Soporte Técnico Sr

hace 1 semana

Santiago, Metropolitana, Chile SoHo A tiempo completo
Descripción:

Somos SOHO, una compañía con más de 27 años de trayectoria, experta en diseño, innovación y desarrollo de experiencias digitales. Nos apasiona crear experiencias memorables centradas en el cliente, buscando impactar positivamente en negocios, organizaciones y sociedad.

En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Sr, modalidad hibrida de 3x2 en Las Condes.

Funciones y Responsabilidades:

  • Diseñar, planificar y ejecutar casos de prueba para validar la calidad de las aplicaciones.
  • Asegurar la claridad de los requisitos participando en la validación de historias de usuario.
  • Ejecutar pruebas de forma continua y colaborativa durante todo el ciclo de desarrollo.
  • Gestionar, priorizar y comunicar los defectos encontrados a los equipos de desarrollo.
  • Crear documentación de pruebas y aportar en la capacitación de los usuarios finales.

Habilidades y Conocimientos requeridos:

Buscamos personas que les apasione trabajar en equipo, manteniendo un alto grado de proactividad.

Requisitos:

  • Manejo de Office medio alto (Excel, powerpoint)
  • Conocimientos de la suite de Microsoft en General.
  • Capacidad para realizar Análisis de datos

Deseable

  • Manejo y/o conocimiento de herramientas de monitoreo de equipos como Intune, ws1 o similares
  • Manejo y/o conocimiento de Active Directory
  • Manejo y/o conocimiento de System Center Configuration Manager
  • PowerShell
  • Capacidad de Gestión de proyecto utilizando herramientas como Jira, Planner, Gantt, entre otros
  • Conocimientos de RPA/IA

¿Qué podemos ofrecerte?

Queremos que vivas una experiencia única por eso te proponemos:

  • Integrar un equipo multidisciplinario de alta calidad humana, construimos nuestra cultura en un ambiente cercano, cálido, innovador y dinámico
  • Expandir tu desarrollo profesional, ofrecemos formaciones in-house, coaching y mentoring para que te continúes especializando.
  • Asegurar tu bienestar Laboral: Promovemos el equilibro entre la vida personal y profesional, los viernes trabajamos jornada reducida
  • Ser parte de una empresa reconocida y valorada regionalmente, ofrecemos nuestros servicios a nivel global y contamos con colaboradores en toda la región.
  • Ser tu mismo Somos una compañía multicultural, que garantiza la inclusión, equidad y valora las diferencias.

Promovemos nuestros valores día a día lo que hace que nuestra cultura organizacional se viva a piel, queremos que seas parte de nuestro equipo y construyamos juntos tu camino profesional

Te esperamos

  • Técnico/a en Soporte TI

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    Importante empresa de tecnología ubicada en comuna de las condes requiere un soporte técnico de manera urgente con experiencia al menos de 4 años en:- Soporte Windows- Soporte Mac- Soporte a usuariosRequisitos:-Titulado o licenciado de carrera profesional afín al área de la informática (Técnico o Ingeniero)Beneficios- Contrato directo con la empresa-...

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    Importante empresa de tecnología ubicada en comuna de las condes requiere un soporte técnico de manera urgente con experiencia al menos de 4 años en:- Soporte Windows- Soporte Mac- Soporte a usuariosModalidad de trabajo presencialRequisitos:- Titulado de carrera profesional o técnica afín al área de la informática (Técnico o Ingeniero)- ...

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    Santiago, Metropolitana, Chile Escala Uno A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista de Soporte Técnico¿Tienes experiencia brindando soporte a usuarios y manejando herramientas de gestión y tickets? Esta oportunidad es para ti ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios internos.Diagnóstico y solución de incidencias de hardware, software y aplicaciones.Gestión y seguimiento de tickets en...

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