Tecnico de Soporte N1
hace 1 semana
En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir un perfil de "Tecnico de Soporte N1". Objetivo del cargo: Asegurar la continuidad operativa de los usuarios finales mediante la resolución rápida de incidencias de primer nivel, liberando la carga operativa del equipo N2/N3 y mejorando los tiempos de atención y satisfacción interna. Además, sería beneficioso que el candidato/a tenga habilidades interpersonales sólidas para trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva con usuarios y colegas. La capacidad de adaptarse rápidamente a cambios tecnológicos y nuevas herramientas también es esencial para el éxito en este rol. Funciones principales: - Atención y resolución de requerimientos y/o incidentes a través del sistema de tickets JIRA. - Soporte a equipos de usuario final, principalmente notebooks Lenovo (diagnóstico inicial, formateo, instalación de drivers, periféricos, actualizaciones). - Configuración básica/intermedia y soporte de impresoras Zebra y Kyocera, incluyendo instalación, colas de impresión y manejo de consumibles. - Resolución de incidencias básicas e intermedias de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, Teams) y del sistema operativo Windows. - Gestión de cuentas de usuario en Active Directory (activaciones, bloqueos, reseteo de contraseñas, pertenencia a grupos, deshabilitaciones). - Apoyo en tareas de redes, como diagnóstico de conectividad, cableado estructurado, reconocimiento de puertos, patch panels y Wi-Fi. - Registro y documentación de acciones en tickets para asegurar la trazabilidad. Requisitos técnicos: - Titulado de Carrera técnica/profesional en Telecomunicaciones, Redes, Informática o afín. Conocimientos en: - Windows 10/11 - Microsoft 365 - CCNA - Cableado estructurado (categoría 5e/6) - Impresoras de etiquetas (Zebra) y equipos corporativos (Kyocera) Requisitos operativos: - Licencia clase B vigente. - Capacidad de atención presencial a usuarios en distintos sectores productivos/oficinas. - Habilidades de comunicación, orden, registro y trabajo por SLA. Condiciones: - Modalidad de trabajo Hibrida: 3 presencial y 2 en remoto, (aunque se puede presentar dinamismo por eventualidades) - Contrato con XMS Talentos para prestar servicios al cliente, por proyecto con posibilidades de indefinido. - Lugar de trabajo: HUECHURABA (Ciudad empresarial) - Horario de oficina de lunes a viernes
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Soporte TI N1
hace 2 semanas
Santiago, Chile xms talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de "Soporte TI N1" para prestar servicios a uno de nuestros clientes. Detalles: Perfil: Titulado/a de informática o carreras afines.Experiencia de 1-2 años en funciones similares.Capacidad de comunicación efectiva con los usuarios y equipo.Resolución de...
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Soporte TI N1
hace 2 semanas
Santiago, Chile xms talentos TI A tiempo completo $750En XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de "Soporte TI N1" para prestar servicios a uno de nuestros clientes. Detalles: Perfil: - Titulado/a de informática o carreras afines. - Experiencia de 1-2 años en funciones similares. - Capacidad de comunicación efectiva con los usuarios y equipo. - Resolución de...
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Soporte Técnico N1
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Apiux Tech A tiempo completo¿Quiénes somos?En APIUX nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros...
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Técnico de Soporte Especializado N1
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile gtd teleducto A tiempo completoTécnico de Soporte Especializado N1 (1 vacantes) Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de telecomunicacionesDATOS DE CONTACTOEmpresa:gtd teleductoActividad económica:Otras actividades de telecomunicaciones n.c.p.DESCRIPCIÓNDebe supervisar el estado operacional de las redes de telecomunicaciones de Clientes Corporaciones, dando soporte de falla,...
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Soporte N1
hace 2 días
Santiago, Chile Abenis A tiempo completoCargo Soporte N1 para sistema de turnos 2x2, turno día, turno noche y dos días libres (así sucesivamente) FUNCIONES: Profesional debe proveer un soporte continuo y especializado apoyando a la operación general TIC, dando soluciones a problemas de instalación, reparación y mantenciones de estaciones de trabajo correspondientes a soluciones propios o...
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Técnico Soporte Especializado N1
hace 7 días
Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completoGtd. empresa de telecomunicaciones y servicios TI, se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte Especializado N1 para la ciudad de Santiago, quien estará encargado de la resolución de incidentes asignados sobre modificaciones o soluciones sistemáticas, como también apoyando a los equipos de soporte en terreno, todo lo anterior con foco en la...
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Soporte TI N1-N2
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de "Soporte TI N1-N2" para prestar servicios a uno de nuestros clientes. Detalles:Perfil:Titulado/a de informática o carreras afines.Experiencia de 1-2 años en funciones similares.Capacidad de comunicación efectiva con los usuarios y equipo.Resolución de...
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Soporte TI N1-N2
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile XMS Chile A tiempo completoEn XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de profesionales para cubrir una vacante de "Soporte TI N1" para prestar servicios a uno de nuestros clientes. Detalles:Perfil:Titulado/a de informática o carreras afines.Experiencia de 1-2 años en funciones similares.Capacidad de comunicación efectiva con los usuarios y equipo.Resolución de...
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Soporte Técnico Multinivel
hace 1 semana
Santiago, Ñuñoa, Brazil, Chile Progestion Chile A tiempo completoBuscamos Soporte Técnico Multinivel (N1, N2 y N3)¿Tienes experiencia brindando soporte TI integral y te apasiona la tecnología? Te estamos buscando para formar parte de nuestro equipo Responsabilidades PrincipalesSoporte Técnico Multinivel:Nivel 1: Diagnóstico básico, atención a usuarios, configuración inicial de hardware y software.Nivel 2:...
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Analista de Soporte N1 N2
hace 4 días
Santiago de Chile DCS Chile A tiempo completoEn Data Conversion Service nos encontramos en búsqueda de un Ingeniero Informática o carrera afín para desempeñar el cargo de Técnico Soporte N1, N2 Turno Noche por 4 meses **Requisitos**: - Manejo de plataformas de gestión de mesa de servicio y tickets - Manejo y configuración de Suite Ofimática Microsoft Office - Conocimiento en configuración y...
