Empleos actuales relacionados con Técnico en Terreno en Microinformática – Multiclientes - Viña del Mar Libertador General Bernardo O'Higgins Chile - Stefanini Latam

  • Técnico en Terreno en Microinformática – Multiclientes

    hace 3 semanas

    Viña del Mar, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Técnico en Terreno en Microinformática – Multiclientes (VI Región) Workplace: Viña del Mar - LI Viña del Mar - LI En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor. Técnico en Terreno – Microinformática (Multiclientes) Ubicación: (VI Región) Jornada: Turnos 5x2 , 44...

  • Técnico En Terreno En Microinformática – Multiclientes

    hace 1 semana

    Viña Del Mar, Chile Stefanini A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Técnico en Terreno – Microinformática (Multiclientes) Ubicación: (VI Región) Jornada: Turnos 5x2 , 44 horas semanales , de lunes a domingo Modalidad: Presencial en terreno...

  • Técnico de Terreno en Microinformática – Multicliente

    hace 3 semanas

    Viña del Mar, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Una empresa de servicios TI está buscando un Técnico en Terreno en Microinformática en Viña del Mar. El candidato ideal deberá brindar soporte técnico presencial y remoto a múltiples clientes, resolviendo fallas de hardware y software y cumpliendo con los SLA establecidos. Se requiere experiencia en microinformática, buena responsabilidad y...

  • Técnico de Terreno en Microinformática

    hace 1 semana

    Viña Del Mar, Chile Stefanini A tiempo completo

    Una empresa de tecnología busca un Técnico en Terreno para soporte técnico presencial en Viña del Mar. El candidato ideal tiene formación técnico en informática, experiencia en microinformática y habilidades en diagnóstico de hardware y software. Las funciones incluyen la instalación y mantenimiento de equipos, apoyo a usuarios y gestión de...

  • Técnico en Microinformática para Bodega de Activos

    hace 1 semana

    Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. Se requiere un técnico en microinformática con experiência en bodega para recuperación y reparación de activos es un profesional que tiene las siguientes características: - Formación académica:...

  • Técnico Microinformatico

    hace 5 días

    Santiago de Chile GOCAR LTDA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de profesional en informática con el siguiente perfil: - Experiência: +1 año comprobable, ideal en área bancaria. - Actividades a realizar: Instalación de Microsoft Office para usuarios tanto de RM (presencial en casa Matriz) como de regiones (vía remota). Apoyo al área de microinformática en actividades como...

  • Técnico de Soporte Terreno

    hace 2 días

    Santiago de Chile Logicalis A tiempo completo

    Tecnico de Soporte Terreno con experiência en Soporte de Microinformatica orientado a atencion de usuario final. **Qualificações** Tecnico de Soporte para residencia en instalacion de cliente, con conocimientos en SW y HW. **Job Snapshot**: **Employee Type**: - Full-Time**Location**: Santiago de Chile, Chile**Job Type**: - Other**Experience**: - Not...

  • Técnico de Terreno

    hace 1 semana

    Viña del Mar, Chile Ingeniería Wiseconn SpA A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! Únete a nuestro equipo como **Técnico de Terreno**! Somos **WiseConn**, una empresa orientada a la reducción del consumo de agua y la mejora de los níveles productivos de agricultores, mediante la implementación de tecnologías de punta para la gestión de riego agrícola, y buscamos un/a **Técnico Eléctrico**para nuestro...

  • Técnico Soporte Terreno Rm

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Importante Empresa de Tecnología, requiere con urgencia un Técnico de Soporte Terreno, con conocimientos y experiência en Microinformática. Dentro de los requisitos están: - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, cumpliendo las 44 hrs. semanales. - 2 años mínimo de experiência en Soporte Terreno Microinformática - Experiência mínima en...

  • Técnico Soporte Microinformática Rm

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile GTD TELEDUCTOS S.A A tiempo completo

    Gtd, compañía de telecomunicaciones y servicios TI, requiere contratar a Técnico Soporte Microinformática, quien es responsable de dar soporte a la plataforma tecnológica que está siendo administrada por la organización en cada cliente externo, de acuerdo con los níveles de servicio contratado por el mismo. Esto puede considerar la emisión de...

