Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente

hace 7 días


Santiago, Metropolitana, Chile Principal Chile A tiempo completo

¿Qué esperamos de ti?
En
Principal
estamos orgullosos de poner nuestro propósito al centro de todo lo que hacemos, motivados por la misión de fomentar un mundo en donde todas las personas tengan acceso a la seguridad financiera. Esta misión, junto con la integridad, foco en el cliente y la experiencia de más de 140 años en la industria nos ha posicionado como un referente en el mercado financiero.

Buscamos a nuestro próximo
Ejecutivo de Servicio al Cliente
para unirse a la gerencia de Clientes y tendrá la misión de atender, gestionar y responder las consultas o solicitudes de nuestros clientes, brindando un servicio de excelencia basado en calidad, eficiencia y tiempos de respuesta óptimos.

¿Qué esperamos de ti?

  • Atender las consultas y solicitudes de manera presencial, telefónica, por correo electrónico o por carta, siguiendo los protocolos de atención establecidos.
  • Responder consultas de los organismos reguladores, en coordinación con otras áreas, incluyendo el área legal, dentro de los plazos definidos.
  • Registrar todas las atenciones con clientes y organismos externos en el sistema Humano 2.
  • Cumplir con los objetivos de producción mensual.
  • Recibir, registrar y derivar la documentación a las áreas correspondientes.

¿Qué buscamos?

  • Experiencia mínima de 3 años en centros de atención telefónica, idealmente en el rubro financiero.
  • Disponibilidad para realizar un reemplazo pre y post natal.

Información adicional
¿Qué Podemos Ofrecerte?

  • Modalidad Hibrida
  • Horario rotativo:
  • Lunes a jueves: 8:30 a 18:00 hrs.
  • Viernes: 8:30 a 14:00 hrs.
  • Lunes a jueves: 8:30 a 17:30 hrs.
  • Viernes: 8:30 a 17:00 hrs.
  • Seguro complementario de salud y dental.
  • Oportunidades de desarrollo profesional con herramientas y capacitaciones para potenciar tu crecimiento.

Experiencia Digital
En Principal, valoramos el balance tanto a nivel personal como profesional. Juntos, estamos imaginando un futuro orientado a darle propósito a los servicios financieros, y eso comienza contigo. Nuestro éxito depende de las experiencias y talentos únicos de nuestros colaboradores. Apoyándolos de la misma manera que a nuestros clientes: con ofertas de beneficios integrales y competitivas diseñadas para proteger su bienestar físico, financiero y social.



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    Somos una empresa del rubro logístico y almacenamiento , nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente , orientado/a a la excelencia en la atención, con capacidad de gestión, seguimiento y coordinación interna, para integrarse a nuestro equipo. Mision del cargo Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, gestionando...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Industrias Ceresita S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Servicio al Cliente Post-Venta, cuyo objetivo es el de r ealizar recepción, ingreso a sistema y seguimiento de pedidos de venta, respondiendo a consultas y solicitudes relacionadas al mismo. Funciones principales: Recepción telefónica y electrínica de requerimientos de clientes Emisión de clientes en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile La Araucana CCAF A tiempo completo

    EJECUTIVO/A SERVICIO AL CLIENTE – LA FLORIDA Tus principales funciones: Atender y orientar a clientes de manera presencial, telefónica y digital. Resolver consultas, solicitudes y requerimientos de forma oportuna y efectiva. Promover productos y servicios, asegurando una experiencia positiva. Registrar gestiones en los sistemas internos garantizando orden...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RECUPAC S.A. A tiempo completo

    Importante empresa industrial se encuentra en la búsqueda de ejecutivos al cliente por un periodo de 2 meses (con posible extensión). Funciones: Ejecutar la atención y canalizar los requerimientos de clientes, coordinando y entregando soporte, velando por su continuidad operacional. Gestionar soluciones inmediatas a los incidentes y problemas que puedan...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Escuela de Conductores Huelen SPA A tiempo completo

    Ejecutivas de Atención al Cliente Resumen del Puesto Buscamos Ejecutivas de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. Las candidatas ideales tendrán excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, y serán capaces de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Responsabilidades Responder a las consultas de los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile La Araucana CCAF A tiempo completo

    EJECUTIVO/A SERVICIO AL CLIENTE – PUENTE ALTO Tus principales funciones: Atender y orientar a clientes de manera presencial, telefónica y digital. Resolver consultas, solicitudes y requerimientos de forma oportuna y efectiva. Promover productos y servicios, asegurando una experiencia positiva. Registrar gestiones en los sistemas internos garantizando...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tricot A tiempo completo

    Importante empresa retail requiere ejecutivo telefónico de servicio al cliente para sus instalaciones en Santiago. Dentro de sus funciones se encuentra:- Realizar una gestión de calidad integral, objetiva y lograr que a través de ésta los clientes sientan un grado de satisfacción en la atención de su solicitud.- Cumplir diariamente con la política de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Lo valledor A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Servicio al ClienteSúmate a una empresa líder en su rubroBuscamos a una persona empática, comprometida y con vocación de servicio, para integrarse a nuestro equipo y brindar una atención de excelencia a nuestros usuarios y clientes, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.Tu misión será:Proporcionar un servicio...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Computer Generated Solutions, Inc. A tiempo completo

    CGS es una empresa multinacional con presencia global, especialista en soluciones de experiencia al cliente para marcas internacionales de alto nivel.Hoy buscamos incorporar a nuestro equipo Ejecutivos(as) Integrales de Atención, personas con energía, talento y vocación de servicio, para representar a una de las empresas más importantes del mundo en...

  • Ejecutivo de Servicios

    hace 7 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...