Procurador/a

En Tawa te invitamos a ser parte de Progreso, compañía líder en el mercado financiero, con 35 años de trayectoria y un crecimiento relevante año tras año.

¿Buscas una empresa en pleno desarrollo digital con un ambiente laboral motivador y que impulse tu crecimiento profesional? Si te apasiona enfrentar desafíos, tenemos la oportunidad perfecta para ti

En el marco de la ley de inclusión, buscamos un/a Procurador/a por un Proyecto.

El principal objetivo del/la Procurador/a es responsable de Gestionar y ejecutar de forma oportuna, rigurosa y conforme a normativa las actividades operativas y técnicas del proceso judicial y pre-judicial de la compañía, asegurando el correcto avance de causas, la preparación y tramitación de escritos, coordinación con tribunales y partes, y el soporte documental necesario para proteger los intereses de Progreso y mantener altos estándares de servicio y cumplimiento regulatorio.

¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?

Gestión judicial y tramitación de causas

1. Gestionar cartera de causas judiciales (cobranza, ejecuciones, medidas precautorias, quiebras, etc.) asignadas por el abogado responsable.
2. Redactar y preparar escritos simples y de tramitación (presentaciones, oficios, exhortos, solicitudes de trámite, desarchivo, etc.) para revisión/firma del abogado.
3. Realizar seguimiento diario del estado procesal en portales judiciales (PJUD/Oficina Judicial Virtual u otros).
4. Coordinar diligencias con receptores judiciales, notarías, conservadores, archivos judiciales y tribunales.
5. Controlar plazos críticos y alertar desviaciones o riesgos procesales al abogado responsable.

Soporte técnico-documental

1. Consolidar, mantener y actualizar expedientes físicos y digitales de cada causa, asegurando trazabilidad y orden.
2. Reunir antecedentes contractuales y financieros necesarios para demandas, liquidaciones y gestiones judiciales.
3. Registrar hitos procesales en sistemas internos (CRM, ERP, módulo legal/cobranza).
4. Preparar reportes operativos de causas, recuperación, tiempos y estatus para jefatura.

Coordinación interáreas y atención a clientes internos

1. Coordinar con áreas como Cobranza, Riesgo, Operaciones, Atención al Cliente y Sucursales para obtención de antecedentes o ejecución de acuerdos.
2. Entregar respuesta técnica a requerimientos internos sobre estado de causas o documentación asociada.

Cumplimiento y calidad de servicio

1. Ejecutar tareas bajo normativa vigente (CMF, Ley de Protección de Datos, Ley del Consumidor, normativa laboral aplicable cuando corresponda, políticas internas).
2. Velar por un trato respetuoso y sin prácticas abusivas en gestiones de cobranza, alineado a estándares éticos de la compañía.
3. Proponer mejoras a procedimientos para reducir tiempos, errores y reprocesos.

Principales beneficios de trabajar con nosotros:

• Lunes a Viernes desde las 09:00 hasta las 14:00 hrs (30 horas semanales)
• Modalidad Hibrida (3 días presencial y 2 días de teletrabajo)
• Ubicación: Santiago
• Seguro complementario y convenios.
• Aguinaldos y asignaciones
• Desarrollo de carrera
• Bono de alimentación, entre otros
• Disponibilidad para viajes dentro del país si es necesario.
• Contratación: Proyecto
• Renta: $ líquido mensual + aporte de colación por $4.500 por día trabajado

Indicadores de desempeño (KPI sugeridos)

• Cumplimiento de plazos judiciales: % escritos/trámites presentados dentro de plazo.
• Avance de cartera: causas con seguimiento vigente vs. total asignado.
• Tasa de errores/rechazos: escritos devueltos o con observaciones por forma/fondo.
• Tiempo de tramitación: días promedio entre hitos clave.
• Recuperación atribuible: monto recuperado o regularizado en cartera judicial (según modelo interno).
• Calidad de registro: % causas con expediente y sistema actualizados sin brechas.

¿Qué necesitas para unirte a nuestro equipo?

Formación Académica: Técnico Jurídico, egresado/a de carrera afín.

Experiencia: 2 años de experiencia en tramitación judicial, idealmente en cobranza o empresas reguladas.

• Deseable experiencia en servicios financieros, retail financiero, bancos, factoring, créditos o cooperativas

Conocimientos Específicos:

1. Procedimiento Civil chileno, especialmente:

• Juicio ejecutivo, cobranza, notificaciones, exhortos, embargos, remates.

1. Manejo de:

• Oficina Judicial Virtual / PJUD, Conservadores, Notarías.
• Sistemas de gestión de cobranza/causas.

1. Normativa básica financiera y de cumplimiento:

• FECU / CMF (nivel operacional), Ley datos personales), Ley insolvencia), Ley consumidor).

1. Office intermedio (Excel para reportes)

Habilidades y Competencias:

Competencias técnicas

• Dominio de tramitación judicial y control de plazos.
• Redacción jurídica clara y ordenada.
• Gestión documental con foco en trazabilidad.

Competencias conductuales

• Rigurosidad y atención al detalle
• Organización y priorización
• Orientación a resultados
• Autonomía con criterio
• Comunicación efectiva y respetuosa
• Confidencialidad e integridad

No lo pienses más y únete a nuestro equipo Postula con nosotros y forma parte de una empresa que apuesta por tu desarrollo y crecimiento profesional.

**Y recuérdalo, en el cumplimiento del marco legal de inclusión y diversidad, reiteramos nuestro compromiso de proporcionar igualdad de oportunidades a todos los solicitantes, sin importar su origen, género, orientación sexual, habilidades, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.