Ejecutivo Atención Cliente-Agente de Renta

hace 19 horas

Calama, Antofagasta, Chile Econorent Car Rental A tiempo completo

Tu Misión Principal:

Ser la cara de
Econorent
en Calama, ofreciendo una atención de excelencia a nuestros clientes (particulares, ejecutivos y empresas, muchos de ellos del rubro minero y turistas erxtranjeros) y gestionando de manera eficiente todo el proceso de arriendo de vehículos.

Responsabilidades Clave:

  • Atención Personalizada:
    Recibir y asistir a los clientes en la sucursal y Aeropuerto, asegurando una experiencia de servicio superior.
  • Gestión Documental:
    Aperturar, modificar y cerrar contratos de arriendo de vehículos con precisión y rapidez en el sistema.
  • Inspección de Flota:
    Realizar el
    check-in
    y
    check-out
    de los vehículos con el cliente, verificando su estado y registrando daños o novedades.
  • Inglés de Negocios:
    Atender a clientes extranjeros (turistas o ejecutivos) de manera fluida y profesional.
  • Asesoría Comercial:
    Promover la venta de seguros y servicios adicionales que se ajusten a las necesidades del cliente.
  • Coordinación Operativa:
    Apoyar en la coordinación diaria de la flota disponible en patio.

Requisitos Indispensables:

  • Dominio de Inglés Avanzado (Excluyente):
    Imprescindible para la comunicación con clientes internacionales.
  • Experiencia laboral mínima de
    2 años
    en roles de Atención al Cliente, Ventas o cargos similares (deseable en Rent a Car, Hotelería o Turismo).
  • Formación Técnica o Profesional en áreas afines (Administración, Turismo, Hotelería, etc.) es un plus.
  • Licencia de Conducir Clase B vigente, con hoja de vida del conductor intachable.
  • Residencia en Calama .
  • Manejo de sistemas computacionales y alta orientación al detalle.

Te Ofrecemos:

  • Renta competitiva acorde a la experiencia y el mercado de la zona.
  • Beneficios Corporativos (Seguro de salud complementario, colación u otros).
  • Estabilidad laboral y desarrollo profesional en una empresa líder del rubro.
  • Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la calidad.

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