Customer service Freight Forwarder

hace 2 días

Las Condes Santiago Metropolitan Region, Chile Randstad Chile A tiempo completo

Importante Empresa Lider en servicios de transporte desde Asia a Latinoamérica
, se encuentra en búsqueda de un
Customer service
Freight forwarder-

Especialista / Ejecutivo(a) Atención al Cliente Logística Internacional (Freight forwarder)

Ubicación Las Condes - Santiago de chile-

  • [Modalidad: Presencial 100%

Nuestro Objetivo

Buscamos un/a profesional proactivo/ay con alto sentido de servicio para unirse a nuestro equipo de Customer Service Internacional. Serás el/la responsable de asegurar una experiencia logística fluida y transparente para nuestros clientes, gestionando y coordinando embarques de importación y/o exportación desde el origen hasta su entrega final.

Principales Responsabilidades

  • Gestión Integral del Embarque:
    Recepción de órdenes de servicio y coordinación de la cadena logística completa con proveedores (agentes, navieras, aerolíneas, aduanas, transporte local).
  • Seguimiento Proactivo:
    Monitorear el estado de los envíos (
    tracking
    ), desde la reserva hasta la entrega, e informar de manera regular y oportuna al cliente (
    envío de status
    ).
  • Control Documental:
    Revisar, gestionar y enviar la documentación requerida para los procesos de aduana y transporte internacional (BLs, AWBs, documentos de comercio exterior).
  • Resolución de Problemas:
    Actuar como primer punto de contacto para consultas e incidencias, proponiendo soluciones efectivas ante cualquier desvío o retraso.
  • Soporte al Área Comercial:
    Elaborar cotizaciones de servicios y asistir en tareas administrativas relacionadas con la facturación y el cierre de embarques.

Requisitos del Postulante

  • Formación:
    Título técnico o universitario en Comercio Exterior, Logística, Relaciones Internacionales o carreras afines.
  • Experiencia:
    Mínimo 2 años de experiencia en roles de Customer Service freight forwarder- Agencias de Aduana.
  • Idiomas: Inglés
    intermedio- avanzado (excluyente)
  • Conocimientos Específicos:
    Manejo de la terminología COMEX (Incoterms, documentación de carga) y procesos aduaneros básicos.
  • Excluyente
    : Conocimiento en
    sistema cargo wise.
  • Habilidades Clave:
    Excelentes habilidades de comunicación efectiva, orientación al detalle, capacidad para trabajar bajo presión y fuerte foco en la atención al cliente.

Te ofrecemos

  • Renta liquida
  • Contratación plazos fijos luego indefinido.

  • Customer service Freight Forwarder

    hace 2 días

    Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    Importante Empresa Lider en servicios de transporte desde Asia a Latinoamérica , se encuentra en búsqueda de un Customer service Freight forwarder- Especialista / Ejecutivo(a) Atención al Cliente Logística Internacional (Freight forwarder) 📍 Ubicación Las Condes - Santiago de chile- - [Modalidad: Presencial 100% 🚀 Nuestro Objetivo Buscamos un/a...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Las Condes, Chile Logistic Partners Chile SPA (LOGPAR) A tiempo completo

    _**Expertos en Logística!**_ Somos un **Freight Forwarder** capaz de gestionar soluciones de transporte para Importaciones y Exportaciones, tanto Marítimas, Aéreas y Terrestres, desde y hacia cualquier parte del mundo. Para el Cargo de **Customer Service**, no es necesario que el postulante tenga experiência en el rubro, pero si conocimientos en...

  • Jefe de Ccss/op Freight Forwarder

    hace 1 semana

    Santiago, Chile SV Consulting Group A tiempo completo

    Empresa del rubro de freight forwarder, se encuentra buscando a Jefe de Customer Service y Operaciones, para que se incorpore a su equipo de trabajo. Dirigido a personas con al menos 5 años de experiência trabajando en el rubro área de Customer Service de empresas Freight forwarder y al menos 1 a 2 años como Encargado/jefatura con formación académica...

  • Asistente de Contabilidad

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Freight Forwarder A tiempo completo

    Agencia Freight Forwarder con más de 20 años en el rubro, requiere para su equipo un Asistente Contable para brindar apoyo general al área Contable.

  • Asistente de Contabilidad

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Freight Forwarder A tiempo completo

    Agencia Freight Forwarder con más de 20 años en el rubro, requiere para su equipo un Asistente Contable para realizar su práctica profesional y brindar apoyo general al área Contable.

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Talento Virtual A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un CUSTOMER SERVICE para destacada empresa de FREIGHT FORWARDER, quien deberá garantizar una buena experiencia para los clientes en todo el proceso de importación, desde la coordinación del transporte hasta la entrega final de la carga, manejar 100% el proceso de IMPORTACIÓN MARÍTIMA desde inicio a fin (eventualmente el...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Advantage A tiempo completo

    Nuestro cliente es un NVOCC de origen chino con presencia global que pronto inicia operaciones en Chile. En el marco de esta expansión, buscan incorporar a x2 Customer Service con base en Santiago, que contribuyan al desarrollo de un servicio de excelencia para sus clientes en el mercado local.Algunas de tus responsabilidades serán:Gestionar y...

  • Vendedor - Freight Forwarder

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Finder HR & Finder IT Uniendo Personas A tiempo completo

    Overview En FinderHR somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos. Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. Hoy buscamos Business Development Manager - Freight Forwarder para el área Comercial, responsable de captar, cautelar y mantener clientes para la compañía,...

  • Analista de Pricing Trainee

    hace 4 días

    Santiago de Chile FREIGHT FORWARDER A tiempo completo

    Importante empresa de FREIGHT FORWARDER requiere incorporar a “ANALISTA DE PRICING TRAINEE” para incorporarse a uno de los TOP embarcadores en Chile /Perú, con fuerte presencia a nível mundial. El cargo depende y reporta directamente de la gerencia comercial y es soportado por el equipo senior de pricing. **PROPOSITO DEL CARGO**: - Atender los...

  • Business Development Freight Forwarder

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Supply Chain Hunting & Hunters Partners A tiempo completo

    se encuentra en busqueda de un Business Development de la misma industria Importante Freight Forwarder con enfoque en consultoría, ofrece servicios para la cadena de suministro, combinando sus productos principales de carga aérea, carga marítima y logística para ofrecer soluciones de extremo a extremo integradas a nível mundial y hechas a la medida,...