Practicante en Documentación de Procesos y Diseño de Manuales ISO 9001

hace 5 días

Santiago Centr Brazil, Chile Ibrchile A tiempo completo


Buscamos Practicante en Documentación de Procesos y Diseño de Manuales ISO 9001

Objetivo de la Práctica

Apoyar en la elaboración de manuales descriptivos y gráficos de los procesos de la organización en el marco de la norma ISO 9001, asegurando claridad, estandarización y diseño visual atractivo que facilite su comprensión y uso por parte de los colaboradores.

Funciones principales

  • Levantar información de procesos mediante entrevistas y observación en terreno.
  • Redactar manuales paso a paso, garantizando alineación con los requisitos de la ISO 9001.
  • Diseñar y diagramar los manuales en formatos claros y accesibles (guías, infografías, diagramas de flujo).
  • Proponer alternativas gráficas y visuales para representar los procesos (iconografía, esquemas, diagramas narrados).
  • Colaborar con las áreas de Calidad y Formación para validar los contenidos y formatos.
  • Apoyar en la gestión documental y estandarización de la biblioteca de manuales.

Requisitos académicos

  • Estudiante en práctica de alguna de las siguientes carreras (últimos semestres):
  • Ingeniería en Control de Gestión / Industrial / en Administración.
  • Ingeniería en Gestión de Calidad.
  • Diseño Gráfico o Diseño Industrial.
  • Pedagogía con foco en diseño instruccional o tecnologías educativas.

Conocimientos y herramientas

  • Conocimientos básicos de ISO 9001 (se valorará formación previa en sistemas de gestión de calidad).
  • Manejo de herramientas de oficina: MS Office / Google Workspace.
  • Manejo de software de diseño y diagramación (deseable):
  • Canva, Illustrator, InDesign (diagramación y diseño).
  • Visio, Bizagi, Lucidchart, Miro (procesos y diagramas de flujo).

Condiciones de la práctica

  • Modalidad: Híbrida (presencial + remota) o según acuerdo.
  • Jornada: 40 horas semanales.
  • Beneficios: Asignación de bono de practica.
  • Oficina: Agustinas 1070, piso 6


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