Especialista en Marketing Relacional
hace 3 días
Nuestro cliente es una destacada empresa de la industria bancaria y financiera , dedicada a ofrecer servicios de alta calidad a través de una gestión eficaz de los puntos de contacto con los clientes. La compañía se caracteriza por su enfoque en la relación y la experiencia del cliente, y opera en un entorno regulado que siempre busca la innovación.
MISIÓN DEL CARGO:
El Especialista en Marketing Relacional deberá, diseñar, conocer y proponer mejoras a la estrategia de relacionamiento definida y asegurar impacto positivo en la experiencia cliente, con el fin de asegurar satisfacción y permanencia (Irot, NPS, VOC). Considerando todos los caneles comunicacionales disponibles y una ejecución 360 ( WSP, SMS, E-MAIL MARKETING, sitio público, privado, etc). Así como también garantizar la tangibilización de una oferta de valor diferenciadora, en los distintos grupos y arquetipos de clientes, teniendo siempre presente sus preferencias y necesidades.
RESPONSABILIDADES:
* Liderar y desarrollar planes estratégicos en Marketing Relacional.
* Asegurar la gestión efectiva de todos los puntos de contacto con los clientes.
* Participar activamente en cinco comités de negocios al mes.
* Gestionar y analizar métricas de rendimiento de campañas.
* Innovar dentro del entorno regulado para mejorar la experiencia del cliente.
REQUISITOS CLAVE:
* Título universitario en Ingeniería Comercial, Publicidad, Periodismo o similar.
* Diplomado en Marketing, Marketing Relacional, o Experiencia del Cliente.
* 6 años de experiencia en posiciones similares.
* Manejo de Salesforce Marketing Cloud, Office 365, Illustrator y Final Cut Pro.
* Inglés medio, español nativo.
* Habilidades en liderazgo, autonomía, pensamiento crítico y relaciones interpersonales.
OFERTA:
* Banda Salarial: Acorde a mercado
* Horario: Jornada Completa ⏰
* Modalidad de Trabajo: Mixta (Teletrabajo + Presencial)
* Beneficios Adicionales: Contrato indefinido, oportunidades de crecimiento profesional, seguro complementario, capacitación, etc. .
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Especialista en Marketing Relacional
hace 1 semana
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Ejecutivo Call Center Mantención 44 Horas
hace 7 días
Santiago de Chile Marketing Relacional Upcom Limitada A tiempo completo**Ejecutivo Call Center Mantención 44 horas (10 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Marketing Relacional Upcom Limitada**Actividad económica**: Actividades de call-center**DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Santiago 03/03/2025 - 08/03/2025- 500.000 - 610.000 -...
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Santiago de Chile Energy Fitness Clubs A tiempo completo¡Somos Energy Fitness Clubs! Nuestro portafolio cuenta con más de 27 años de experiência en el rubro del fitness, y más de 30 clubs clubes en Chile, contemplando propios y franquicias. Nos apasiona mejorar la calidad de vida en nuestra comuniadad a través de la actividad de física y la educación de hábitos saludables. Misión del cargo: Conducir y...
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hace 2 semanas
Santiago, Chile Human Leverage A tiempo completoEmpresa especialista en lagestión y desarrollo de energías renovables para empresas de autoconsumo en área industrial, comercial y residencial busca un Especialista de Marketing para su área de Marketing y E-Commerce modalidad Presencial. **Requisitos**: - Técnico o Universitario con formación en Publicidad, Marketing, Ingeniería Comercial o carrera...
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Especialista en Marketing Digital Sem
hace 2 semanas
Santiago de Chile Ingdesoft Agencia de Marketing Digital A tiempo completoSomos Ingdesoft Agencia de Marketing Digital, estamos buscando un especialista en Marketing Digital con sólidos conocimientos, colaborativo, ambicioso y proactivo, para ser parte de nuestro equipo y asi seguir creciendo en nuestra empresa. **Funciones requeridas**: - Planificación, creación, ejecución, gestión y administración de las campañas en,...
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Santiago, Chile ADIPA A tiempo completoHola! Buscamos a un/a especialista en el uso de hubspot tanto de la suite de inbound marketing como la suite de sales hub (CRM). El cargo concentra el liderazgo en la estrategia de marketing y uso de la herramienta enfocado a potenciar el área comercial y de marketing, a través de la automatización de procesos realizados con hubspot. Se busca una...
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Especialista en Inteligencia Artificial
hace 2 semanas
Santiago, Chile CipherRecon Labs A tiempo completoBuscamos un Especialista en IA aplicado a marketing, con formación en Ingeniería en Informática, Data Science o afines, capaz de analizar, modelar y optimizar estrategias de marketing mediante técnicas de inteligencia artificial y análisis de datos. El candidato trabajará con clusters de datos de clientes, campañas y ventas, aplicando modelos...
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hace 5 días
Santiago de Chile Oca Global Chile A tiempo completoOCA Global es una empresa multinacional con presencia en mas de 60 paises, con más de 40 años de experiência en inspecciones, ensayos, consultorias, certificaciones y formación de grandes compañias, llevamos más de 6 años en Chile con un constante crecimiento. Nos comprometemos con la diveridad, para desarrollar y mantener una fuerza laboral variada...
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Colina, Santiago Metropolitan Region, Chile PERI A tiempo completoEspecialista de MarketingMarketing | PERI ChileTu impacto importa – lo que esperamos de tiComoEspecialista de Marketing, tendrás un rol clave en laejecución local de la estrategia global de marketing de PERI, contribuyendo directamente alcrecimiento comercial, laexperiencia de clientey elposicionamiento de la marca en Chile.Trabajarás de forma cercana...