Senior Key Account Manager

hace 22 horas

Las Condes Región Metropolitana, Chile Fintoc A tiempo completo

En Fintoc estamos construyendo la infraestructura de pagos para Latinoamérica. Hoy más de 6.5 millones de personas usan nuestros productos todos los días, y queremos llegar a 100 millones en los próximos 5 años.

Trabajamos en persona en las oficinas de Santiago de Chile o Ciudad de México.

El rol de Senior Key Account Manager (Sr. KAM) será clave para escalar el impacto de Fintoc dentro de nuestros clientes más estratégicos.

Este rol tendrá ownership de una cartera de 5 a 10 clientes Enterprise, donde el desafío no será solo operar bien, sino navegar organizaciones complejas, construir relaciones profundas y convertir a Fintoc en un partner estratégico de largo plazo.

Como Sr. KAM, serás responsable de entender la estructura, prioridades y dinámicas internas de cada cliente, identificar a los stakeholders clave (tomadores de decisión, sponsors, etc.) y desbloquear oportunidades que permitan escalar el uso de Fintoc en múltiples líneas de negocio y productos.

Como Sr. Key Account Manager
  • Gestionarás una cartera de 5–10 clientes Enterprise, con ownership total de la relación, mapeando la organización del cliente (quipos, procesos, tomadores de decisión, etc.) y construyendo relaciones sólidas con los principales stakeholders.
  • Identificarás y ejecutarás oportunidades de upsell y cross-sell en distintos productos y unidades de negocio.
  • Liderarás conversaciones estratégicas con clientes sobre roadmap, escalabilidad y nuevas soluciones.
  • Coordinarás internamente con Producto, Strategy, Sales y Engineering para destrabar blockers, siempre con una mirada analítica y datos.
  • Actuarás como el principal defensor del cliente dentro de Fintoc, asegurando que sus necesidades estén alineadas con nuestra visión de producto.
  • Harás seguimiento continuo a métricas de salud, uso, performance y expansión de la cartera.
  • Prepararás planes de cuenta, forecast de expansión y reportes ejecutivos.
Qué esperamos
  • Experiencia sólida (idealmente 6+ años) en roles como Key Account Manager, Account Executive Enterprise, Customer Success Enterprise o roles similares.
  • Experiencia comprobable de al menos 4 años gestionando clientes Enterprise o corporativos, idealmente en fintech, pagos, SaaS o tecnología B2B.
  • Fuerte orientación a crecimiento, con experiencia en expansión de cuentas.
  • Excelente comunicación, tanto con perfiles técnicos como ejecutivos.
  • Autonomía, capacidad de priorizar y tomar decisiones basadas en impacto.
  • Comodidad trabajando con métricas, data y herramientas de CRM (idealmente Hubspot).
Proceso de selección
  • Conversación inicial con Jope, del equipo de Personas para conocerte.
  • Desafío práctico: una situación real que enfrentarás como Sr. KAM Enterprise.
  • Entrevista con Jorge, Head de Customer Success, para profundizar en el día a día del rol, responsabilidades y expectativas.
  • Conversaciones con los founders, para ver si estamos alineados.
  • Por último, un café con el equipo.

  • Key Account Manager

    hace 23 horas

    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Touch Lima C. A tiempo completo

    Key Account Manager (KAM)Empresa con 22 años de trayectoria, reconocida a nivel nacional por su liderazgo en fuerza de ventas, marketing y estrategia, busca un Key Account Manager (KAM) para gestionar cuentas clave y potenciar el crecimiento de nuestros clientes. Buscamos un perfil con la experiencia suficiente para asumir el rol con autonomía, con una...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Samsung Electronics Chile A tiempo completo

    **Key Account Manager (3 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización - Directores de ventas y comercialización**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Samsung Electronics Chile **Actividad económica**: Venta al por mayor no especializada **DESCRIPCIÓN**: Como Key Account Manager en Samsung, serás responsable de...

  • Key Account Manager Senior

    hace 1 día

    Las Condes, Chile TINET A tiempo completo

    **¿Quieres ser parte de la revolución digital?** Estamos buscando a nuestro próximo TeamPlayer del equipo Comercial TINET, “se trata de un/a** Key Account Manager Senior IT”** **_¿Cual será tu principal misión?_** Vender los servicios de TINET a nuevos clientes ejecutando el proceso del ciclo de venta completo, desde la detección de la...

  • Product & Key Account Manager

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Buffalo Chile A tiempo completo

    Product & Key Account Manager – Buffalo Chile Buffalo Chile is seeking a Product & Key Account Manager to lead product development and key account relationships for our apparel brand. Company Overview BUFFALO CHILE Job Description ¿Tienes una mente estratégica, orientación comercial y pasión por desarrollar productos que conecten con las necesidades...

  • Key Account Manager Jr

    hace 3 días

    Las Condes, Chile Turistik A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en marketing y el área comercial? ¡Estamos buscando un Key Account Manager (KAM) Junior! ¿Qué harás en este rol? - Generar reuniones con futuros clientes y buscar nuevas oportunidades. - Presentar nuestra empresa, tomar briefs, desarrollar ideas y conceptos, y convertirlos en Experiências que...

  • Key Account Manager Carrier

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile STT Group A tiempo completo

    **La misión del cargo es**: Gestionar estratégica y comercialmente la cuenta asignada para cumplir con los objetivos estratégicos como es el Sell in, MS, sales deduction, KPI, relacionamiento y fidelización del cliente con la empresa. Manejar la relación comercial y trabajo con las distintas áreas de forma tal que alcance los objetivos propuestos....

  • Key Account Manager

    hace 1 día

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile ICB S.A A tiempo completo

    Key Account Manager Direct message the job poster from ICB S.A Nivel Excel intermedio. Seniority level Associate Employment type Full-time Job function Sales and Strategy/Planning Industries Food and Beverage Services and Food and Beverage Manufacturing Referrals increase your chances of interviewing at ICB S.A by 2x Location: Vitacura, Santiago Metropolitan...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Región Metropolitana, Santiago, Chile ESTEC Ltda A tiempo completo

    Destacada empresa se encuentra en búsqueda de Key Account Manager para la Región Metropolitana Objetivo del cargo: Gestionar y desarrollar estratégicamente las cuentas claves de la organización, asegurando relaciones comerciales de largo plazo, identificando oportunidades de crecimiento, generando valor para el cliente y cumpliendo los objetivos de...

  • Key Account Manager

    hace 3 días

    Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Solutions 2 GO Inc. A tiempo completo

    En Solutions 2 GO - Moving Distribution Forward, estamos en búsqueda de tu talento.Actualmente, tenemos una posición como:Key Account Manager, en nuestra oficina de Santiago de Chile.Descripción Del CargoEl Key Account Manager tiene responsabilidad directa sobre las relaciones clave con los clientes. Este rol se reportará directamente al Sr Key Account...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile DCS Chile A tiempo completo

    En data Conversion Service nos encontramos en búsqueda de un “Key Account Manager” para importante compañía multinacional. Este cargo es responsable de la gestión comercial y de ventas de la compañía. El principal misión es actuar como un único punto de contacto con los clientes para los productos y servicios, así como es responsable de...