Ejecutivo atencion al cliente de alto valor-22367

hace 23 horas

Santiago, Metropolitana, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo
Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Ejecutiva atencion al cliente Alto Valor para un importante cliente. Funciones:
• Atender de forma presencial y/o remota a los clientes (corredor o contratante) in situ y gestionar de manera oportuna (en tiempo y forma) todos los requerimientos, consultas reclamos asociados a las cuentas vigentes de la corredora/contratante.
• Gestionar de acuerdo con los procedimientos establecidos y responder de manera oportuna, clara y adecuada a las solicitudes.
• Realizar seguimiento de los casos derivados a áreas internas y levantar oportunamente problemas del cliente.
• Ocuparse de adquirir el conocimiento requerido para la entrega de respuestas (conocer las pólizas asignadas, flujos y procesos definidos, leer los lineamientos e instrucciones entregadas por las jefaturas, asistir activamente a las capacitaciones y cursos designados).
• Capacitar, asesorar e informar constantemente a los asegurados, clientes, corredores y sponsor sobre coberturas, procesos y procedimientos.
• Registrar todas las interacciones en los sistemas destinados para ello
• Levantar las incidencias y problemáticas que afectan el servicio (canales, pólizas, sistemas, etc).
• Asistir a reuniones de comité con clientes y corredores
• Realizar reporte a los clientes y corredores
• Entregar soporte a las áreas internas (Beneficios – servicio al cliente – operaciones), en el caso de que se requiera en liquidación de gastos y atención de llamadas telefónicas, atención presencial, etc. tender de forma presencial y/o remota a los clientes (corredor o contratante) in situ y gestionar de manera oportuna (en tiempo y forma) todos los requerimientos, consultas reclamos asociados a las cuentas vigentes de la corredora/contratante.
• Gestionar de acuerdo con los procedimientos establecidos y responder de manera oportuna, clara y adecuada a las solicitudes.
• Realizar seguimiento de los casos derivados a áreas internas y levantar oportunamente problemas del cliente.
• Ocuparse de adquirir el conocimiento requerido para la entrega de respuestas (conocer las pólizas asignadas, flujos y procesos definidos, leer los lineamientos e instrucciones entregadas por las jefaturas, asistir activamente a las capacitaciones y cursos designados).
• Capacitar, asesorar e informar constantemente a los asegurados, clientes, corredores y sponsor sobre coberturas, procesos y procedimientos.
• Registrar todas las interacciones en los sistemas destinados para ello
• Levantar las incidencias y problemáticas que afectan el servicio (canales, pólizas, sistemas, etc).
• Asistir a reuniones de comité con clientes y corredores
• Realizar reporte a los clientes y corredores
• Entregar soporte a las áreas internas (Beneficios – servicio al cliente – operaciones), en el caso de que se requiera en liquidación de gastos y atención de llamadas telefónicas, atención presencial, etc Requisitos: Experiencia en atención de clientes. Experiencia 1 año en empresas de seguros experiencia de los Corredores, Clientes y Asegurados Manejo excel. Tener una carrera tecnica afines Datos adicionales: PROYECTO 5 MESES Renta líquida Modalidad 100% presencial

  • Ejecutivo/a de Atención al Cliente e Incremento de Valor

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure Chile creemos firmemente que las personas son el corazón de todo lo que hacemos. Nuestra misión es clara: proteger personas.¿Te apasionan las ventas, el trato con clientes y quieres crecer en una empresa líder? Esta oportunidad es para tiEn esta ocasión nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos/as de Incremento de Valor, los cuales tendrán...

  • ejecutivo de atencion al cliente/comuna puente alto

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SERVICIOS PROFESIONALES AMARA POLA ROJAS SALINAS EIRL A tiempo completo

    Empresa de Recursos Humanos ubicada en la comuna de Puente Alto, requiere incorporar un EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE con experiencia en RRHH para trabajar en su casa Matriz. Si postulas a este cargo, tu objetivo será mantener contacto directo con nuestros clientes para fidelizarlos y otorgar un servicio personalizado, atender a sus requerimientos de...

  • ejecutivo de atencion al cliente/comuna puente alto

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Layner SpA A tiempo completo

    Company Description: LaynerJob Description: Empresa de Recursos Humanos ubicada en la comuna de Puente Alto, requiere incorporar un EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE con experiencia en RRHH para trabajar en su casa Matriz.Si postulas a este cargo, tu objetivo será mantener contacto directo con nuestros clientes para fidelizarlos y otorgar un servicio...

  • ejecutivo/a de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SERVICIOS PROFESIONALES AMARA POLA ROJAS SALINAS EIRL A tiempo completo

    ATENCIÓN LAYNER BUSCA EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TRABAJAR EN NUESTRA CASA MATRIZ. - Ubicación: Puente Alto - Renta líquida: $ Jornada: Lunes a viernes, 8:30 a 17:30 hrs. - Modalidad: Presencial Si te apasiona el trato con personas, eres organizado/a y cuentas con conocimientos en Recursos Humanos (técnico o profesional), esta oportunidad es...

  • Ejecutivo(a) de Atención Cliente(a)

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Caja de Compensacion Los Heroes A tiempo completo

    Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La diversidad, equidad e inclusión nos moviliza, hemos incorporado la perspectiva de género en todo lo que hacemos y fomentamos que las personas seamos partícipes de esta cultura. El equipo de trabajo de la Gerencia Red Comercial y Transaccional se...

  • Ejecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICAL

    hace 23 horas

    Santiago, Metropolitana, Chile SERVICIOS PROFESIONALES AMARA POLA ROJAS SALINAS EIRL A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención al Cliente. LAYNER MEDICAL Nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para integrarse al área de Operaciones, con foco en la gestión de clientes y coordinación de servicios. Lugar: Oficina Central PUENTE ALTO. Horario: Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs. RENTA LIQUIDA: $ REQUISITOS: *TÉCNICO...

  • Ejecutivo atención clientes

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Eficaz S.A. A tiempo completo

    Company Description: eficaz s.aJob Description: Importante call center, necesita un ejecutivo atención al cliente, con al menos 2 años de experiencia, en labores de atención al cliente en :Idealmente en call centerdeseable experiencia en tramites afpExperiencia administrativa en atención al cliente

  • Ejecutivos atención al cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mm Asesorias A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial residenciados en La Serena y Coquimbo.Requisitos:- Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques.- Experiencia mínima de 2 años en Atención al cliente.- Deseable experiencia en atención bancaria. (No excluyente).Interesados...

  • Ejecutivos atención al cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mm Asesorias A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiencia residenciados en La LiguaRequisitos:- Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques.- Experiencia mínima de 1 años en Atención al cliente.- Deseable experiencia en atención bancaria. (No...

  • Ejecutivos atención al cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mm Asesorias A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 2 años de experiencia residenciados en OSORNORequisitos:- Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques.- Experiencia mínima de 2 años en Atención al cliente.- Deseable experiencia en atención bancaria. (No...