Jefe(a) de Post Venta

hace 3 días

Puerto Varas, Los Lagos, Chile Puelche HC A tiempo completo

Nuestro cliente, Empresa de soluciones industriales, con foco acuícola, con operaciones consolidadas en el sur de Chile, busca incorporar un/a
Jefe/a de Postventa
para liderar y ordenar la gestión de postventa, con fuerte foco en terreno, clientes y equipo.

Buscamos un/a profesional con perfil técnico–comercial, fuerte orientación a terreno, liderazgo cercano y capacidad para gestionar equipos y relaciones con clientes industriales. Más que un especialista, buscamos una persona curiosa, abierta a aprender, resolutiva y con potencial de crecimiento.

Principales responsabilidades:

  • Liderar y desarrollar el área de Postventa, gestionando un equipo de ejecutivos con alta autonomía en terreno, promoviendo el trabajo colaborativo y la mejora continua.
  • Actuar como principal instancia de escalamiento ante situaciones críticas con clientes, apoyando a los ejecutivos de postventa en la resolución de conflictos complejos y resguardando la relación comercial de largo plazo.
  • Supervisar la correcta ejecución de puestas en marcha, servicios técnicos, mantenciones preventivas y correctivas, garantías y postventa integral de proyectos y equipos.
  • Asegurar el cumplimiento de plazos, estándares técnicos y niveles de satisfacción del cliente, con fuerte presencia en terreno junto a técnicos y ejecutivos.
  • Gestionar y potenciar la venta de repuestos y servicios asociados, identificando oportunidades comerciales desde la operación y el contacto permanente con clientes.
  • Coordinar la logística de repuestos, recursos técnicos y requerimientos operativos, velando por tiempos de respuesta eficientes y uso responsable de recursos.
  • Gestionar, monitorear y optimizar los KPI, asegurando su cumplimiento y proponiendo mejoras cuando corresponda.
  • Velar por el correcto respaldo administrativo de las operaciones, asegurando la fluidez del proceso de facturación.
  • Administrar el presupuesto anual del área, alineando operación, ventas y costos al plan definido.
  • Detectar oportunidades de mejora técnica, operativa y comercial, impulsando instancias de capacitación constante al equipo y mejoras en procesos de postventa.

Requisitos

  • Formación Superior en Electromecánica, Electrónica, Mecánica, Mantenimiento Industrial o afín.
  • Al menos tres años de experiencia liderando equipos.
  • Experiencia en post venta, mantenimiento o servicios técnicos, idealmente en el rubro acuícola.
  • Alta orientación al cliente, capacidad de negociación y resolución de problemas.
  • Excel intermedio- avanzado (excluyente).
  • Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Puerto Montt y viajar por la zona sur.
  • Licencia Clase B (excluyente, se asigna vehículo).

Tu próximo desafío está aquí.
Si cumples con los requisitos, no dudes en postular. Te ayudaremos a conectar con esta gran oportunidad laboral

  • Jefe(a) de Post Venta

    hace 5 días

    Puerto Varas, Los Lagos, Chile Puelche HC A tiempo completo

    Nuestro cliente, Empresa de soluciones industriales, con foco acuícola, con operaciones consolidadas en el sur de Chile, busca incorporar un/a Jefe/a de Postventa para liderar y ordenar la gestión de postventa, con fuerte foco en terreno, clientes y equipo.Buscamos un/a profesional con perfil técnico–comercial, fuerte orientación a terreno, liderazgo...

  • Jefe de Unidad Comercial

    hace 1 semana

    Puerto Montt, Los Lagos, Chile MUTUAL DE SEGUROS DE CHILE_ A tiempo completo

    Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 106 años de historia en la industria de las aseguradoras, estamos en búsqueda de personas dinámicas, creativas e innovadoras, motivadas y apasionadas por la venta que deseen asumir el cargo de Jefe(a) de Unidad Comercial para nuestra sucursal ubicada en Puerto Montt, quien tendrá la misión de liderar un...

