Ejecutivo de Contact Center Turno Nocturno

hace 1 semana


Santiago, Metropolitana, Chile Turismo y Transportes Monumental SA A tiempo completo

Transportes Monumental, empresa líder en Movilidad Corporativa con más de 35 años de experiencia brindando el mejor servicio de desplazamiento a los trabajadores y trabajadoras de las grandes empresas del país. Busca ejecutivos de primer nivel cordiales, responsables, detallistas y con fuertes habilidades organizativas para formar parte de nuestro Contact Center.

Si tienes la mejor actitud de servicio, Queremos que formes parte de nuestro equipo Tu papel será clave para nuestros clientes. Si eres experto en atención de personas y estás listo para iluminar cada interacción con tu dedicación y calidez, postúlate ahora y marca la diferencia en Transportes Monumental

Objetivo del cargo:

Gestionar eficientemente los requerimientos de nuestros clientes, teniendo como responsabilidad principal la agenda precisa y rápida de los viajes . Esto exige garantizar el correcto ingreso, modificación, respaldo y seguimiento de los trayectos, orientando al cliente en sus dudas.

Reporta a:

Jefe de Contact Center.

Responsabilidades:

  • Ingresar con eficiencia, precisión y a tiempo los viajes solicitados por los clientes
  • Orientar los requerimientos de nuestros clientes.
  • Velar por el cumplimiento de las obligaciones contractuales de cada convenio en las diferentes gestiones realizadas.

Requisitos:

  • Enseñanza media completa obligatorio.
  • Deseable formación en digitación ejecutiva.
  • Experiencia de 1 año en cargos similares de secretaría, asistencia ejecutiva, Contact Center y al menos 3 años de experiencia laboral general.
  • Excel básico
  • Deseable experiencia en rubro de Transporte de Pasajeros.

Beneficios:

  • Estabilidad laboral.
  • Excelente clima laboral.
  • Aguinaldos, afiliación a Caja de Compensación y otros beneficios corporativos.

Horario de turnos rotativos:

  • Entre Lunes y Domingo 44 horas semanales de 23:00 a 07:00

Modalidad:

  • Presencial

Lugar de Trabajo:

  • Rosas 1858 Santiago Centro.

Sitio Web:

Toma la mejor decisión para tu desarrollo profesional y forma parte de la excelencia de

la movilidad corporativa. Postula ahora para impulsar tu carrera al siguiente nivel

Esta publicación adscribe a lo establecido en la Ley de Inclusión Laboral (Ley N°



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