Empleos actuales relacionados con Ejecutivo de Contact Center - Santiago Centr Brazil - Grafton Latam

  • Ejecutivos y Ejecutivas Contact Center Full Time

    hace 3 días

    Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    **Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER FULL TIME (PRESENCIAL) para el departamento de Calidad de una importante empresa Ubicada en la comuna de Ñuñoa. Funciones: - Contestar canales remotos de tarjeta de prepago de empresa (WS-RRSS) + Fono ejecutivo. - Resolver incidencias técnicas reportados por los clientes. -...

  • Ejecutivos y Ejecutivas Contact Center Part Time

    hace 3 días

    Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    **Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER PART TIME (25 hrs) PRESENCIAL para el departamento de Calidad para importante empresa Ubicada en Ñuñoa. Funciones: - Atención de llamadas telefónicas entrantes y salientes. - Atencion canales remotos (chat web). - Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización,...

  • Supervisor Call/contact Center Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Pronto Contact Center S.A. A tiempo completo

    Nova Telecom Servicios de Ingeniería, busca Supervisor para área de Servicios de Soporte,se trata de una oportunidad de trabajar para una importante empresa de telecomunicaciones. Sus funciones son las siguientes: Supervisar al equipo de ejecutivos en el cumplimiento de las metas y objetivos. - Supervisar el trato adecuado con equipo, siguiendo el...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 3 días

    Santiago de Chile AFP Capital A tiempo completo

    En AFP Capital nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo Contact Center, si tienes experiência en Servicio al Cliente y experiência en cargos Call Center/Contact Center/Fidelización, este cargo es para ti!. Serás el encargado de asegurar la calidad de la atención de nuestros clientes, certificando a través de una metodología clara y definida, el...

  • EJECUTIVO CONTACT CENTER

    hace 4 horas

    Santiago, Chile Hospital Militar A tiempo completo

    Hospital Militar de Santiago se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de Contact Center para atender y gestionar todos los requerimientos telefónicos, inherentes a un Contact Center, tales como agendamiento de horas medicas y procedimientos, solicitudes al correos electrónico, enrolamiento de pacientes, lista de espera, cierres de pantalla y otras...

  • EJECUTIVO CONTACT CENTER

    hace 4 horas

    Santiago, Chile Hospital Militar A tiempo completo

    Hospital Militar de Santiago se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de Contact Center para atender y gestionar todos los requerimientos telefónicos, inherentes a un Contact Center, tales como agendamiento de horas medicas y procedimientos, solicitudes al correos electrónico, enrolamiento de pacientes, lista de espera, cierres de pantalla y otras...

  • Ejecutivo Contact Center

    hace 4 días

    Santiago de Chile AFP Capital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión. **Funciones del cargo**: En AFP Capital nos...

  • Ejecutiva Contact Center

    hace 4 horas

    Santiago, Chile MiService S.A. A tiempo completo

    Se necesita Ejecutiva Contact Center para empresa de Servicio Técnico. Ofrecemos: Contrato estable y posibilidades de crecimiento profesional.Ambiente laboral dinámico y colaborativo. Ubicación: Región Metropolitana – Santiago Jornada: Completa

  • Ejecutiva Contact Center

    hace 4 horas

    Santiago, Chile MiService S.A. A tiempo completo

    Se necesita Ejecutiva Contact Center para empresa de Servicio Técnico. Ofrecemos: • Contrato estable y posibilidades de crecimiento profesional. • Ambiente laboral dinámico y colaborativo. Ubicación: Región Metropolitana – Santiago Jornada: Completa

  • Ejecutivo/a Contact Center

    hace 23 horas

    Santiago, Chile Novahunting A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Ejecutivo de Contact Center

hace 4 horas

Santiago Centr Brazil, Chile Grafton Latam A tiempo completo


En Grafton Latam nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Contact Center para trabajar por un reemplazo con uno de nuestros importantes clientes del rubro financiero, especializado en servicios de pagos en el comercio presencial y electrónico en el país.

Objetivo del cargo:

Brindar una atención integral, empática y eficiente a los clientes a través de diversos canales de comunicación, gestionando sus requerimientos de manera oportuna y conforme a las políticas de la empresa.

Requisitos:

Enseñanza Media Completa.

Titulado o egresado en carreras de Atención al Cliente, Administración de Empresas o afín.

Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) nivel básico–intermedio.

Conocimiento en generación y gestión de tickets.

Experiencia mínima de 1 año en Contact Center, Call Center o Atención al Cliente.

Funciones principales:

Atención de llamadas, correos y WhatsApp inbound y outbound.

Gestión y seguimiento de tickets de requerimientos.

Identificar necesidades de los clientes, investigar casos y ofrecer soluciones.

Registrar todos los contactos atendidos.

Velar por la protección de datos y control de accesos.

Condiciones del cargo:

Modalidad: 100% presencial.

Jornada: Turnos rotativos de lunes a domingo, con 2 domingos libres al mes.

Turno nocturno: Modalidad remota.

Movilización: Salidas desde oficina a las 23:00 hrs cuentan con transporte al hogar.

Horarios:

  • Lunes a viernes: 08:00 a 23:00 hrs.
  • Sábados, domingos y festivos: 09:00 a 23:00 hrs.
  • 8 horas diarias + 1 hora de colación + 2 breaks de 15 minutos.

Tipo de contrato: Servicios Transitorios con Grafton Latam (reemplazo).



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