Asistente/a de soporte técnico

hace 1 semana

Santiago Providencia Brazil, Chile Bgr A tiempo completo


Asistente de Soporte Técnico en BGR S.A.

BGR S.A. está buscando un/a Asistente de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo.

Nos dedicamos a brindar soluciones tecnológicas innovadoras y buscamos un candidato apasionado por la tecnología y con excelentes habilidades de comunicación.

Sus principales funciones serán las siguiente:

Soporte Presencial y remoto a Usuarios

  • Brindar asistencia en sitio y remoto a los colaboradores que requieran soporte en sistemas de información o hardware.
  • Resolver problemas técnicos en tiempo y forma, proporcionando un servicio eficiente y cordial.

Gestión de Cuentas de Correo Electrónico

  • Crear, configurar y mantener cuentas de correo para los nuevos colaboradores, garantizando la seguridad y accesibilidad de las mismas.

Control de Inventario Tecnológico

  • Realizar levantamiento, actualización y mantenimiento del inventario de equipos tecnológicos de la empresa.
  • Llevar un registro detallado de los activos de hardware y software en uso.

Control de Respaldo de Datos

  • Ejecutar, monitorear y realizar pruebas periódicas de los respaldos de datos.
  • Asegurar que los respaldos se realicen correctamente y que sean recuperables en caso de emergencia.

Configuración y Entrega de Equipos

  • Configurar y preparar notebooks, teléfonos, Tablet, etc. para nuevos colaboradores, garantizando que el equipo esté en óptimas condiciones de uso.
  • Explicar el uso y las configuraciones relevantes al usuario.

Diagnóstico y Reparación de Hardware

  • Diagnosticar, reparar y realizar mantenimiento preventivo de equipos como computadores, teléfonos, Tablet, etc. de la empresa.
  • Coordinar reparaciones externas cuando sea necesario.

Soporte y Mantenimiento de Servidores

  • Configurar, dar soporte y mantener los servidores críticos que prestan servicios a la empresa
  • Asegurar que los servidores estén actualizados y funcionando correctamente.

Desarrollo de Procesos Automatizados

  • Proponer y desarrollar soluciones de automatización que mejoren la eficiencia en distintas áreas de la empresa.
  • Ejecutar proyectos de automatización, asegurando su integración con los procesos existentes

Participación en Proyectos Informáticos

  • Colaborar activamente en los proyectos de TI, proponiendo mejoras y ejecutando tareas según las necesidades.
  • Asegurar la correcta implementación de los proyectos en los que participe.

Participación en Reuniones

  • Asistir y participar en reuniones cuando sea citado, presentando informes o avances relacionados con sus tareas de TI.

Requisitos:

  • Experiencia previa: Mínimo 1-2 años en un rol similar de soporte y administración de sistemas.
  • Conocimientos sólidos en tecnología de la información.
  • Habilidades avanzadas en Microsoft Excel y Office.
  • Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y efectiva.
  • Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
  • Experiencia en administración de servidores, manejo de hardware y software de respaldo.
  • Formación académica: Técnico en Informática, Ingeniería en Sistemas, o carreras afines.

Si estás buscando un desafío emocionante y deseas ser parte de un equipo dinámico y orientado al crecimiento, postula con nosotros

En BGR S.A., apreciamos la diversidad y acogemos con satisfacción a los candidatos de todos los orígenes y experiencias.

Nota: Debido al volumen de solicitudes, solo nos pondremos en contacto con los candidatos seleccionados para una entrevista.

Gracias por considerar la oportunidad de trabajo en BGR S.A.



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    Asistente de Soporte de Sistemas e Infraestructura Ubicación: Providencia, Santiago (Modalidad híbrida)¿Te apasiona la tecnología y el deporte? Únete a nuestro equipo Buscamos un/a Asistente de Soporte de Sistemas e Infraestructura para brindar soporte técnico de primer nivel en nuestras operaciones y tiendas.Objetivo del cargoBrindar soporte técnico...

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    **Ubicación**: Santiago **Modalidad**: Presencial **Tipo de Jornada**: Completa **Contrato**: Plazo fijo / Indefinido **¿Cuál será tu misión?** Como **Asistente de Soporte Técnico**, serás el primer contacto ante cualquier problema tecnológico de nuestros usuarios. Brindarás soluciones rápidas y eficientes, mantendrás los equipos funcionando...

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    Santiago, Providencia, Brazil, Chile Mm Asesorias A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad ubicada en comuna de providencia requiere un Soporte Técnico de manera urgente con experiencia al menos de 1 año en:- Soporte Windows- Soporte a usuariosModalidad de trabajo presencialHorario de trabajo Lunes a Viernes - 8:30 a 18:00 hrs.-Se entrega colación en el casino de la empresa- Se trabaja sábado por medio y se paga...

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    hace 1 semana

    Santiago, Chile SOPORTE Y PROYECTOS EN COMPUTACION A tiempo completo

    SE NECESITA TECNICO SOPORTE EN COMPUTACION E IMPRESORAS, MANEJO EQUIPO COMPUTACIONALES HARDWARE Y SOFTWARE, NOTEBOOK, DESKTOP, IMPRESORAS. INTERESADO(A)S PORSTULAR AL PORTAL DE CHILETRABAJO.

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    hace 2 semanas

    Santiago, Chile IT ARANIS SPA A tiempo completo

    Empresa ubicada en Estación Central, requiere contratar Asistente de Soporte TI: Principales Funciones: - Soporte a usuarios (presencial - on line) - Cambio de suministros en equipos de impresión - Reemplazo de partes y piezas de equipos computacionales - Colaborar en la generación de herramientas tecnológicas que apoyen el soporte informático - Tareas...

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    Santiago, Providencia, Brazil, Chile Mm Asesorias A tiempo completo

    Importante empresa de seguridad ubicada en comuna de providencia requiere un Soporte Técnico de manera urgente con experiencia al menos de 1 año en:- Manejo S.O. Windows 10-Soporte y actualizaciones de equipos vía remota-Actualización de antivirus-Actualización de sistema operativo Windows-RespaldosModalidad de trabajo presencialHorario de trabajo Lunes...

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