Ejecutivo de Captación de Casos jurídicos

Identificación del cargo
Nombre:Ejecutivo/a de Captación Digital de Casos Jurídicos
Área: Operaciones de iuslead
Interacción directa : Jefatura de personas y desarrollo organizacional Jefatura : Gerente general
Objetivo del cargo
Gestionar de manera autónoma y profesional la captación, calificación preliminar y derivación de potenciales clientes jurídicos a través de canales digitales y redes sociales, asegurando el cumplimiento de los protocolos internos de IUSLEAD, la calidad de los casos derivados y la correcta vinculación con los estudios jurídicos asociados.
Modalidad de contratación
Modalidad remota
Jornada flexible basada en cumplimiento de objetivos Régimen contractual según política vigente de IUSLEAD
Principales funciones y responsabilidades
1. Captación digital
Ejecutar acciones de captación de potenciales clientes mediante redes sociales, plataformas digitales y canales de mensajería.
Gestionar consultas iniciales, entregando información clara, precisa y alineada con los lineamientos institucionales de IUSLEAD.
Representar a la organización con un estándar comunicacional profesional y ético. 2. Calificación preliminar de casos
Realizar una evaluación inicial de los casos recibidos, identificando área del derecho, antecedentes relevantes y nivel de viabilidad preliminar.
Recopilar y sistematizar la información necesaria para una correcta derivación.
Aplicar criterios objetivos de selección conforme a los protocolos internos.
3. Derivación y seguimiento
Derivar los casos calificados a los estudios jurídicos correspondientes, conforme a los procedimientos establecidos.
Registrar de manera íntegra y ordenada la información de cada caso.
Realizar seguimiento del estado de los casos derivados, informando oportunamente avances relevantes.
4. Gestión autónoma y cumplimiento
Administrar de forma autónoma su cartera de casos y flujos de trabajo.
Cumplir con los estándares de calidad, confidencialidad y tiempos de respuesta definidos
por IUSLEAD.
Colaborar con el equipo interno mediante reportes y coordinación permanente.
Requisitos del cargo
Formación
Formación técnica o profesional en áreas afines a la gestión, derecho, ciencias sociales, comunicaciones o marketing.
Deseable formación o cursos en atención de clientes, ventas consultivas o gestión digital. Experiencia
Experiencia previa en captación de clientes, atención comercial o gestión de servicios profesionales.
Deseable experiencia en el rubro jurídico o en servicios de alta especialización.
Competencias requeridas
Competencias técnicas
Manejo avanzado de canales digitales y redes sociales.
Capacidad de redacción formal y comunicación profesional.
Orden, sistematización y registro de información.
Comprensión general del funcionamiento del sistema jurídico (nivel usuario).
Competencias conductuales
Alto nivel de autonomía y responsabilidad.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
Comunicación asertiva y trato profesional.
Ética, confidencialidad y criterio profesional.
Capacidad de análisis y toma de decisiones dentro de su ámbito de responsabilidad.Remuneración (CLP)
• Comisión por cliente derivado exitoso:
$150.000 – $250.000 CLP
(según tipo y calidad del caso)

Proyección mensual referencial:
• Mes 1: 3–5 clientes $450.000 – $1.250.000 CLP
• Mes 2–3: 6–8 clientes $900.000 – $2.000.000 CLP
• Mes 4+: 10+ clientes $1.500.000 – $2.500.000+ CLP

Sin límite de ingresos: mientras más clientes captes, más ganas.