  • Jefe de Sucursal

    hace 1 semana

    Puerto Varas, Los Lagos, Chile SELECCION TALENTO HUMANO A tiempo completo

    Cargo: Jefe/a de SucursalUbicación: Región de Los Lagos (Sucursal Fresia)Importante empresa del rubro agropecuario–comercial, se encuentra en proceso de apertura y fortalecimiento de sucursal, por lo que busca incorporar a un/a Jefe/a de Sucursal, responsable de liderar integralmente la operación comercial, logística, administrativa y de...

  • Jefe de Operaciones 44hrs/ Puerto Varas

    hace 5 días

    Puerto Varas, Los Lagos, Chile La Polar A tiempo completo

    Publicada hoy por abcJornada CompletaJefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Los LagosPuerto VarasEstamos buscando un/a Jefe de Operaciones¿Tienes experiencia en retail y te interesa liderar equipos? Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento.Objetivo del cargoVelar por la correcta ejecución de los procesos internos de la tienda,...

  • Jefe de Unidad Comercial

    hace 1 semana

    Puerto Montt, Los Lagos, Chile mutual de seguros de chile A tiempo completo

    Únete a una Aseguradora con propósito social y trabaja en un lugar felizSomos una Corporación reconocida en el 3º lugar de las empresas más felices de acuerdo con el ranking Building Happiness 2025 de Buk, un reflejo de nuestro compromiso a la hora de poner las necesidades de nuestros colaboradores en el centro e impulsando su crecimiento profesional.En...

  • Jefe/a Sala de Ventas

    hace 2 semanas

    Puerto Montt, Los Lagos, Chile Supermercados Unimarc A tiempo completo

    Supermercados Unimarc requiere contratar 'Jefe/a Sala de Ventas' para desempeñarse en nuestra sucursal la cual esta ubicada en la comuna de Calbuco, Región de los Lagos. Su principal función será coordinar y supervisar el funcionamiento, estado, estándar, compra, aprovisionamiento y stock de la sala, mediante la organización y administración del...

  • Jefe/a Sala de Ventas

    hace 2 semanas

    Puerto Montt, Los Lagos, Chile Supermercados Unimarc A tiempo completo

    Supermercados Unimarc requiere contratar 'Jefe/a Sala de Ventas' para desempeñarse en nuestra sucursal la cual esta ubicada en la comuna de Quellón, Región de los Lagos. Su principal función será coordinar y supervisar el funcionamiento, estado, estándar, compra, aprovisionamiento y stock de la sala, mediante la organización y administración del...

  • Jefe/a Sala de Ventas

    hace 1 semana

    Puerto Montt, Los Lagos, Chile Supermercados Unimarc A tiempo completo

    Supermercados Unimarc requiere contratar 'Jefe/a Sala de Ventas' para desempeñarse en nuestra sucursal ubicada en la comuna de Los Muermos, Región de Los Lagos. Su principal función será coordinar y supervisar el funcionamiento, estado, estándar, compra, aprovisionamiento y stock de la sala, mediante la organización y administración del personal a su...

  • Jefe/a Sala de Ventas

    hace 1 semana

    Puerto Montt, Los Lagos, Chile Supermercados Unimarc A tiempo completo

    Supermercados Unimarc requiere contratar 'Jefe/a Sala de Ventas' para desempeñarse en nuestra sucursal la cual se encuentra ubicada en la comuna de Puerto Montt, Región de los Lagos. Su principal función será coordinar y supervisar el funcionamiento, estado, estándar, compra, aprovisionamiento y stock de la sala, mediante la organización y...

  • Jefe/a Sala de Ventas

    hace 2 semanas

    Puerto Montt, Los Lagos, Chile SMU S.A. (Unimarc, M10, Alvi, y Super10) A tiempo completo

    Company Description: UnimarcJob Description: Supermercados Unimarc requiere contratar 'Jefe/a Sala de Ventas' para desempeñarse en nuestra sucursal la cual esta ubicada en la comuna de Calbuco, Región de los Lagos.Su principal función será coordinar y supervisar el funcionamiento, estado, estándar, compra, aprovisionamiento y stock de la sala, mediante...