Analista de Soporte Nivel 1

hace 3 días


Colina, Chile QlickposBalino A tiempo completo

En Balino/Qlickpos, empresa tecnológica orientada a soluciones de facturación electrónica y punto de venta, buscamos un Analista de Soporte Nivel 1 para integrarse a nuestro equipo presencial en Chicureo.

Responsabilidades del cargo
Atención telefónica de soporte Nivel 1: recepción de llamadas, orientación inicial, resolver incidencias simples y levantar casos más complejos.
Pruebas y validación de sistemas POS: uso de máquinas reales para replicar errores y verificar funcionalidades.
Trabajo colaborativo con el equipo de desarrollo: entregar feedback de clientes, reportar mejoras, sugerir automatizaciones y participar en pruebas internas.
Registro de tickets y seguimiento hasta la resolución.
Proactividad en la búsqueda de soluciones y mejora continua de los procesos de soporte.

Requisitos
Formación en informática, analista programador o carrera afín.
Conocimientos en facturación electrónica (DTE, boletas, NC, SII).
Experiencia previa en atención telefónica o soporte técnico nivel 1.
Excelente disposición, empatía y habilidades comunicacionales.
Capacidad para diagnosticar problemas siguiendo procedimientos claros.
Proactividad, organización y capacidad de trabajar en equipo.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Chicureo.

Valoramos
Experiencia con sistemas POS.
Conocimientos en medios de pago (SumUp, Mercado Pago, etc.).
Capacidad para documentar procesos y proponer mejoras.
Pensamiento analítico y orientación a resultados.

Modalidad
Híbrida– Chicureo.

Postulación
Envía tu CV y pretensiones de renta a
Asunto: Postulación Analista de Soporte Nivel 1 – Chicureo


  • Operador Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas


    Colina, Chile GrupoSTT Chile A tiempo completo

    Importante empresa internacional del rubro de las telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de un **Operador Soporte Nível 1** para que se integre a su equipo de trabajo. Las principales funciones del cargo son: - Solucionar los incidentes y requerimientos generados, para los servicios TI correspondientes. - Gestionar de acuerdo con los...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días


    Colina, Chile MOSAICO S.A A tiempo completo

    Importante empresa líder del rubro diseño y construcción por más de 30 años en el mercado, con presencia nacional e internacional necesita incorporar para su Centro de Distribución en la comuna de Colina, un **Soporte Técnico Nível 1.** La persona tendrá las siguientes funciones y responsabilidades: **PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES** -...


  • Colina, Chile QlickposBalino A tiempo completo

    En Balino/Qlickpos, empresa tecnológica orientada a soluciones de facturación electrónica y punto de venta, buscamos un Analista de Soporte Nivel 1 para integrarse a nuestro equipo presencial en Chicureo. Responsabilidades del cargo Atención telefónica de soporte Nivel 1: recepción de llamadas, orientación inicial, resolver incidencias simples y...

  • Analista de Costo

    hace 5 días


    Colina, Chile HumanNet A tiempo completo

    Empresa proveedora de frutas y verduras busca Analista de Costo para trabajar en su oficina ubicada en Colina. Condiciones 1. Renta: a convenir. 2. Horario: jornada oficina lunes a viernes. 3. Lugar de trabajo: Hermanos Carrera Pinto 95, Colina, Región Metropolitana. 4. Funciones: - Cálculo del Costo de Manufactura. Material & working cost. - Establecer...


  • Colina, Chile Bureau Veritas A tiempo completo

    **ANALISTA QUIMICO MEDIO AMBIENTE-COLINA (1 vacantes) **Quimicos (as) farmaceuticos (as) / Quimicos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Bureau Veritas **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: ¡ESTAMOS BUSCANDO ANALISTA MEDIO AMBIENTE....!Tu carrera es mucho más que construir un...

  • Técnico en Soporte TI

    hace 3 días


    Colina, Región Metropolitana, Chile Polytex S.A. A tiempo completo

    Empresa del Rubro Industrial busca de un Técnico en Soporte TI dentro de sus principales funciones estará:Soporte de infraestructura de software, servidores, equipos, impresoras, redes y comunicaciones de datos, además de la normalización de la seguridad de información.Mantener operativo y en buen estado el parque de computadores personales, servidores,...

  • ANALISTA CONTABLE

    hace 2 semanas


    Colina, Chile RECLUTAMIENTO NORTE A tiempo completo

    Empresa líder en la gestión de Residuos Industriales, buscamos contratar Analista Contable para integrarse al equipo de contabilidad. Su principal misión será apoyar directamente en el análisis y control de las cuentas contables, asegurando la correcta clasificación, registro y conciliación de las transacciones. Este rol es clave para garantizar la...


  • Colina, Chile Servicios Ferpa A tiempo completo

    **Analista Contable Senior (1 vacantes)**Contadores - Contadores y contadoras**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Servicios Ferpa**Actividad económica**: Otra**DESCRIPCIÓN**: Nos encontramos en la búsqueda de un Analista Contable Senior para una importante empresa importadora y distribuidora de equipos de climatización ubicada en Colina. El objetivo...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas


    Colina, Chile HumanNet A tiempo completo

    Importante empresa de repuestos y asesorías para el control de fluidos requiere para un reemplazo a un analista contable para su empresa ubicada en Colina. 1.Se ofrece: - Sueldo: $700.000 líquidos. - Horario: lunes a jueves de 08:00 - 17:00 hrs. y viernes de 08:00 - 15:45 hrs. - Reemplazo inicialmente por un periodo de 2 meses (pero se puede extender). -...


  • Colina, Chile NOW TALENT PROFESIONALES LIMITADA A tiempo completo

    **Analista de Post Venta con experiência en Productos Industriales (1 vacantes)**Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: NOW TALENT PROFESIONALES LIMITADA**Actividad económica**: Actividades de consultoría de gestión**DESCRIPCIÓN**: Empresa del sector climatización, con presencia...