Gerente de Operaciones

Empresa de ingeniería con participación en proyectos de infraestructura a nivel nacional busca incorporar a un/a Gerente de Operaciones con experiencia en dirección de equipos, gestión de proyectos y administración integral de operaciones en entornos exigentes.
El cargo tiene un rol estratégico en la coordinación de las operaciones, la planificación de recursos y la ejecución de proyectos para clientes de la gran y mediana minería, así como otros proyectos industriales.
1. OBJETIVO DEL CARGO
Dirigir, planificar y controlar las operaciones de la empresa, asegurando que los proyectos se ejecuten dentro de los plazos, costos y estándares de calidad, seguridad y medioambiente comprometidos con los clientes y la organización.
2. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
2.1 Dirección Operacional
Planificar, coordinar y supervisar las operaciones diarias de la empresa en terreno y oficina.
Elaborar y ejecutar planes operativos para proyectos de ingeniería y servicios.
Definir y controlar el uso de recursos (personal, equipos, vehículos, contratistas).
Implementar y mantener procedimientos operativos estandarizados (SOP) en todas las áreas.
Asegurar el cumplimiento de la normativa aplicable (laboral, de seguridad y ambiental).
2.2 Gestión de Proyectos
Coordinar con la Gerencia General y las jefaturas de área la planificación de cada proyecto.
Supervisar cronogramas, hitos, presupuestos y avances de obra/servicios.
Gestionar la interacción operativa con el cliente (reuniones de seguimiento, informes de avance, cierres).
Monitorear indicadores de productividad, uso de recursos y cumplimiento de plazos.
Gestionar desvíos (sobrecostos, retrasos, contingencias) y proponer planes de acción.
2.3 Liderazgo de Equipos
Dirigir y motivar equipos multidisciplinarios de ingenieros/as, supervisores/as, técnicos/as y personal de apoyo.
Coordinar turnos, cargas de trabajo y asignaciones por proyecto.
Evaluar desempeño y contribuir al desarrollo profesional del equipo.
Promover una cultura de trabajo colaborativa, orientada a resultados y a la mejora continua.
2.4 Seguridad, Calidad y Medioambiente
Asegurar la correcta aplicación de los sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional.
Velar por el cumplimiento de los protocolos internos, permisos de trabajo y reportabilidad de incidentes.
Supervisar la implementación de planes de calidad en la ejecución de los servicios.
Participar en la identificación de riesgos operacionales y en la definición de medidas preventivas y correctivas.
2.5 Relación con Clientes y Actores Clave
Mantener comunicación fluida y profesional con las contrapartes del cliente.
Participar en reuniones técnicas y de coordinación en faena o de forma remota.
Levantar necesidades futuras del cliente y derivarlas a las áreas comerciales o de desarrollo de negocio.
Representar a la empresa frente a mandantes, proveedores relevantes y, cuando corresponda, autoridades locales.
2.6 Mejora Continua y Gestión de Procesos
Identificar oportunidades de mejora en la planificación, control y ejecución de las operaciones.
Proponer e implementar ajustes en procesos, procedimientos y herramientas de gestión.
Participar en la estandarización de formatos, reportes y metodologías de trabajo.
Contribuir a la optimización de costos operacionales sin comprometer la calidad del servicio.
3. REQUISITOS DEL CARGO
3.1 Formación Académica
Título profesional de:
Ingeniería Civil, Ingeniería comercial, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Ejecución, Ingeniería Mecánica, Eléctrica u otra carrera afín.
3.2 Experiencia Laboral
Experiencia mínima de 4–6 años en cargos de jefatura o coordinación en empresas de ingeniería, minería o proyectos industriales.
Experiencia comprobable en gestión de operaciones y supervisión de equipos en terreno.
Deseable experiencia en proyectos de servicios para la minería (operaciones, mantenimiento, construcción, estudios, inspecciones, etc.).
3.3 Conocimientos Técnicos
Gestión de proyectos (planificación, control de avances, gestión de recursos y costos).
Manejo de herramientas de oficina (Excel avanzado, elaboración de informes, presentaciones).
Conocimientos de normativas y buenas prácticas de seguridad y salud en el trabajo.
3.4 Habilidades Blandas
Liderazgo y conducción de equipos multidisciplinarios.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos en paralelo.
Alta orientación a resultados y al cumplimiento de compromisos.
Habilidades de comunicación oral y escrita, trato profesional con clientes.
Pensamiento analítico, capacidad para anticiparse a problemas y tomar decisiones oportunas.
Orden, disciplina y alto estándar ético.