Ejecutivo de Agendamiento de Exámenes Médicos Call Center

hace 3 horas

Santiago, Chile Sercomed S.A. A tiempo completo

Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.

Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.

 

Descripción Funciones del Cargo:
Sercomed, empresa especializada en atención al cliente del rubro de Salud con más de 27 años liderando el mercado, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores.

Requisitos excluyentes:

-Enseñanza media completa.

-Experiencia laboral en Atención al cliente.

-Buen manejo computacional.

Jornada laboral:

-Formato Hibrido, 6x1 y 5x2.

-Turnos rotativos distribuidos de Lunes a Viernes entre los horarios de 7:00 a 20:00 hrs. y los días Sábados en horario fijo de 9:00 a 14:00 hrs.

Detalle previo al ingreso al trabajo:

-Se realiza capacitación en formato Presencial de 9:00 a 17:00 hrs y se pagarán $10.000 por cada día completo de asistencia a las capacitaciones.

Renta liquida mensual:

$585.000

Funciones del cargo:

- Atender las distintas dudas y consultas del paciente en relación con sus horas médicas.

- Ingresar de forma adecuada el agendamiento de exámenes y procedimientos médicos.

- Guiar al usuario a través de la página web de los centros médicos y clínicas.

Tipo de contrato:

• Primer contrato 30 días plazo fijo.

• Segundo contrato 60 días plazo fijo.

• Tercer contrato Indefinido.

Beneficios a partir del contrato indefinido:

• Descuentos de 50% en recargas Lipigas.

• Caja los Andes, descuentos en Salud y Entretenimiento.

• Valores preferenciales en SmartFit.

• Opción a Seguros de Vida y Salud BICE Vida.

Nuestro Candidato Ideal:

* Enseñanza media completa.
* Experiencia laboral en Atención al cliente.
* Buen manejo computacional.

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

Beneficios: - Actividades wellness

- Capacitaciones y cursos

- Coaching

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

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