Customer service Freight Forwarder

hace 16 horas

Las Condes Santiago Metropolitan Region, Chile Randstad Chile A tiempo completo

Importante Empresa Lider en servicios de transporte desde Asia a Latinoamérica
, se encuentra en búsqueda de un
Customer service
Freight forwarder-

Especialista / Ejecutivo(a) Atención al Cliente Logística Internacional (Freight forwarder)

Ubicación Las Condes - Santiago de chile-

  • [Modalidad: Presencial 100%

Nuestro Objetivo

Buscamos un/a profesional proactivo/ay con alto sentido de servicio para unirse a nuestro equipo de Customer Service Internacional. Serás el/la responsable de asegurar una experiencia logística fluida y transparente para nuestros clientes, gestionando y coordinando embarques de importación y/o exportación desde el origen hasta su entrega final.

Principales Responsabilidades

  • Gestión Integral del Embarque:
    Recepción de órdenes de servicio y coordinación de la cadena logística completa con proveedores (agentes, navieras, aerolíneas, aduanas, transporte local).
  • Seguimiento Proactivo:
    Monitorear el estado de los envíos (
    tracking
    ), desde la reserva hasta la entrega, e informar de manera regular y oportuna al cliente (
    envío de status
    ).
  • Control Documental:
    Revisar, gestionar y enviar la documentación requerida para los procesos de aduana y transporte internacional (BLs, AWBs, documentos de comercio exterior).
  • Resolución de Problemas:
    Actuar como primer punto de contacto para consultas e incidencias, proponiendo soluciones efectivas ante cualquier desvío o retraso.
  • Soporte al Área Comercial:
    Elaborar cotizaciones de servicios y asistir en tareas administrativas relacionadas con la facturación y el cierre de embarques.

Requisitos del Postulante

  • Formación:
    Título técnico o universitario en Comercio Exterior, Logística, Relaciones Internacionales o carreras afines.
  • Experiencia:
    Mínimo 2 años de experiencia en roles de Customer Service freight forwarder- Agencias de Aduana.
  • Idiomas: Inglés
    intermedio- avanzado (excluyente)
  • Conocimientos Específicos:
    Manejo de la terminología COMEX (Incoterms, documentación de carga) y procesos aduaneros básicos.
  • Excluyente
    : Conocimiento en
    sistema cargo wise.
  • Habilidades Clave:
    Excelentes habilidades de comunicación efectiva, orientación al detalle, capacidad para trabajar bajo presión y fuerte foco en la atención al cliente.

Te ofrecemos

  • Renta liquida
  • Contratación plazos fijos luego indefinido.

  • Customer service Freight Forwarder

    hace 1 día

    Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    Importante Empresa Lider en servicios de transporte desde Asia a Latinoamérica , se encuentra en búsqueda de un Customer service Freight forwarder- Especialista / Ejecutivo(a) Atención al Cliente Logística Internacional (Freight forwarder) 📍 Ubicación Las Condes - Santiago de chile- - [Modalidad: Presencial 100% 🚀 Nuestro Objetivo Buscamos un/a...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Santiago de Chile K LINE CHILE A tiempo completo

    Empresa Freight Forwarder Internacional necesita personal para siguiente cargo: CUSTOMER SERVICE **Con experiência en siguientes trabajos**: - Atención al cliente - Manejo de operaciones Importación/Exportación - Marítimo/Aéreo - Trámites documentales - Experiência en el área, mínimo 1 año - Inglés intermedio

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Talento Virtual A tiempo completo $2

    Estamos en la búsqueda de un CUSTOMER SERVICE para destacada empresa de FREIGHT FORWARDER, quien deberá garantizar una buena experiencia para los clientes en todo el proceso de importación, desde la coordinación del transporte hasta la entrega final de la carga, manejar 100% el proceso de IMPORTACIÓN MARÍTIMA desde inicio a fin (eventualmente el...

  • Customer Service

    hace 16 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Advantage A tiempo completo

    Nuestro cliente es un NVOCC de origen chino con presencia global que pronto inicia operaciones en Chile. En el marco de esta expansión, buscan incorporar a x2 Customer Service con base en Santiago, que contribuyan al desarrollo de un servicio de excelencia para sus clientes en el mercado local.Algunas de tus responsabilidades serán:Gestionar y...

  • Ejecutivo Comercial Freight Forwarder Sales

    hace 1 día

    Santiago de Chile TU COLABORADOR SPA. A tiempo completo

    Oportunidad Laboral: Ejecutivo Comercial Senior para Importante Empresa de Operaciones Logísticas en Pudahuel¿Estás listo para liderar y potenciar el área comercial de una empresa de operaciones logísticas de primer nível? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en búsqueda de un Ejecutivo Comercial Senior. **FUNCIONES PRINCIPALES**: - Generar nuevos...

  • Asistente de Proyectos

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    I mportante Empresa Lider en servicios de transporte desde Asia a Latinoamérica, se encuenta en búsqueda de un Asistente de proyectos (Freight forwarder) Importante contar con carrera de Ingeniería Comercial o afines. Experiencia : Freight forwarder - servicios portuarios - Proyectos en faenas. Inglés hablado y escrito intermedio -avanzado. Experiencia...

  • Asistente de Proyectos Freight forwarder-21923

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    Importante Empresa Lider en servicios de transporte desde Asia a Latinoamérica , se encuenta en búsqueda de un Asistente de proyectos ( Freight forwarder) Importante contar con carrera de Ingeniería Comercial o afines. Experiencia : Freight forwarder - servicios portuarios - Proyectos en faenas. Inglés hablado y escrito intermedio -avanzado. Experiencia...

  • Ejecutivo/a de Customer Service – Comercio Exterior

    hace 16 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile ManpowerGroup A tiempo completo

    MapowerGroup, consultora especializada en búsqueda y selección de talento, se encuentra en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Customer Service para uno de sus clientes: una empresa nacional de freight forwarding, con más de 26 años de trayectoria en el rubro del comercio exterior, de carácter familiar y con sólida reputación en el mercado.La...

  • Asistente de Proyectos Logísticos Freight Forwarder

    hace 16 horas

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Randstad A tiempo completo

    Únete a nuestro Equipo Logístico Buscamos Asistente de Proyectos (Freight Forwarder) con Inglés Avanzado Ubicación: Las Condes, Santiago, Chile | Modalidad: 100% Presencial | Renta Líquida: $ Si eres un profesional de la logística con experiencia en agentes de carga (forwarder), manejo avanzado de inglés y pasión por los proyectos desafiantes, esta...

  • Air Import

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Expeditors A tiempo completo

    Company Description “We’re not in the shipping business; we’re in the information business” -Peter Rose, Expeditors Founder Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to...