Técnico en Terreno en Microinformática – Multiclientes

hace 3 semanas

Viña del Mar Libertador General Bernardo O'Higgins Chile Stefanini Latam A tiempo completo
Description

Sé parte de Stefanini​

En Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​

Técnico en Terreno – Microinformática (Multiclientes)

Ubicación: [VI Región]

Jornada: Turnos 5x2, 44 horas semanales, de lunes a domingo

Modalidad: Presencial en terreno

Descripción

Empresa de servicios TI busca Técnico en Terreno en Microinformática para soporte técnico presencial y remoto a múltiples clientes, cumpliendo turnos 5x2 según planificación y SLA.

Funciones
  • Soporte técnico en terreno y remoto a usuarios.
  • Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
  • Instalación y configuración de PCs, notebooks, impresoras y periféricos.
  • Soporte a sistemas operativos Windows.
  • Apoyo en redes básicas (LAN, WiFi, IP).
  • Gestión y cierre de tickets.
  • Atención de clientes según rutas y turnos asignados.
Requisitos
  • Técnico Nivel Medio o Superior en Informática o carrera afín.
  • 1 año de experiencia en microinformática o soporte en terreno.
  • Conocimientos en hardware, software y Windows.
  • Redes básicas (deseable).
  • Experiencia multicliente (deseable).
  • Disponibilidad para turnos 5x2 de lunes a domingo.
  • Licencia de conducir clase B (deseable).
Se ofrece
  • Contrato de trabajo.
  • Jornada 44 horas semanales – sistema 5x2.
  • Estabilidad y capacitación.
  • Buen ambiente laboral.
  • Renta acorde al mercado.
  • Movilización / viáticos / herramientas de trabajo.
Responsibilities
Responsabilidades Técnicas
  • Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales de múltiples clientes.
  • Diagnosticar y resolver incidentes de hardware y software en equipos computacionales.
  • Instalar, configurar y mantener:
  • PCs y notebooks.
  • Impresoras y periféricos.
  • Ejecutar soporte a sistemas operativos Windows y aplicaciones corporativas.
  • Realizar configuraciones básicas de redes (LAN, WiFi, IP, impresoras en red).
  • Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos según planificación.
  • Validar el correcto funcionamiento de los equipos intervenidos.
  • Escalar incidentes de mayor complejidad a niveles superiores de soporte.
  • Cumplir con los SLA definidos para cada cliente.
  • Resguardar y utilizar correctamente herramientas y activos TI.
KPI Técnicos
  • % de tickets resueltos dentro del SLA.
  • Tiempo promedio de resolución (MTTR).
  • % de incidencias resueltas en primer nivel (First Call Resolution).
  • Número de tickets cerrados por turno.
  • Tasa de retrabajo o reincidencia de fallas.
  • Disponibilidad operativa de equipos intervenidos.
Prerequisites
Conocimientos Técnicos y Herramientas

Hardware y Microinformática

  • Diagnóstico y reparación básica de:
  • PCs y notebooks.
  • Impresoras y periféricos.
  • Manejo de herramientas de diagnóstico y mantenimiento.
  • Instalación y reemplazo de componentes (RAM, discos, fuentes, etc.).

Sistemas Operativos y Software

  • Soporte a Windows 10 y 11.
  • Instalación y configuración de software corporativo.
  • Manejo básico de Office / Microsoft 365.
  • Conocimientos básicos de antivirus y seguridad de endpoint.

Redes

  • Fundamentos de redes:
  • TCP/IP.
  • Configuración de IP.
  • LAN y WiFi.
  • Impresoras en red.
  • Uso básico de herramientas de conectividad (ping, ipconfig, tracert).
Experiences
Habilidades Blandas
  • Buen trato y orientación al usuario.
  • Comunicación clara y respetuosa.
  • Responsabilidad y puntualidad.
  • Actitud proactiva y colaborativa.
  • Capacidad para recibir retroalimentación