Empleos actuales relacionados con Soporte Técnico Multinivel - Santiago Ñuñoa Brazil - Progestion Chile

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Bci Seguros S.A. A tiempo completo

    Importante Compañía de Seguros requiere Soporte Técnico para la Gerencia de Tecnología, éste será responsable de instalar, configurar y dar soporte, tanto al hardware como al software, de los equipos computacionales y periféricos de la Compañía; con el fin de mantener la operatividad del equipamiento utilizado por los colaboradores. Funciones: -...

  • Técnico Soporte

    hace 1 semana

    Santiago, Chile XMS Talento TI A tiempo completo $750.000

    Técnico Nivel 1 – Soporte TIC (Hospital 4to turno) Para cliente del área de la salud nos encontramos en la búsqueda un/a Técnico en Informática Nivel 1 para brindar soporte continuo a la operación TIC en modalidad de 4to turno. Requisitos • Título Técnico en el área de Tecnologías de la Información (mínimo 4 semestres) de institución...

  • TECNICO SOPORTE TI

    hace 9 horas

    Santiago, Chile NUTECH A tiempo completo $650.000

    Técnico en Soporte Informático - Santiago Centro, Región Metropolitana Empresa: NUTECH Ubicación: Santiago Centro, Región Metropolitana, Chile Renta: $650.000 Descripción del Cargo En NUTECH estamos en búsqueda de Técnicos en Soporte Informático para unirse a nuestro equipo en la comuna de Santiago Centro. Buscamos personas con pasión por la...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Santiago, Chile Kibernum A tiempo completo

    En Kibernum Chile, nos encontramos en la búsqueda en un profesional para el cargo de Soporte Técnico, con 3 años de experiência en el cargo. Responsabilidad del Cargo: - Atención de Tickets de requerimiento e incidentes (Plataforma Freshdesk) - Gestión de tareas Mensuales de carga y proceso de información - Soporte en instalación de...

  • Técnico de soporte

    hace 9 horas

    Santiago, Chile Grupo SRS A tiempo completo

    En Grupo SRS nos encontramos en búsqueda de un Técnico de soporte para importante cliente ubicado en la comuna de Ñuñoa. Resumen del cargo Serás responsable de proporcionar soporte técnico especializado a los clientes en relación con los productos electrónicos que la empresa comercializa, tales como sistemas de alarmas, detección de incendio,...

  • Soporte técnico

    hace 9 horas

    Santiago, Chile Kibernum A tiempo completo

    ¡ÚNETE A KIBERNUM! Rol: Soporte Técnico ¿Qué buscamos? Kibernum, líder en soluciones TI, está en la búsqueda de un profesional para el rol de Soporte Técnico. Si tienes experiencia en soporte de sistemas y te apasiona trabajar en un entorno dinámico y tecnológico, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades: Brindar soporte técnico a...

  • Técnico en Soporte Ti

    hace 4 días

    Santiago de Chile GRAN AMERICAS SANTIAGO CHILE S.A. A tiempo completo

    Se busca Técnico en Soporte TI para incorporarse a GRAN AMERICAS SANTIAGO CHILE S.A. Tu rol será fundamental en el mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos que garantizan el funcionamiento eficiente de nuestra empresa. Con experiência comprobada en el área de TI, te encargarás de resolver problemas técnicos, actualizar software y hardware,...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad ubicada en comuna de providencia requiere un Soporte Técnico de manera urgente con experiência al menos de 1 año en: - Soporte Windows - Soporte a usuarios Modalidad de trabajo presencial Horario de trabajo Lunes a Viernes - 8:30 a 18:00 hrs. - Se entrega colación en el casino de la empresa - Se trabaja sábado por...

  • Soporte Técnico

    hace 9 horas

    Santiago, Chile Kibernum S.A A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO TÉCNICO DE SOPORTE TI! Buscamos un profesional para reemplazo de vacaciones en el cargo de Técnico de Soporte TI. Si tienes experiencia en redes y equipos de comunicación, ¡te estamos esperando! Responsabilidades: •Mantención preventiva de redes y equipos de escritorio. •Mitigación de problemas en redes...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días

    Santiago de Chile Carozzi A tiempo completo

    Publicada ayer por **Empresas Carozzi S.A.** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago San Bernardo En Carozzi tenemos como propósito dar lo mejor de nosotros para que las personas puedan disfrutar más la vida, y es por ello que desde hace más de 126 años estamos presente en el mercado con más de 100 marcas como Costa, Ambrosoli,...

Soporte Técnico Multinivel

hace 9 minutos

Santiago Ñuñoa Brazil, Chile Progestion Chile A tiempo completo


Buscamos Soporte Técnico Multinivel (N1, N2 y N3)

¿Tienes experiencia brindando soporte TI integral y te apasiona la tecnología? Te estamos buscando para formar parte de nuestro equipo

Responsabilidades Principales
  • Soporte Técnico Multinivel:
  • Nivel 1: Diagnóstico básico, atención a usuarios, configuración inicial de hardware y software.
  • Nivel 2: Resolución de incidentes intermedios, soporte de redes, impresoras y configuración de sistemas.
  • Nivel 3: Análisis avanzado, soporte crítico, coordinación de soluciones definitivas o escalamiento a especialistas.
  • Administración básica y soporte del Tenant Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, licencias, usuarios).
  • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, periféricos e impresoras.
  • Administración básica de redes LAN/WAN, internet y seguridad perimetral.
  • Implementación y monitoreo de antivirus, políticas de seguridad y MFA.
  • Documentación de incidentes y soluciones en herramientas de ticketing y mantenimiento de la base de conocimiento.
  • Monitoreo de sistemas para detección preventiva de fallas y propuesta de mejoras.
  • Capacitación a usuarios sobre buenas prácticas en seguridad y uso de herramientas TI.
  • Apoyo en proyectos de infraestructura tecnológica y migración de plataformas.
Requisitos del Cargo
  • Técnico o Ingeniero en Informática, Redes o carrera afín.

Experiencia:

  • 2 a 3 años en soporte técnico integral.
  • Experiencia en soporte multinivel y administración básica de Microsoft 365.
  • Conocimientos en ciberseguridad y gestión de antivirus.
  • Diagnóstico de hardware, redes e impresoras.

Conocimientos Técnicos:

  • Microsoft 365 Tenant: Exchange Online, Teams, SharePoint, licencias y usuarios.
  • Redes: TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, configuración de routers y switches.
  • Ciberseguridad: MFA, antivirus, control de accesos, buenas prácticas.
  • Soporte de hardware/software: instalación, configuración, resolución de problemas.
  • Manejo de herramientas de ticketing (GLPI, ServiceNow, Jira u otras).
  • Sistemas operativos Windows (cliente y servidor).
¿Por qué postular?
  • Oportunidad de crecimiento en un entorno tecnológico en constante evolución.
  • Participación activa en proyectos de innovación.
  • Equipo colaborativo y buen ambiente laboral.


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