Gestor de Contenido

Actualmente buscamos a nuestro próximo/a Content Specialist. En su cargo deberá velar por desarrollar contenido de calidad que responda a las diferentes estrategias de marketing para cada etapa del funnel. Dentro de sus funciones estará la correcta implementación y producción de contenido relevante y contingente para lograr captación de nuevos clientes y lograr su vinculación. Deberá ofrecer soluciones integrales de contenido que respondan a las necesidades, dudas o inquietudes de los usuarios de nuestra aplicación usando la creatividad y las diferentes plataformas de comunicación que tenemos con nuestros usuarios. También deberá trabajar de la mano con las áreas como producto, UX, CS, TI, Data, Growth y otros colaboradores del área de MKT con el fin de desarrollar e implementar estrategias de lanzamiento de los diferentes productos y funcionalidades que estamos desarrollando en nuestra App.

En este rol tendrás la oportunidad de:

• Crear y desarrollar estrategias de contenido multicanal.
• Crear y proponer contenido creativo, diferenciador y relevante para MACHBANK y sus productos.
• Crear una estrategia de contenido óptima alineada con los objetivos de marketing a corto, mediano y largo plazo.
• Participar e impulsar sesiones de brainstorming con los diferentes equipos involucrados.
• Optimizar el contenido creado a nivel de SEO con acompañamiento del equipo.
• Desarrollar, mantener y aplicar el storytelling que requieren nuestras diferentes audiencias para fomentar la lealtad e incentivar el sentido de comunidad.
• Asegurar un buen conocimiento del cliente y de los productos de la compañía.
• Velar por la consistencia en las comunicaciones, asegurando el tono y estilo de la marca.
• Monitorizar y optimizar el contenido en todos los canales de comunicación de la empresa, analizando de manera cualitativa y cuantitativa la efectividad de los contenidos.
• Tener la capacidad para experimentar con las comunicaciones para garantizar la eficiencia en las piezas.
• Definir, monitorizar y reportar regularmente los KPIs e indicadores claves del éxito, vinculando el rendimiento del contenido con los objetivos de negocio.
• Ejercer el control de gestión y la supervisión de calidad sobre las agencias creativas y de contenido, asegurando que todas las piezas producidas se alineen con la estrategia de contenido, los estándares de branding y los KPIs de rendimiento acordados (incluyendo la evaluación de entregables y la monitorización del cumplimiento de los SLAs).

Modalidad de trabajo del cargo:
Full flexible con 4 días remotos semanales

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• Formación profesional como Publicidad, Periodismo o carrera afín.
• Experiencia de 2 a 4 años en rol similar.
• Plataformas de optimización y analítica.
• Conocimiento de Estructura web y optimización de códigos y URL.
• Liderazgo, control y gestión con agencias creativas y de generación de contenidos.
• Nivel de Inglés Intermedio- Avanzado.
• Conocimiento sobre gestores de contenido web (CMS), analíticas de engagement, tráfico web y SEO.
• Dominio de IA generativa para producción de piezas (de video o estáticas) y estandarización de procesos.

Es aún mejor si tienes:

• Habilidad para integrar y dominar herramientas de IA generativa (LLMs e IA visual) en el flujo de trabajo de contenido para acelerar la producción de copys, generar ideas creativas y automatizar tareas repetitivas.
• Liderazgo, gestión y control de la relación con agencias creativas y de generación de contenidos, incluyendo la evaluación de entregables y la monitorización del cumplimiento de los SLAs.

Condiciones:

• Indefinido.
• Full time.
• Full flexible (1 día presencial, 4 remotos).