Jefe de Riesgos y Calidad

hace 15 horas

Santiago Huechuraba Brazil, Chile Wall partners Spa A tiempo completo


En Wall Partners, nos especializamos en la externalización de procesos de recursos humanos y la atracción de talentos. Nos destacamos por ofrecer un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, destacándonos por nuestro enfoque en el bienestar de nuestros/as colaboradores/as y su entorno laboral. Aquí, encontrarás el espacio perfecto para crecer y desarrollar todo tu talento y potencial.

Nos encontramos en búsqueda de Jefe/a de Riesgos y CalidadInformación del cargo
  • Modalidad: Presencial (Huechuraba) con salidas puntuales a terreno (sucursales/centros de distribución).
  • Tipo de contrato: Plazo fijo → Indefinido (según desempeño).
  • Requisitos excluyentes: Título profesional (Ing. Comercial, Ing. Civil Industrial, Derecho o afín). 2–3 años de experiencia en riesgos/calidad/compliance. Excel intermedio/avanzado.
  • Deseable: Diplomado o certificación en Gestión de Riesgos/Calidad/Compliance; conocimiento de ISO 31000, ISO 9001 y herramientas BI (Power BI/Similar).
Sobre la empresa

Nuestro Cliente es una cadena de retail en expansión nacional, enfocada en cercanía, eficiencia operacional y una propuesta de valor competitiva para el cliente final.

Propósito del cargo

Supervisar y coordinar la gestión de riesgos operacionales, contractuales y de cumplimiento, asegurando control de inventarios, mejora continua de procesos y estándares de calidad, resguardando la sostenibilidad legal, operativa y financiera del negocio.

Principales funciones
  • Diseñar y ejecutar el mapa y matriz de riesgos (operacionales, contractuales y de compliance).
  • Liderar el sistema de gestión de calidad (políticas, procedimientos, auditorías internas, acciones correctivas y PDCA).
  • Asegurar control de inventarios y mitigaciones para mermas/pérdidas (controles preventivos y detective).
  • Gestionar cumplimiento normativo (laboral, sanitarias, municipal, SII, contrato de arriendo/proveedores) y SLA/penalidades.
  • Coordinar auditorías (internas/externas), planes de acción y seguimiento de hallazgos.
  • Definir y monitorear KPIs de riesgo y calidad; reportes ejecutivos a gerencia.
  • Capacitar a equipos en estándares, procedimientos y cultura de control.
Perfil del postulante
  • Formación: Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Derecho o afín.
  • Experiencia: 2–3 años en roles de riesgos operacionales, control interno, auditoría de procesos o gestión de calidad (idealmente en retail, logística o consumo masivo).
  • Competencias: Pensamiento analítico, rigor técnico, orientación a procesos, influencia colaborativa, comunicación efectiva, foco en mejora continua.
  • Requisitos técnicos: Excel intermedio/avanzado; manejo de indicadores/KPIs; deseable ERPs (SAP/otros), nociones de ISO 31000 / ISO 9001 y Power BI.

¿Estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera? En Wall Partners creemos en el potencial de las personas. Postula por este medio y comienza un nuevo desafío profesional con nuestro respaldo y guía.



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