Local Sales Engineer

Propósito General Del Cargo

• El propósito general de la posición consiste en captar, atender y asesorar clientes, efectuando las visitas correspondientes, de acuerdo con los procedimientos y los valores internos, con la finalidad de dar a conocer la línea de Servicios KSB y lograr la mejor penetración de mercado por sobre la competencia junto con alcanzar buenos niveles de satisfacción al cliente. Además de estar orientado al cumplimiento de los resultados cuantitativos como cualitativos o los objetivos que establezca el área de servicios para su zona.

Objetivos
Funciones del Cargo
:

• Visitar y/o presentar a clientes actuales y potenciales de la empresa, los beneficios y ventajas del Servicio que ofrece KSB, concretando ventas de los servicios ofrecidos por la organización, en congruencia con los objetivos existentes de ventas y rentabilidad.
• Ampliar cartera de clientes de la zona, para aumentar cantidad de ventas de servicios
• Mantener y/o generar contratos de servicios con clientes de la zona.
• Realizar seguimientos a cotizaciones (CS); aprobación de EDP; Hes; etc para cierre del servicio.
• Conocer y cumplir las normas y políticas medioambientales, salud y seguridad laboral. (SIG)

Tareas

• Visitar y/o presentar a clientes actuales y potenciales de la empresa, los beneficios y ventajas del Servicio.
• Concretar ventas del servicio que ofrece KSB, en congruencia con los objetivos existentes.
• Reportar al Jefe de Ventas Servicio las ventas efectuadas y los avances en los proyectos vendidos.
• Gestionar adecuadamente los proyectos de servicio vendidos por él, estando atento a la respuesta del Jefe de Servicio responsable de dicho proyecto, haciendo seguimiento e impulsando activamente dicho proceso, hasta que finalice la entrega al cliente en el tiempo acordado.
• Proponer mejoras al sistema de ventas y a las características generales del servicio, a partir de la información obtenida de su interacción con clientes actuales o potenciales.
• Desarrollar un conocimiento de los servicios KSB y su línea de productos, que le permita promover satisfactoriamente la comercialización de los servicios KSB.
• Enviar a procesamiento las Órdenes de Compra de los clientes, y realizar seguimiento adecuado con las herramientas existentes para tal efecto.
• Procesar solicitudes de Cotización de los clientes
• Mediar ante el cliente plazos de entregas del Servicio, multas y condiciones especiales.
• Efectuar seguimiento de proyectos y negocios relevantes y actualización de la información en el sistema.
• Utilizar todas las plataformas informáticas y de comunicación que la empresa mantenga en operación.
• Realizar seguimientos de solicitudes de cotización, a través de los portales de sus respectivos clientes.
• Ganar posiciones al interior de la cartera asignada.
• Desarrollar red de contactos claves a todo nivel al interior de su cartera.
• Desarrollar negocios de Servicios teniendo en cuenta nuestra capacidad de reparación multimarca y abarcando contratos de mantención y reparación.
• Mantener en operación los contratos de Servicio ganados y operando.
• Realizar capacitaciones a clientes para lograr mejor participación de mercado.
• Planificar las visitas a terreno.
• Realizar seguimiento a sus cotizaciones en QAD o con información de presupuestadores para poder cuantificar la proyección de ventas.
• Mantener al día el maestro cliente.
• Procesar cotizaciones y Órdenes de compra de los clientes.
• Revisar el cumplimiento del Budget anual.
• Captar nuevos clientes e introducción de nuevos productos.
• Entender y dar cumplimiento a las normativas de KSB referidas a la seguridad en el trabajo y la protección del medio ambiente.
• Actuar como especialista y tener una conducta intachable.

Requisitos

• Ingeniería/ Técnico(a), Civil o Ejecución mecánica, industrial, química, eléctrica o carrera afín
• Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares.
• Experiencia en ventas
• Conocimientos de hidráulica básicos
• Conocimientos en bombas
• Conocimientos en procesos mineros e industriales
• Conocimientos en Office
• Licencia B vigente (excluyente)

Beneficios

• Capacitación
• Becas de Estudios
• Seguro Complementario de Salud
• Programa de Bienestar (mental y físico)