Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Recepción

hace 7 días

Santiago, Chile Transportes A tiempo completo

Empresa de transporte de pasajeros, ubicada en la comuna de Cerrillos, busca Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Recepción para integrarse a su equipo de Atención al Cliente.

Objetivo del Cargo: Gestionar integralmente la atención de pasajeros y público general, asegurando respuestas oportunas y trazables a consultas y reclamos, y cumpliendo además el rol de recepción en oficina central, siendo el primer punto de contacto presencial de la empresa.

Principales Funciones

Atención al cliente
Recibir, registrar y dar seguimiento a consultas, reclamos y sugerencias de pasajeros por canales presenciales y digitales (correo, teléfono, redes u otros).
Mantener trazabilidad documentada de requerimientos, con respaldo de gestiones y compromisos.
Proponer mejoras para reducir reclamos recurrentes y elevar estándares de servicio.

Recepción
Atender recepción presencial de visitas, proveedores, personal y pasajeros en oficina central.
Apoyar control de ingreso/registro básico de visitas y coordinación de accesos.
Administrar correspondencia, documentos de ingreso y entrega interna.

Requisitos
Experiencia en atención al cliente y/o recepción (ideal en transporte, servicios masivos).
Manejo de herramientas de registro y seguimiento (Excel, CRM o sistema interno).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Perfil metódico, orientado a servicio, con capacidad para manejar contingencias y conflictos.

  • Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Recepción

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Transportes A tiempo completo

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  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago de Chile CAJA DE COMPENSACION ASIGNACION FAMILIAR 18 DE SEPTIEMBRE A tiempo completo

    **Ejecutivo Atención al Cliente (1 vacantes) **Agentes de bolsa, cambio y otros servicios financieros - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CAJA DE COMPENSACION ASIGNACION FAMILIAR 18 DE SEPTIEMBRE **Actividad económica**: Cajas de compensación **Descripción de la...

  • Asistente de Gerencia y Recepción

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Sociedad Comercializadora de Productos al Detalle SPA A tiempo completo

    Buscamos Asistente de Gerencia y Recepción Modalidad: Presencial Jornada: Tiempo completo ¿Te apasiona la organización, el trabajo en equipo y brindar una atención de excelencia? En Tiendas Mass, buscamos a una persona proactiva, empática y con alto nivel de responsabilidad para integrarse como Asistente de Gerencia y Recepción . Tu misión será:...

  • Asistente de Gerencia y Recepción

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Santiago, Chile Sociedad Comercializadora de Productos al Detalle SPA A tiempo completo

    🏢 Buscamos Asistente de Gerencia y Recepción Modalidad: Presencial Jornada: Tiempo completo ¿Te apasiona la organización, el trabajo en equipo y brindar una atención de excelencia? En Tiendas Mass, buscamos a una persona proactiva, empática y con alto nivel de responsabilidad para integrarse como Asistente de Gerencia y Recepción . 🎯 Tu misión...

  • Ejecutivo de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    Atención amantes del servicio al cliente y call center En Kibernum , buscamos ejecutivos talentosos para nuestro equipo de call center . Si eres un experto en atención telefónica y digital , con experiencia en el mundo de seguros o salud, te queremos en nuestra familia Requisitos clave : Experiencia en atención al cliente. Dominio de canales...

  • Ejecutivo/a de Recepción y Caja

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Importante centro de salud A tiempo completo

    Importante centro médico ubicado en la comuna de Las Condes se encuentra en la búsqueda de: Ejecutivo/a de recepción y caja Objetivo del cargo: Brindar una excelente atención a nuestros usuarios, en cuanto a tiempo y calidad de recepción **Requisitos**: - Al menos 1 año de experiência en el cargo de recepción, ejecutiva, secretaria o afín -...

  • Ejecutiva/o de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago, Huechuraba, Brazil, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Si te consideras una persona comprometida, responsable y con ganas de trabajar en equipo esta oportunidad es para tiImportante empresa del Rubro Intervial se encuentra en búsqueda de Ejecutivos de Atención de Oficinas Comerciales para la Comuna de Huechuraba.Principales Funciones: • Gestión del software de Atención al Cliente.• Suscripción de...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente

    hace 6 días

    Santiago, Chile MAMPRO A tiempo completo

    Marca Líder en calefacción en el país, reconocida por estufas de última generación y máxima eficiencia y seguridad está en búsqueda de Ejecutivos de Atención al cliente para desempeñarse en sus locales ubicados en el sector de Las Condes. Objetivo del cargo: Proveer excelente servicio al cliente externo e interno y lograr eficiencia en labores...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 4 horas

    Santiago de Chile Progesys A tiempo completo

    En Progesys buscamos integrar a un Ejecutivo Atención al Cliente para importante cliente. Sus principales funciones serán: - Recibir los pedidos y/o transferencias de los representantes comerciales y/o clientes para procesarlos en SAP para su posterior facturación, de forma correcta, libre de errores y/o reprocesos. - Revisar los pedidos enviados e...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Cenac Group A tiempo completo

    Importante empresa del rubro inmobiliario busca un/a ejecutivo/a de Atención al Cliente quien deberá desempeñarse en un entorno de alta demanda en donde se espera que sea capaz de brindar soporte eficiente y oportuno a los clientes a través de plataformas como CRM, Sistema de Tickets, mail, WhatsApp, central telefónica, etc. 1. Recepción y gestión de...