Key Account Manager Top Consumo

En este rol tendrás la oportunidad de:

Desarrollar y gestionar las cuentas claves asignadas de clientes Retail, construyendo asociaciones estratégicas a largo plazo, para obtener crecimiento y una mayor participación de la cuenta con nuestro portafolio.

Tu principal desafío será:

• Gestionar la relación comercial entre Intcomex y los clientes retail asignados, manteniendo una estrecha relación comercial con todos los niveles de la organización de dichos clientes.
• Visitar constantemente a los clientes para identificar nuevas oportunidades de negocio o dar seguimiento a proyectos/negocios en marcha, informando a los clientes de cualquier avance o situación que se presente.
• Analizar estratégicamente la situación de cada cliente y sus necesidades para considerar la realización de ofertas personalizadas que generen valor agregado y eviten la disminución de los márgenes.
• Atender consultas directas de clientes (facturas, estatus de entrega, etc.) garantizando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en el proceso de ventas.
• Conocer y estar actualizado sobre los productos que distribuimos y nuestra propuesta de valor, así como promocionales y programas de nuestros proveedores.
• Presentar y promover el portafolio, nuevas marcas, promociones, eventos y propuesta de valor a los clientes.
• Dar seguimiento a los indicadores de ventas (revenue, gross profit, margen, inventario, etc.) para asegurar el alcance de las metas.
• Desarrollar el account plan en conjunto con Sales Mánager y asegurar cumplimiento de metas mes a mes.
• Elaborar el forecast para las cuentas asignadas.
• Elaborar y mantener actualizado el pipeline para las cuentas asignadas.
• Establecer el calendario de temporadas y fechas especiales de la cuenta para crear estrategias y promociones.
• Asegurar la implementación de promociones, actividades y acuerdos con cliente.
• Negociar las cotizaciones, dar seguimiento y cerrar la venta.
• Negociar y gestionar órdenes de compra.
• Analizar inventarios y oportunidades de reposición.
• Solucionar los problemas causados por entregas incompletas Dar seguimiento a los apoyos negociados entre marca y cliente.
• Revisar la aplicación de precios y promociones en pisos de venta y sistemas de la cuenta con el apoyo de Trade Marketing.
• Informar negociaciones particulares o condiciones especial sobre la facturación o entregas al BackOffice Assitant.
• Recomendar a los Product Managers los productos que deben ser incluidos en nuestro perfil de inventario.
• Promover y fortalecer constantemente el conocimiento técnico y comercial del portafolio en los clientes asignados.
• Coordinar, en conjunto con el área de producto, los entrenamientos técnicos o comerciales para garantizar que los equipos comerciales y los clientes están debidamente capacitados sobre los productos que se manejan.
• Analizar los negocios perdidos para hacer ajustes en el futuro.
• Presentar los resultados grupales e individuales en reuniones de equipo o con el área de Producto, cuando aplique.
• Participar en las presentaciones de resultados locales trimestrales (QBRs) con los clientes prioritarios.

Requisitos para el rol:

• 3 años Experiencia en puestos similares como Key Account Manager en una empresa líder de consumo masivo, Retail en Tecnología.
• Experiencia en Ventas Consultivas y gestión de proyectos.
• Estrategias de mercadeo, análisis de mercados, gestión de proyectos, modelos de negocio, generación de demanda, paquetería Office, Power BI
• Manejo de cartera y fidelización de clientes.
• Dominio de Excel Intermedio.
• experiencia en Circuito Cerrado de Televisión
• gestionar marca lider en el mercado

Valoramos las siguientes competencias:

Estamos en búsqueda de talento con orientación comercial, orientación al logro, comunicación efectiva, organización y proactividad.

Conoce tu Equipo:

Formarás parte de la Unidad de Negocio reportando a la Gerencia de Ventas trabajando muy de cerca con el equipo Comercial, Gerentes de Producto, finanzas e importaciones.

Cómo es el proceso de reclutamiento en Intcomex?

• Entrevista Capital Humano
• Entrevista Gerente comercial

¿Por qué Intcomex?

Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y solución Cloud en América Latina y el Caribe.

Tenemos la experiencia para comprender la diversidad de cada uno de los mercados latinoamericanos y la flexibilidad para adaptar nuestro plan global de ser el distribuidor de tecnología de elección cubriendo las necesidades del mercado.