Empleos actuales relacionados con jefe/a de tramitacion - San José de Maipo - MAPFRE

  • Jefe Sistemas de Gestión

    hace 4 semanas


    San Antonio, Chile Jefe de Deposito A tiempo completo

    Buscamos un Jefe de Depósito de Contenedores con experiencia comprobada en la gestión de operaciones de almacenamiento y movimiento de contenedores. Requisitos: * Al menos 5 años de experiencia en un puesto similar. * Conocimiento de los procedimientos y normativas de seguridad portuaria. * Capacidad para liderar y motivar a un equipo grande y...


  • San Bernardo, Chile Jefe de CDD A tiempo completo

    ¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra empresa. Buscamos un Jefe de Centro de Distribución para unirse a nuestro equipo y liderar nuestras operaciones logísticas. **Requisitos**: - Experiência comprobada en gestión de almacenes y centros de distribución. - Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para...


  • Santiago de Chile Jefe de Experiencia Cliente A tiempo completo

    Importante empresa del rubro logístico, con 40 años en el mercado se encuentra en búsqueda de JEFE DE EXPERIENCIA CLIENTE, para su terminal ubicado en Santiago. La principal misión del cargo será supervisar la satisfacción de los clientes y el proceso de los servicios contratados, motivando y capacitando adecuadamente al personal a cargo,...

  • Jefe Social

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Wallchase A tiempo completo

    Importante empresa en el rubro de la energía busca incorporar a su equipo un Jefe de Área Social. Principales responsabilidades: - Liderar el diseño, implementación y ejecución de la estrategia y modelo de relacionamiento comunitario; - Apoyar la tramitación y obtención de licencia ambiental de proyectos de la compañía; - Gestionar proyectos de...

  • Jefe Recursos Humanos

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Comercial Cerro Colorado spa A tiempo completo

    Importante Empresa del rubro Climatización Industrial, requiere Jefe de Recursos Humanos, con amplia experiência en el cargo. Descriptor de Cargo: - Encargado de Remuneraciones - Caja Chica - Tramitación de licencias Medicas - Tramitación y organización de Capacitaciones - Subir información del personal a las distintas plataformas de los clientes -...


  • Santiago de Chile Universidad de ChileFCFM A tiempo completo

    La Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas llama a concurso para proveer el cargo de Jefe(a) del Área de proyectos y estudios del Centro de Sistemas Públicos. DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS DEL CARGO Asegurar en tiempo y forma la realización de las propuestas y proyectos del CSP, velando por su calidad y mejora continua, e identificando nuevas...


  • Santiago de Chile Constructora Calán A tiempo completo

    En Galilea Centro nos encontramos buscando nuestro nuevo Jefe de Proyecto Ambiental. Sus principales funciones serán: - Tramitación y aprobación de DIA de nuevos proyectos. - Aprobación y seguimiento de permisos sectoriales. - Gestionar y auditar plan de cumplimiento ambiental de las obras. Qué esperamos de ti? - Muchas ganas! - Ingeniería ambiental...

  • Tramitador Aduanero

    hace 4 semanas


    San Antonio, Chile Agencia de Aduanas A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Agencia de Aduanas busca Tramitador Portuario Marítimo para sucursal San Antonio. Responsabilidades principales: Efectuar la gestión operativa en terminales portuarios (incluida descarga directa en almacenes extraportuarios). Gestionar la revisión de cargas (diversas naturalezas) con visaciones oportunas, evitando costos por...

  • Tramitador Aduanero

    hace 1 semana


    San Antonio, Chile Agencia de Aduanas A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Agencia de Aduanas busca Tramitador Portuario Marítimo para sucursal San Antonio. Responsabilidades principales: Efectuar la gestión operativa en terminales portuarios (incluida descarga directa en almacenes extraportuarios). Gestionar la revisión de cargas (diversas naturalezas) con visaciones oportunas, evitando costos...


