Empleos actuales relacionados con Ejecutivo/a de Servicios Tecnológicos - Providencia, Metropolitana - Nebulan

  • Gestor de Servicios de Soporte Tecnológico

    hace 3 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile NETaxion A tiempo completo

    Gestor de Servicios de Soporte Tecnológico - Empleo Providencia (1 vacantes) Profesionales de tecnologia de la informacionDATOS DE CONTACTOEmpresa:NETaxionActividad económica:Actividades de programación informáticaDESCRIPCIÓNImportante empresa requiere de Gestor de Servicios de Soporte Tecnológico, para trabajar en la comuna de Providencia. Funciones:...

  • Líder de Soporte Tecnológico OT

    hace 3 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile NETaxion A tiempo completo

    Líder de Soporte Tecnológico OT - Empleo Providencia (1 vacantes) Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicacionesDATOS DE CONTACTOEmpresa:NETaxionActividad económica:Actividades de programación informáticaDESCRIPCIÓNImportante importante empresa requiere de Líder de Soporte Tecnológico OT, para trabajar en la comuna de...

  • ejecutivo de admisión

    hace 3 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile American College of Healthcare Sciences A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ADMISIÓN (ACHS)ID: 8405Gerencia: GERENCIA RED DE SALUD AMBULATORIALugar de Trabajo: PROVIDENCIAComuna: PROVIDENCIAModalidad de Trabajo: PresencialFecha de publicación: 15 ene 2026¿Cuáles son los objetivos del cargo?Responsable de la atención presencial y remota de pacientes en los centros de salud ambulatoria, asegurando la entrega de una...

  • Ejecutiva ventas para comercializar servicios de cobranzas para pymes

    hace 3 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile AVC Group A tiempo completo

    Ejecutiva de ventas – Servicios de cobranzas judiciales para pymesModalidad:Presencial las primeras 2 semanas. Luego 1 día a la semana en oficinaJornada:Lunes a viernes, horario de oficina.Renta:$ líquidos + comisiones por cierre (promedio $ Estamos buscando una ejecutiva comercial con excelente comunicación, manejo de CRM y capacidad para navegar...

  • Especialista en ventas Rubro Tecnológico

    hace 3 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile Teamwork Chile A tiempo completo

    En TeamWork buscamos un/a Sales Specialist para incorporarse al equipo de nuestro cliente Ingram Micro en Providencia. Esta posición es clave para gestionar el catálogo y operaciones comerciales de productos HP, asegurando precisión en sistemas y soporte eficiente a ventas.¿Te apasiona el mundo de la tecnología y quieres ser parte de una compañía...

  • Ejecutivo de Retencion

    hace 3 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile ADT A tiempo completo

    Ejecutivo de Retencion (2 vacantes) Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicosDATOS DE CONTACTOEmpresa:ADT security servicesActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.Descripción de la Empresa:ADT se ha consolidado como una empresa sólida y preocupada por la seguridad y...

  • Ejecutivo administrativo contable

    hace 3 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile Rent Invest A tiempo completo

    Descripción de la empresaEn Rent-Invest nos enfocamos en crear relaciones de confianza y largo plazo con nuestros clientes, acompañándolos en todas las etapas relacionadas con inmuebles. Gestionamos propiedades para maximizar su valor y asegurar su protección, además de facilitar el proceso de compra y venta de bienes de forma segura y eficiente....

  • Ejecutivo de Cuenta con Experiencia en Servicios

    hace 3 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile Mandomedio A tiempo completo

    Oferta Laboral: Ejecutivo de Cuenta Ubicación: Providencia, Santiago Modalidad: Híbrida Horario: Lunes a jueves de 09:00 a 18:15 / Viernes hasta las 17:00¿Te apasiona la inclusión, la tecnología y el trabajo colaborativo? Empresa chilena comprometida con la inclusión, se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo de Cuenta que quiera marcar la...

