Anfitriona de servicios por proyecto

hace 1 semana

Santiago Vitacura Brazil, Chile Ecrgroup️ A tiempo completo


ECRGROUP, compañía líder prestadora de servicios de recursos humanos se encuentra en búsqueda de asistente post venta para rubro automotriz por proyecto en la comuna de Vitacura

¿Qué ofrecemos?

- Renta de $ líquidos mensual (proporcional a los días trabajados)

Jornada laboral: lunes a jueves de 08:30 a 18:30, viernes de 08:30 a 17:30 horas

¿Qué requisitos debes cumplir?

-1 año de experiencia en cargos similares

- Disponibilidad para realizar proyecto 3 meses aprox.

Estudios nivel superior


• Conocimientos en técnicas de atención a clientes.


• Conocimiento en herramientas de office (Excel-Word-Power Point) a nivel usuario


• Conocimiento en herramientas de comunicación (correo electrónico) Outlook


• Habilidad para trabajar de manera organizada y manejar múltiples tareas.


• Conocimiento en ley del consumidor.

¿Cuáles son las funciones a realizar?

1. Recepcionar y atender requerimientos del cliente en servicio técnico y participar en los procesos de entrega de vehículos.

2. Asegurar que la zona de recepción y salas de espera estén siempre ordenadas y cuenten con todos los elementos de confort y publicidad ordenados, en buen estado y vigentes.

3. Apoyar en la gestión de la agenda de citas de servicio técnico, recibiendo y realizando llamados de agendamiento, confirmación y coordinación con clientes para asegurar su visita y correcta atención en tiempo y forma.

4. Atención telefónica en sucursal, respondiendo llamados y consultas tanto de clientes externos e internos.

5. Resolución de dudas y reclamos del cliente

6. Apoyar a asesores de servicio en tareas administrativas relacionadas al contacto del cliente para efectos de presupuestos, gestión de repuestos pendientes y procesos de garantías.

7. Cumplir con los protocolos de atención internos y estándares establecidos por la marca, relacionados a la atención de clientes

Te esperamos



#LI-Onsite

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