OFERTA DE EMPLEO – BALNEARIO VILLARICA

Laborce EST SpA, empresa que presta servicios al área de bienestar de BancoEstado, se encuentra en búsqueda de personal para desempeñarse en el recinto Balneario Villarrica, ubicado en la comuna de Villarrica
Estamos contratando para los siguientes cargos:

1. RECEPCIONISTA
Objetivo:
Atender recepción de oficinas de la gerencia o administración y brindar apoyo administrativo.
Funciones:
1. Atención presencial y telefónica a clientes bienestar.
2. Derivar llamados a especialistas de las diferentes areas
3. Realizar labores administrativas solicitadas por las diferentes áreas de la gerencia o recintos
4. Recibir y distribuir correspondencia al interior de la gerencia o recinto
5. Enviar correspondencia de la gerencia o recinto
6. Distribuir insumos de oficina.
7. Apoyo a distintas áreas si fuese necesario
Requisitos:
• Educación Media completa.

2. AUXILIAR DE MANTENCIÓN
Objetivo:
Ejecutar tareas operativas del área según la especialidad asignada (Patio, Portería, Bodega, Aseo, Copero, Junior o Lavandería).
Funciones: (resumidas por sección)
• Patio: Mantención de jardines, uso de maquinaria, apoyo en portería.
• Portería: Control de ingresos, orden y registro de novedades.
• Bodega: Registro de inventarios, control de mermas y vencimientos.
• Aseo: Aseo general y registro de materiales.
• Copero: Lavado de vajilla, limpieza de cocina.
• Junior: Distribución de correspondencia, trámites y apoyo administrativo.
• Lavandería: Lavado, detección de ropa en mal estado y registro de movimientos.
Requisitos:
• Educación Media completa.

3. BARMAN
Objetivo:
Preparar y despachar bebestibles solicitados desde el comedor o bar, manteniendo el área de trabajo en condiciones óptimas, limpias, ordenadas y con el stock adecuado para asegurar un servicio de calidad.
Funciones principales:
1. Mantener limpio su estación de trabajo (bar, salón y mesón).
2. Mantener vasos y vajilla en óptimas condiciones.
3. Realizar el Mise en Place del bar.
4. Despachar bebestibles según recetas ingresadas en el sistema hotelero.
5. Preparar insumos frescos para bebidas y cócteles.
6. Realizar entrega de turno adecuadamente.
Requisitos:
• Formación técnica de 6 semestres afín a coctelería o gastronomía, titulo otorgado por una institución reconocida por el estado
• Experiencia mínima de 3 años en funciones similares.
• Cursos acordes al área (coctelería, gastronomía).
• Deseable especialización adicional en materias afines (curso de especialización)

4. AYUDANTE DE COCINA
Objetivo:
Preparar comandas según instrucciones del maestro de cocina y recetas establecidas.
Funciones:
1. Elaborar entradas y alternativas de almuerzo.
2. Repasar loza.
3. Mantener variedad de ensaladas.
4. Ordenar, limpiar y guardar con alusa las mermas de forma tal que no se pierdan productos al final de la jornada.
5. Preparar coffee breaks.
Requisitos:
• Educación Media completa.

5. GARZÓN
Objetivo:
Brindar atención directa al cliente y preparar Mise en Place del restaurante. Dedicarse a la organización, equipamiento y presentación del restaurant
Funciones:
1. Atender a clientes.
2. Ofrecer alternativas de alimentos y bebidas.
3. Digitar las órdenes de los clientes
4. Retirar bebidas y platos de cocina y servirlos
5. Retirar de las mesas los platos y vasos utilizados.
6. Entregar cuentas al cliente y gestionar el pago de la boleta
7. Asistir en eventos.
8. Llevar a lavandería la lencería sucia y retirar la limpia
9. Ordenar la zona de restaurant
10. Preparación del salón para el día siguiente.
Requisitos:
• Formación técnica afín (gastronomía, chef). Titulo otorgado por una institución reconocida por el estado
• 2 años de experiencia.
• Deseable cursos o diplomados acordes a su función

6. SALVAVIDAS
Objetivo:
Supervisar, prevenir y actuar ante riesgos asociados al uso de la piscina del recinto, garantizando la seguridad de los usuarios y el estricto cumplimiento de la normativa sanitaria vigente. Adicionalmente, realizar el mantenimiento operativo diario del agua y de la piscina para asegurar condiciones óptimas de higiene, funcionamiento y seguridad.
Funciones:
6. Funciones del cargo
A. Seguridad y Vigilancia
• Vigilar permanentemente la piscina durante los horarios de funcionamiento.
• Prevenir conductas de riesgo y asegurar el cumplimiento de normas internas.
• Ejecutar rescates acuáticos y aplicar primeros auxilios o RCP cuando sea necesario.
• Mantener disponibilidad total durante la jornada para intervención inmediata.
• Mantener orden y seguridad en el perímetro de la piscina.
B. Atención al Usuario
• Orientar a los usuarios sobre normas de uso seguro de la piscina.
• Dar instrucciones preventivas, especialmente a menores o personas en riesgo.
• Mantener actitud profesional, respetuosa y de buen trato.
C. Mantenimiento diario de la piscina
1. Tomar niveles de pH y cloro a diario
2. Aspirar la piscina a diario (o según programación del recinto si aplica).
3. Rellenar la piscina diariamente si es necesario, manteniendo niveles seguros de agua.
4. Limpiar la superficie del agua a diario, retirando hojas, insectos, residuos u otros contaminantes.
5. Verificar funcionamiento del sistema de filtrado y reportar fallas.
6. Apoyar la mantención general del área húmeda (pasillos, duchas, borde piscina), siempre dentro de lo razonable para el cargo.
Requisitos
• Ser mayor de edad.
• Enseñanza media completa
• Certificación vigente como Salvavidas emitida por entidad autorizada o acreditada bajo estándares reconocidos.
• Certificación en Primeros Auxilios y Soporte Vital Básico (SVB / RCP).
• Certificado médico que acredite salud compatible con el cargo.
• Condición física que permita rescate acuático y labores de vigilancia continua.
• Habilidades de natación, rescate con equipo, flotación asistida, remolque y maniobras de emergencia.
• Deseable: conocimientos o formación en mantenimiento básico de piscinas (química del agua y operación general).
• Manejo de técnicas de rescate acuático y primeros auxilios.
• Conocimiento de la normativa vigente para piscinas privadas de uso público restringido (Decreto 209/2002 y normas complementarias).
• Conocimientos básicos de química del agua:
o Control de pH, cloro libre, cloro combinado, alcalinidad, estabilizantes.




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Lugar de trabajo:
Balneario Villarica – Comuna de Villarrica
Jornada:
Turnos rotativos según cargo (a detallar en entrevista).
Uniforme de trabajo proporcionado para todos los cargos
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Inclusión Laboral – Ley 21.015
Laborce EST SpA promueve activamente la inclusión y diversidad en sus equipos.
Esta oferta de empleo se encuentra acogida a la Ley N°21.015, por lo que invitamos especialmente a postular a personas con discapacidad que cumplan con los requisitos del cargo.
Se garantizarán los ajustes razonables necesarios para un adecuado desempeño.
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