  • Santiago de Chile GHD A tiempo completo

    **No hay promesa más importante que cuidar nuestro medio ambiente; nosotros estamos comprometidos con esta causa y te ayudaremos a hacerlo.** Únete a nosotros en nuestro esfuerzo por garantizar un futuro sostenible para nuestras comunidades y el mundo en que vivimos. Forma parte de nuestra red mundial de ingenieros, científicos, urbanistas y...

jefe/a de tramitacion

hace 2 semanas


San José de Maipo, Chile MAPFRE A tiempo completo
Tipo de Contrato

Indefinido

Descripción

Gestionar y controlar el proceso de tramitación de siniestros de Accidentes Personales, Vida, Salud y Rentas Vitalicias a nivel nacional, asesorando a la gestión de los colaboradores, liquidadores y corredores para dar cumplimiento a los estándares de servicios definidos y según normativa vigente. Dirigir y garantizar la correcta tramitación, resolución y pago de siniestros asociados a rentas vitalicias previsionales, asegurando cumplimiento normativo (Decreto Ley N° 3.500 y normativa vigente de la CMF y Superintendencia de Pensiones / Reforma Ley N°21.735), protección de los derechos de afiliados y beneficiarios, gestión eficiente de expedientes y control de riesgos operacionales y regulatorios.

Funciones
  1. Gestionar y controlar el cumplimiento de los objetivos establecidos para el área en todas las etapas del proceso de liquidación de siniestros.
  2. Gestionar asignaciones de siniestros a gestores, analizando y distribuyendo la carga de trabajo y zonas de atención, de manera de cumplir con los plazos y estándares de servicios definidos.
  3. Controlar el proceso de liquidación de siniestros en todas sus etapas, verificando que todos los siniestros están asignados a los gestores, peritos y expediente.
  4. Controlar el registro de las provisiones de siniestro y sus ajustes en las distintas etapas del proceso.
  5. Controlar los costos asociados a los procesos de área, buscando permanentemente soluciones y proveedores que permitan cumplir con los estándares definidos.
  6. Controlar y validar reportes de estado de siniestros de clientes en convenio, verificando las condiciones de servicios e indicadores de resultados.
  7. Realizar análisis de la gestión del área, controlando indicadores y proponiendo mejoras operacionales.
  8. Atender requerimientos de mediana a alta complejidad de los asegurados, corredores, reaseguradores, coaseguradores entre otros.
  9. Analizar y responder impugnaciones de informes de liquidación de siniestros rechazados por el cliente, recopilando la información relacionada para decidir si acoge o no, la apelación del cliente, velando por el cumplimiento de la normativa vigente (DS 1055).
  10. Analizar y responder reclamos de siniestros presentados por organismos externos, recopilando la información de respaldo y canalizar la respuesta a través de Fiscalía.
  11. Reportar a los organismos fiscalizadores, a través de Fiscalía, dando cumplimiento a las exigencias solicitadas en tiempo y forma.
  12. Realizar las liberaciones de controles técnicos para siniestros, validando el estado e información de los siniestros.
  13. Dar soporte a distintas áreas de la Compañía de procedimientos del área, implementación de nuevos negocios y productos.
  14. Gestionar con abogados externos, la información requerida, análisis de los juicios y validar las condiciones de acuerdo.
  15. Definir e implementar procedimientos del área, asegurando los estándares de servicios definidos y el cumplimiento de la normativa vigente.
  16. Mantenerse actualizado y adaptar procedimientos internos a cambios en la ley de pensiones y normas de la CMF / Superintendencia de Pensiones (p. ej. reformas de 2025 y sus efectos operacionales). Coordinar con la Gerencia de Legal y Cumplimiento.
  17. Gestionar comunicaciones y requerimientos con AFP, Superintendencia de Pensiones, IPS, y otras entidades cuando el proceso de traspaso o verificación lo requiera; representar a la compañía en procedimientos administrativos relacionados con pensiones.
Educación

Técnico Administrativo Ingeniería de administración

Experiencia

2 años en Seguros vida y Normativa. 

Competencias
Sector Seguros Conocimiento de las operaciones de seguros Gestión del fraude en los seguros Conocimiento de siniestros Gestión de las relaciones con los clientes Gestión de proveedores Políticas, normas y procedimientos de atención al cliente Gestión de reclamaciones Análisis de siniestralidad Tiempo Límite de Aplicación