  • Líder de Entrega de Servicios Profesionales

    hace 3 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile Nebulan A tiempo completo

    En Nebulan buscamos un/a Líder de Entrega de Servicios Profesionales (Professional Services Delivery Lead) orientado/a a la gestión operativa, la mejora continua y la experiencia del cliente. Serás responsable de coordinar la entrega de proyectos, servicios gestionados, adopción de plataformas y consultorías, asegurando su cumplimiento, continuidad y...

  • Ejecutivo/a de Ventas Outbound Membresias

    hace 3 horas

    Providencia, Metropolitana, Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

     Te estamos buscandoEstamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Ventas Outbound – Membresías para unirse a nuestro equipo en modalidad remota.Buscamos un profesional con experiencia, autonomía, responsable y asertivo, que cuente con:Requisitos:Enseñanza media completa (excluyente).Mínimo 2 años de experiencia en ventas outbound, call center o...

Ejecutivo/a de Servicios Tecnológicos

hace 3 horas

Providencia, Metropolitana, Chile Nebulan A tiempo completo

En Nebulan buscamos un/a Ejecutivo/a de Servicios Tecnológicos orientado/a a la gestión operativa y a la mejora continua, con foco en la experiencia del cliente. Serás responsable de coordinar los servicios tecnológicos comprometidos con nuestros clientes (contratos CSP, Servicios Gestionados, proyectos puntuales y consultorías), asegurando su cumplimiento, continuidad y calidad.

Tu misión será actuar como punto focal del servicio, apoyándote en herramientas Microsoft como Office 365, Azure y Power BI, y en el análisis de métricas operativas para identificar oportunidades de mejora y proponer acciones concretas. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos internos y clientes, garantizando una gestión eficiente, oportuna y alineada a los objetivos del negocio.

¿Qué harás en tu día a día?

  • Gestionar el cumplimiento de los contratos con clientes, asegurando la correcta ejecución de los servicios y el cumplimiento de los SLA comprometidos.
  • Actuar como referente operativo del servicio, manteniéndote actualizado/a sobre los alcances, productos y servicios contratados.
  • Planificar, coordinar y dar seguimiento a las actividades ejecutadas en los clientes, incluyendo reuniones, proyectos, assessments y consultorías.
  • Coordinar de manera proactiva con los equipos internos de Nebulan y con los líderes de área, asegurando la correcta asignación de recursos y profesionales.
  • Asegurar el uso eficiente de las horas contratadas, cumpliendo los porcentajes de utilización definidos por la organización.
  • Mantener actualizada y ordenada la documentación de cada cliente (reportes ejecutivos, presentaciones, planes de mejora, actas de reunión y otros documentos clave).
  • Coordinar reuniones periódicas con clientes, levantando feedback, gestionando expectativas y promoviendo la participación en encuestas de satisfacción.
  • Elaborar y presentar reportes ejecutivos , analizando KPIs y evaluando el cumplimiento de los SLA.
  • Proponer planes de mejora concretos orientados a optimizar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
  • Identificar proactivamente oportunidades de mejora en los procesos de soporte y colaborar en su implementación.

¿Qué buscamos?

Formación académica:

  • Ingeniería en Ejecución Informática o carrera afín.

Conocimientos técnicos:

  • Office 365 (gestión de entornos colaborativos y documentación).
  • Microsoft Azure (entornos cloud y servicios asociados).
  • Power BI (creación y análisis de reportes e indicadores).
  • Monitoreo de métricas de servicio y cumplimiento de SLA.
  • Buenas prácticas en gestión de servicios TI (ITIL).
  • Gestión básica de proyectos.
  • Microsoft Project nivel básico.

Experiencia:

  • Desde 2 años de experiencia en gestión de servicios TI y/o atención de clientes B2B.

Certificaciones valoradas:

  • ITIL Foundation.
  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals.
  • PMP o certificación en gestión de proyectos.

Te ofrecemos:

Modalidad híbrida.

Días administrativos al año.

Día libre por cumpleaños.

Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.

Seguro complementario de salud y vida.

Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo.