Clerk-Reservations (Agente de Reservas)

hace 1 semana

Providencia, Metropolitana, Chile Marriott A tiempo completo

POSITION SUMMARY

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: No related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None



At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

At AC Hotels, we believe attention to detail is the greatest form of generosity we can offer. Whether it's the artful pour of a drink or the sleek, edited environment, AC Hotels and our family members believe that if we have time to make it, we have time to make it beautiful. Our guests recognize and appreciate the precise design of AC Hotels and the detail-oriented nature of our family members. If you are looking for true hospitality, AC Hotels offers the perfect environment. Family members express a global mindset and passion for detail. They present a natural curiosity to learn and try new things. Whether staying current with trends in art, technology, or design, family members are eager to share with guests and others. 

Family members look to delight others and always ask themselves how they can improve the service experience. If this sounds like you, we invite you to explore career opportunities with AC Hotels. In joining AC Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

  • Ejecutivo Senior

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile AGENCIA DE ADUANAS A tiempo completo

    El ejecutivo de operaciones senior es aquel encargado de la recopilación de antecedentes, seguimiento y entrega de información de operaciones en curso, gestión de trámites adicionales requeridos, entrega de provisión de fondos y verificación de pagos, entre otros, de su cartera de clientes asignada. Se denomina senior a aquel que lleva experiencia en...

  • Capacitador Terreno

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Cas Chile S.A de I. A tiempo completo

    Capacitador Terreno (1 vacantes) Trabajadores (as)/ Agentes area Contabilidad y Auditoria / Contadores (as) - Analistas financierosDATOS DE CONTACTOEmpresa:CAS CHILE S.A DE I.Actividad económica:Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticasDESCRIPCIÓNSe necesita contratar profesional para capacitación de Software...

  • Analista Financiero/Contable

    hace 2 semanas

    Providencia, Metropolitana, Chile Pontificia Universidad Católica de Chile A tiempo completo

    Analista Financiero/Contable - Facultad de Arquitectura, Diseño y Estudios Urbanos (1 vacantes) Trabajadores (as)/ Agentes area Contabilidad y Auditoria / Contadores (as)DATOS DE CONTACTOEmpresa:Pontificia Universidad Católica de ChileActividad económica:Enseñanza superior en universidades privadasDESCRIPCIÓNBrindar apoyo y soporte financiero contable...

  • TENS PABELLÓN Instrumentista

    hace 3 días

    Providencia, Metropolitana, Chile Corfo A tiempo completo

    InstituciónMinisterio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Luis Calvo MackennaConvocatoriaTENS PABELLÓN Instrumentista - Anestesia HLCMNº de Vacantes1Área de TrabajoSaludRegiónRegión Metropolitana de SantiagoCiudadProvidenciaTipo de VacanteContrataPostulaciones a esta convocatoria0¿Qué documentos necesito para postular?Copia...

  • Técnico Instrumentista Quirúrgico HLCM

    hace 4 días

    Providencia, Metropolitana, Chile Corfo A tiempo completo

    InstituciónMinisterio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Luis Calvo MackennaConvocatoriaTécnico Instrumentista Quirúrgico HLCMNº de Vacantes1Área de TrabajoSaludRegiónRegión Metropolitana de SantiagoCiudadProvidenciaTipo de VacanteContrataPostulaciones a esta convocatoria1Última a las 15:44:33 del ¿Qué documentos necesito...

  • Agente de Cobranza

    hace 1 semana

    Providencia, Chile REGENERADORA DE MATERIALES DE CONSTRUCCION S A A tiempo completo

    **Agente de cobranza - Empleo Providencia (2 vacantes)**Cobradores de deudas**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: REGENERADORA DE MATERIALES DE CONSTRUCCION S A**Actividad económica**: Transporte de carga por carretera**DESCRIPCIÓN**: Empresa necesita Agente de cobranza para trabajar en la comuna de Providencia. Funciones:. Llevar un seguimiento integral...

  • Asistente Contable

    hace 1 semana

    Providencia, Chile ONG INSTITUTO DE REHABILITACIÓN DE VALPARAÍSO A tiempo completo

    **Asistente contable (1 vacantes)**Trabajadores (as)/ Agentes area Contabilidad y Auditoria / Contadores (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: ONG INSTITUTO DE REHABILITACIÓN DE VALPARAÍSO**Actividad económica**: Fundaciones y corporaciones; asociaciones que promueven actividades culturales o recreativas**DESCRIPCIÓN**: Análisis de cuentas...

  • Técnico en Comercio Exterior

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile Teltonika de Chile A tiempo completo

    Teltonika de Chile es una rama representativa de Teltonika IoT Group, que lleva más de 23 años creando y fabricando Internet de las cosas (IoT). Desde vehículos conectados hasta redes, buscamos que nuestras soluciones se utilicen globalmente y se conviertan en una parte indispensable de cualquier negocio. Al marcar nuevas tendencias, inspiramos a nuestros...

  • Ejecutivo Senior

    hace 6 días

    Providencia, Chile Agencia de aduanas A tiempo completo

    El ejecutivo de operaciones senior es aquel encargado de la recopilación de antecedentes, seguimiento y entrega de información de operaciones en curso, gestión de trámites adicionales requeridos, entrega de provisión de fondos y verificación de pagos, entre otros, de su cartera de clientes asignada. Se denomina senior a aquel que lleva experiência en...

  • 7291 - Especialista de Estudios de Riesgo

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS HEROES A tiempo completo

    **7291 - Especialista de Estudios de Riesgo (1 vacantes)**Agentes de bolsa, cambio y otros servicios financieros**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS HEROES**Actividad económica**: Otras actividades de servicios personales n.c.p.**DESCRIPCIÓN**: En Los Héroes, con más de 70 años de trayectoria,...

  • Reemplazo Administrativo/a de Bienestar, Dirección

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    Junta Nacional de Jardines Infantiles - 1 Vacantes Termina en 4 días, 1 hora. Completa Marchant Pereira 726, Providencia, Región Metropolitana, Chile La Junta Nacional de Jardines Infantiles requiere contratar a un Administrativo/a, grado 20° EUS, en calidad jurídica a contrata de plazo fijo hasta diciembre del 2024 (inclusive), estamento...