Supervisor(a) CCTV

hace 7 días

Santiago, Chile SMU A tiempo completo

¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?

En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer de forma permanente, y además un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía. En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a nuevo/a Supervisor(a) de CCTV para la Región Metropolitana.

¿De qué es responsable este cargo?

Supervisar y coordinar la gestión del Centro de Operaciones y Monitoreo de CCTV, en colaboración con otros departamentos de seguridad para velar por el monitoreo e intervención ante incidentes y con ello, por un entorno seguro en las instalaciones bajo su responsabilidad.

¿En qué consisten sus funciones?

- Inspeccionar y verificar permanentemente el estado y operatividad de los sistemas de CCTV de la sala de monitoreo y de los servidores de video, a partir de conocimientos actualizados en la materia y sus regulaciones vigentes.
- Inspeccionar los sistemas de Controles de Acceso de la sala, la operatividad y funcionalidad del software de gestión de CCTV y Controles de Acceso, a partir de conocimientos actualizados en la materia y sus regulaciones vigentes.
- Establecer protocolos de comunicación con el área de Seguridad y las tiendas
- Establecer, comprobar y reportar la dotación, los roles, turnos operativos y gestión de Incidentes de Seguridad del personal externo de CCTV, capacitándolo permanentemente en cuanto a procedimientos, derechos fundamentales y atención al cliente.
- Participar en la propuesta de planes de mejora continua de los sistemas y procedimientos del área de CCTV, además de la ejecución de otras tareas relacionadas según se requiera por los supervisores.
- Elaborar informes de incidentes conforme a hechos de connotación que se produzcan en el interior de las tiendas.
- Realizar propuestas de medidas de seguridad sobre la base de indicadores de pérdidas, historia delictual de la instalación y contingencias de las instalaciones en donde desarrolla sus funciones.


Requisitos:

- Título Profesional Superior en área Seguridad, Administración, FFAA o carrera afín.
- Mínimo 3 años en cargo como Jefe(a) de Sala de CCTV o similar.
- Conocimiento en Seguridad
- Curso OS10 para Supervisor de seguridad (excluyente).
- Conocimiento en sistemas de CCTV.
- Conocimiento en control de alarmas, ley de subcontrataciones y sistema procesal penal.
- Curso avanzado en sistemas de Seguridad Electrónica.


Esperamos tu postulación

“En SMU S.A. apoyamos y promovemos la Ley N°21.015 de Inclusión Laboral. Además nos encontramos certificados en la Norma Chilena NCh: 3262, de Gestión de igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal. Por esta razón queremos destacar que todas nuestras oportunidades laborales están abiertas a personas con discapacidad , y sin ningún tipo de distinción ni discriminación por género. En SMU, nos esforzamos por gestionar una ambiente inclusivo y equitativos para todas las personas.”

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    El/La supervisor/a deberá realizar tareas de control, gestión y televigilancia en Central de Monitoreo ubicada en Providencia, manteniendo el alto nivel del servicio de cada uno de los operadores a cargo, motivación, manejo técnico y liderazgo para cumplir con los objetivos de seguridad hacia nuestros clientes. Asegurar el correcto funcionamiento de la...

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