Empleos actuales relacionados con Jefe de Servicio al Cliente - Santiago, Metropolitana - Consultora PsicoLab

  • Jefe Servicio Tecnico

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Festina Chile Ltda. A tiempo completo

    Empresa Retail de gran trayectoria se encuentra en busqueda de un Jefe de Servicio Tecnico y Servicio al Cliente, responsabe de liderar y coordinar el área de postventa, garantizando un servicio de excelencia a nuestros clientes. Principales Funciones - Dirigir y supervisar el equipo de técnicos de reparación y mantenimiento. - Asegurar el cumplimiento de...

  • Analista Servicio Clientes

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientesSomos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a los mejores...

  • Analista Servicio Clientes

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a los mejores profesionales que sean protagonistas activos de sus logros...

  • Jefe de Proyectos Junior

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de Proyectos TI Junior - Providencia A tiempo completo

    Institución financiera, orientada a entregar servicios preferentes para los pensionados de nuestro país, se encuentra en búsqueda de Jefe de Proyectos TI Junior para su área de desarrollo y continuidad.Funciones principales del cargo:Apoyar en las actividades de los proyectos de TI para asegurar un funcionamiento acorde a los estándares definidos por la...

  • Jefe/a de Proyectos y Servicios

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Aguas Andinas S.A A tiempo completo

    Importante empresa requiere integrar a su equipo a una persona para el cargo de Jefe/a de Proyectos y Servicios para la RM. Misión del Cargo: Garantizar el cumplimiento del contrato mediante seguimiento continuo, según los requerimientos y lineamientos tanto de la empresa como de los clientes, maximizando los recursos los recursos disponibles para lograr...

  • Jefe de servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Coca-Cola Andina A tiempo completo

    EnCoca-Cola Andinaestamos en búsqueda de un/aJefe/a de Serviciospara nuestra planta ubicada enRenca, quien será responsable de coordinar y supervisar los procesos de producción y operación, asegurando el cumplimiento de los objetivos de eficiencia, productividad y uso responsable de los recursos. Tu misiónCoordinar y supervisar los procesos de...

  • Enfermera/o Recuperación 35 hrs

    hace 4 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicio de Cuidado al Paciente A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de Grupo Medical y junto a más de 1.500 colaboradores transformar el mundo de la salud, aportando al bienestar de las personas a lo largo de todo Chile. Estamos comprometidos con la excelencia de nuestros servicios Contamos con un equipo y estructura de trabajo capaz de abordar los desafíos que nos proponemos y lograr los...

  • Jefe/a de Servicio JLR

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Inchcape A tiempo completo

    Jefe/a de Servicio Jaguar - Land RoverUbicación: Chile, La DehesaModalidad: PresencialPosición basada en Chile. No es elegible a los beneficios definidos en la política de movilidad internacional (Employee Initiated)¿Quieres liderar un negocio dinámico que está transformando la distribución automotriz a nivel global?En Inchcape, tenemos una estrategia...

  • Tens Hospitalizados

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicio de Cuidado al Paciente A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de Grupo Medical y junto a más de 1.500 colaboradores transformar el mundo de la salud, aportando al bienestar de las personas a lo largo de todo Chile. Estamos comprometidos con la excelencia de nuestros servicios Contamos con un equipo y estructura de trabajo capaz de abordar los desafíos que nos proponemos y lograr los...

  • Analista servicio al cliente SAC

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Central de Distribución Lagos SA A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente (SAC) Somos Grupo Lagos , un holding familiar dedicado a mejorar la calidad de vida de las familias de Chile, entregando productos de cuidado personal, aseo del hogar, belleza y bazar a través de nuestras tres unidades de negocio: Liquimax, Lagos Distribuidores y . Propósito del cargo Brindar atención oportuna y efectiva...

Jefe de Servicio al Cliente

hace 3 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Consultora PsicoLab A tiempo completo

Una de las principales empresas del rubro automotriz, importador y representante de marcas líderes del mercado en Chile y en el mundo, se encuentra en búsqueda de un nuevo
Jefe de Servicio al Cliente
para sumar a su equipo dentro de la Gerencia de Marketing.

El objetivo principal del cargo será liderar, supervisar y asegurar la correcta gestión de la atención a clientes de la empresa, asegurando la resolución de requerimientos, consultas, solicitudes y reclamos recibidos por los distintos canales, siguiendo estándares de calidad y plazos.

La búsqueda está orientada a personas que cuenten con al menos 3-4 años de experiencia en cargos de Servicio al Cliente, Atención al Cliente o afines, más allá de la industria en la que te hayas desempeñado.

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:

  • Canalizar la atención de requerimientos, consultas, solicitudes y reclamos realizados por clientes en los distintos canales.
  • Mantener comunicación constante con áreas internas de la compañía para coordinar la entrega de soluciones en tiempo y forma.
  • Mantener seguimiento en sistema de los casos levantados.
  • Mantener actualizadas estadísticas de Atención al Cliente.
  • Levantar y proponer mejoras en procesos, aportando hacia una atención al cliente más eficiente y satisfactoria.
  • Entre otras.

Requisitos:

  • Experiencia de al menos 3-4 años en cargos de Servicio al Cliente, Atención al Cliente o afines, independiente de la industria.
  • Conocimiento de plataformas CRM, siendo deseable SalesForce.
  • Deseable formación técnica o profesional, privilegiando la experiencia en las funciones del cargo.