Garzón/a

Descripción de la empresa
Somos una cafetería de alta demanda en providencia, inmersa dentro del barrio Las Flores

Buscamos un
Garzón/a
con energía, actitud positiva y un fuerte enfoque en el servicio para unirse a nuestra cafetería. Si disfrutas de un entorno de trabajo dinámico y buscas un puesto donde tu profesionalismo, sonrisa y atención al cliente marquen la diferencia.

Como parte de nuestro equipo de garzones, tu misión principal será asegurar que cada cliente se sienta bienvenido y disfrute de una visita fluida y memorable, entregando calidez y demostrando el alto estándar de calidad de nuestra cafetería.

Tus Responsabilidades Clave Incluyen:

·      
Atención al Cliente:
Ser empático y cordial, tomar pedidos de manera correcta, con buen dominio de nuestros productos y ofrecer recomendaciones activas de nuestro menú (cafés, comidas y repostería)

·      
Servicio Eficiente:
Entregar pedidos de manera rápida y correcta, asegurando la calidad y presentación de cada plato o bebida.

·      
Gestión de Cobros (POS):
Manejar los sistemas de
terminales de punto de venta (POS)
con destreza para procesar
pagos electrónicos
(tarjeta, aplicaciones, etc.) de manera rápida y sin errores.

·      
Resolución y Seguimiento:
Estar atento a las necesidades de los clientes, responder preguntas y solucionar cualquier inconveniente con una actitud proactiva y amigable.

Modalidad de Contratación y Ubicación:

·      
Horario:
Puesto de
Tiempo Completo o Part-Time
.

·      
Modalidad:
100% Presencial
en nuestra cafetería ubicada en la
comuna de Providencia
.

Buscamos a un profesional del servicio que sea más que un tomador de pedidos; alguien que
anticipe las necesidades
y
genere lealtad
en nuestros clientes.

Requisitos Fundamentales:

·      
Experiencia Comprobada en el rubro:
Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente, gastronomía o roles de cara al público.

·      
Dominio de Cobros POS:
Habilidad demostrada y rapidez en el uso de terminales de punto de venta y sistemas de cobro electrónico (no se requiere manejo de efectivo).

·      
Comunicación Proactiva:
Capacidad de mantener un diálogo fluido, ser un
excelente oyente
y transmitir una actitud de
calidez genuina
a través del servicio.

El "Plus" que Valoraremos:

·      
Trabajo bajo Presión:
Capacidad para
gestionar momentos de alto flujo sin perder
la precisión y actitud amable incluso cuando el ambiente es acelerado.

·      
Ojo para el Detalle y el Orden:
Una persona
ordenada, meticulosa
y que toma la iniciativa para limpiar y reponer
stock
sin necesidad de supervisión constante.

·      
Mentalidad de Equipo:
Ser un jugador de equipo comprometido con el éxito colectivo, apoyando a tus compañeros y colaborando en todas las áreas de la cafetería.

·      
Vendedor Sugerente:
Habilidad natural para
sugerir productos
adicionales (postres,
upgrades
de café) para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento de ventas.