Analista de Siniestros

hace 17 horas

Santiago, Metropolitana, Chile AR Business Partners A tiempo completo


Cargo

Analista de Siniestros Seguros de Vida y Salud

Objetivo del Cargo

Gestionar y analizar los siniestros asociados a seguros de vida y salud, asegurando el cumplimiento de las condiciones contractuales, políticas internas y normativas regulatorias vigentes. Contribuir a una experiencia de servicio eficiente y oportuna para clientes y beneficiarios, optimizando tiempos de respuesta y control de costos.

Principales Responsabilidades

  • Recepción y análisis de siniestros: Revisar documentación presentada por asegurados y beneficiarios, validando cumplimiento de condiciones de póliza y requisitos legales.

  • Evaluación técnica y económica: Determinar la procedencia de los siniestros, calcular indemnizaciones y proponer pagos conforme a límites y coberturas.

  • Coordinación interna y externa: Mantener comunicación fluida con áreas médicas, legales, comerciales y de atención al cliente, así como con clínicas, hospitales y beneficiarios.

  • Gestión de tiempos y calidad: Asegurar el cumplimiento de los SLA internos y plazos regulatorios establecidos por la CMF y normativas aplicables.

  • Control de riesgos y fraudes: Identificar inconsistencias en la documentación o procesos que puedan constituir fraude y elevar los casos a las instancias correspondientes.

  • Soporte en reportes y auditorías: Colaborar en la generación de reportes de gestión, métricas de siniestralidad, indicadores de calidad y en procesos de auditoría interna o externa.

  • Mejora continua: Proponer mejoras en procesos, formularios y sistemas para optimizar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Requisitos del Cargo

Formación Académica:

  • Título profesional o técnico en áreas como Administración, Ingeniería Comercial, Contador Auditor, Técnico en Seguros o afines.

Experiencia:

  • Al menos 2 a 3 años de experiencia en gestión de siniestros de seguros de vida, salud o ramos afines (compañías de seguros, corredores, ISAPRE o clínicas).

Conocimientos Específicos:

  • Manejo de normativa de seguros de vida y salud (CMF).

  • Conocimiento en procesos de liquidación de siniestros y validación documental.

  • Deseable manejo de herramientas de análisis y sistemas de gestión de siniestros.

Habilidades:

  • Análisis y pensamiento crítico.

  • Orientación al detalle y cumplimiento de plazos.

  • Habilidades de comunicación y servicio al cliente.

  • Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria.

Otros:

  • Manejo de Excel intermedio o avanzado.

  • Ideal conocimiento en Power BI u otras herramientas de reportería (deseable).


  • Analista Técnico Siniestros

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile RENTAS Y SERVICIOS SA A tiempo completo

    Avis Budget importante rent a Car te invita a ser parte de nuestro equipo Estamos en busca de un Analista Técnico Siniestros para la comuna de Pudahuel. Su principal objetivo es apoyar operativamente en lo que respecta tanto en los procedimientos de siniestros como en la parte técnica del caso, debe tener conocimientos mecánicos y su función sera más...

  • Analista Técnico Siniestros

    hace 4 días

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  • S036940 - Analista de Siniestros SOAP - Las Condes-Región Metropolitana de Santiago

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo completo

    Realizar la liquidación directa de siniestros asignados, Velar por el cumplimiento de procedimientos de acuerdo con la normativa vigente, los procedimientos internos y siempre cumpliendo con los SLA definidos. Realizar el análisis de los siniestros asignados con liquidador oficial Mantener de acuerdo con lo estipulado en el Reglamento de Liquidadores....

  • Analista de tesorería

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo completo

    Estamos buscando Analista de Tesorería, por proyecto para importante cliente del rubro financiero. En Manpower Chile promovemos la inclusión porque sabemos que el talento está en las personas. Todas nuestras búsquedas se enmarcan bajo la ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad. Principales funciones:...

  • Analista

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    Analista Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Analista para un importante cliente. Funciones: Ingreso y Seguimiento de BISFLOW de Instalación, Renovación y Mantención. Seguimiento del cumplimiento de SLA de cotizaciones. Participar en...

  • Analista de negocios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    Analista de negocios. Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Analista de negocios para un importante cliente. Funciones: Ingreso y Seguimiento de BISFLOW de Instalación, Renovación y Mantención. Seguimiento del cumplimiento de SLA de...

  • Analista de beneficios y seguros de salud proyecto 3 meses

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Avos Tech A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un Analista de beneficios y seguros de salud para trabajar por proyecto de 3 meses Requisitos:Experiencia de 2 años en cargos similaresConocimientos Técnicos Excluyentes:Manejo de seguros de salud colectivos.Experiencia en procesos de siniestros,...

  • Analista Cumplimiento

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    En Banco de Chile nos encontramos en búsqueda de un Analista de Cumplimiento quien tendrá como objetivo asegurar que la Corporación representada a través de sus vehículos legales, no sean utilizados como medios para facilitar el proceso de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo, evitando con ello afectar negativamente la...

  • Analista Técnico

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Administradora de Fondos de Pensiones Habitat SA A tiempo completo

    En AFP Habitat, líder en la industria de pensiones en Chile, buscamos profesionales altamente motivados y con capacidad analítica para integrarse a nuestra Gerencia de Operaciones como Analista Técnico bajo la modalidad de contrato externo por proyecto. Tu principal responsabilidad será ejecutar, controlar y analizar los datos e información relativa a...

  • Analista tecnico de Seguros

    hace 2 días

    Santiago, Metropolitana, Chile SGF Global A tiempo completo

    Job Description – Analista Técnico (Seguros / Reaseguros)Ubicación:Las Condes, Santiago de ChileModalidad:Híbrida (3 días presencial – 2 días remoto)Tipo de contrato:Reemplazo por licencia maternalDuración:7 mesesHorario:Lunes a jueves: 9:00 a 18:30Viernes: 9:00 a 16:30Sobre la posiciónBuscamos un/aAnalista Técnico/apara integrarse al equipo de...