Coordinador/a de Experiencia Colaborador

hace 10 horas

Santiago, Metropolitana, Chile Tottus A tiempo completo

Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo
Diseñar, coordinar y ejecutar iniciativas de Experiencia de Colaborador que fortalezcan la cultura, el sentido de pertenencia y el orgullo.

Funciones Del Cargo

  • Experiencia de Colaborador:
  • Liderar la planificación y ejecución de la estrategia de Experiencia de Colaborador, considerando los distintos momentos del journey (hitos culturales, reconocimientos, celebraciones, ceremonias, eventos corporativos, etc.).
  • Diseñar experiencias que impacten positivamente en la vivencia diaria de los colaboradores, con foco en cercanía, orgullo y conexión con la compañía.
  • Velar por la coherencia de las iniciativas con la cultura, valores y lineamientos corporativos.
  • Eventos y Activaciones Corporativas:
  • Coordinar y ejecutar eventos corporativos de alto impacto (ceremonias de reconocimiento, hitos culturales, celebraciones institucionales, encuentros de líderes, entre otros).
  • Gestionar proveedores, presupuestos, cronogramas y estándares de calidad asociados a eventos y experiencias.
  • Asegurar una correcta bajada a tiendas y equipos operativos, considerando la realidad del retail.
  • Coordinación y Gestión:
  • Actuar como referente técnico en Experiencia de Colaborador dentro del equipo, apoyando y orientando al analista.
  • Coordinar iniciativas con áreas internas (Comunicaciones, Personas, Operaciones, Marketing u otras).
  • Hacer seguimiento a indicadores de participación, satisfacción e impacto de las iniciativas.
  • Mejora Continua:
  • Levantar insights desde la experiencia del colaborador para proponer mejoras y nuevas iniciativas.
  • Sistematizar aprendizajes y buenas prácticas en eventos y programas culturales.
  • Apoyar la evolución del modelo de Experiencia de Colaborador de la compañía.

Requisitos

  • Formación: Psicología, Ing. Comercial, Relaciones Públicas o carrera a fín.
  • Experiencia: 4 - 5 años en área de Cultura, Experiencia Colaborador, Dllo Organizacional o similar
  • Experiencia en empresas de retail o con dotaciones grandes (deseable).
  • Pensamiento estratégico, orientación a impacto y resultados,
  • Alta capacidad de comunicar, sensibilidad cultural y organizacional

Beneficios
Condiciones oferta:

  • Seguro médico
  • Día de cumpleaños
  • Subsidio escolar para hijos
  • Licencia parental adicional
  • Capacitaciones y cursos
  • Descuentos en productos
  • Préstamos financieros

Descripción Proceso De Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

  • Postular a la oferta
  • Revisar tu email
  • Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

  • Coordinador/a de Experiencia Colaborador

    hace 10 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile Hipermercados Tottus A tiempo completo

    Coordinador/a de Experiencia Colaborador (1 vacantes) Trabajadores (as) area RRHH / Remuneraciones y Compensaciones - Otras ocupacionesDATOS DE CONTACTOEmpresa:Supermercados TottusActividad económica:Venta al por menor en comercios de alimentos, bebidas o tabaco (supermercados e hipermercados)DESCRIPCIÓNMisión del cargo: Diseñar, coordinar y ejecutar...

  • Coordinador/a de Experiencia Colaborador

    hace 9 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile tottus chile A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y...

  • Coordinador Proyectos TI

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile NOVOFARMA SERVICE S A A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia para el cargo Coordinador de proyectos TI. Su principal responsabilidad será liderar la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de integración de sistemas, asegurando la compatibilidad y eficiencia de las soluciones tecnológicas. Deberá gestionar el backlog de proyectos y tareas, priorizando según el...

  • Coordinador Comercial

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo completo

    Coordinador Comercial – Corredora de Seguros Descripción: ¿Te apasiona el mundo de los seguros y la gestión comercial? Estamos buscando un Coordinador Comercial para fortalecer nuestra red de ventas, capacitar ejecutivos y promover canales digitales. Responsabilidades: · Comunicar campañas y planes comerciales a la red de sucursales. · Gestionar y...

  • Coordinador Financiero

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile GESTION DE CALIDAD Y LABORATORIO S A A tiempo completo

    Empresa de Servicios Analíticos de Laboratorio, ubicada en la comuna de Vitacura, se encuentra en búsqueda de un Coordinador Financiero para integrarse a su equipo de profesionales. El objetivo del cargo es garantizar un nivel eficiente de servicios de apoyo en el país, promoviendo la optimización de los procesos y asegurando, al mismo tiempo, el...

  • Práctica en Calidad de Vida y Experiencia del Colaborador

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile AFP PlanVital A tiempo completo

    Company Description: AFP PlanVitalJob Description: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2025.Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser "Socios de por...

  • Coordinador de proyectos area capacitación/ PMO/ Experiencia en consumo masivo

    hace 5 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Reclutamiento y selección de personal A tiempo completo

    Aviso de Empleo: Coordinador de proyectos/ PMO (Project Management Office)Ubicación: PresencialModalidad: 100% presencialNos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador de proyectos/ PMO para incorporarse a nuestro equipo y liderar el seguimiento y monitoreo de proyectos tecnológicos.Requisitos:Experiencia mínima ...

  • Coordinador(a) de Personas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile UNIVERSIDAD SAN SEBASTIAN A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de servicios , con presencia a nivel nacional, se encuentra en búsqueda de un/a Coordinador/a de Personas , para desempeñar funciones de forma presencial en la comuna de Huechuraba , en modalidad de reemplazo por licencia médica . Objetivo del cargo Gestionar de manera integral los procesos administrativos y legales del área...

  • Coordinador Nacional Embarque

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile DEL MONTE FRESH PRODUCE (CHILE) S A A tiempo completo

    del puesto: Coordinador Nacional Embarque Estamos en búsqueda de un Coordinador Nacional Embarque para nuestro equipo de Logística en la región Metropolitana, Chile. En esta posición, serás responsable de coordinar y planificar las cargas de exportación según ordenes de venta, logística de movimiento de productos entre las distintas plantas y...

  • Coordinador/a Experiencia Cliente 101486

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile MANDOMEDIO COM SA A tiempo completo

    ¿Te apasiona crear experiencias memorables para clientes y comunidades? Esta oportunidad es para ti. En Asociación DEC Chile, buscamos a nuestro/a próximo/a Coordinador/a de Experiencia Cliente para liderar la relación con nuestros socios y potenciar la excelencia en cada interacción. Si tienes experiencia en CX, habilidades digitales y te encanta...