Práctica / Trainee – Comercial & Operaciones

hace 6 días


Santiago, Metropolitana, Chile WHO&Co. A tiempo completo

Nos encontramos en búsqueda de un/a Practicante o Trainee para integrarse a nuestra consultora WHO&Co, apoyando una unidad interna orientada a soluciones de empleabilidad y servicios profesionales, con foco en gestión comercial, operaciones y soporte transversal.

El rol ofrece una experiencia formativa integral, con exposición real a procesos de negocio, clientes y trabajo colaborativo con equipos.

Objetivo del rol

Apoyar la operación y desarrollo de la consultora, contribuyendo en tareas comerciales iniciales, soporte operativo, organización de información y creación de materiales de apoyo, manteniendo altos estándares de confidencialidad y calidad.

Main Responsibilities

1. Comercial
  • Apoyo en prospección y abastecimiento de bases de datos de potenciales clientes y usuarios.

  • Contacto inicial con leads (correo, LinkedIn u otros canales), siguiendo guiones y lineamientos definidos.

  • Registro, actualización y orden de información comercial en herramientas internas (CRM, planillas, dashboards).

  • Apoyo en seguimiento básico de usuarios y clientes del Career Hub.

Operaciones & Contenido
  • Organización, recopilación y sistematización de información relevante para pilotos, programas y usuarios.

  • Apoyo en la creación de contenido operativo y comunicacional del Career Hub:

    • Correos informativos y comunicacionales.

    • Contenido para redes sociales.

    • Materiales y recursos de apoyo para usuarios (guías, presentaciones, documentos simples).

    • Presentaciones internas.

  • Apoyo en grabación, organización y gestión de contenido digital (educativo y comercial).

  • Documentación de procesos, aprendizajes y mejoras del MVP.

Soporte transversal – Headhunting & Negocio
  • Apoyo al área de Headhunting en tareas operativas:

    • Organización y actualización de información.

    • Apoyo en bases de datos y documentación interna.

  • Creación y actualización de presentaciones de candidatos y del área:

    • Presentaciones para clientes.

  • Presentaciones de candidatos y procesos de Headhunting.

  • Apoyo en creación de templates, material visual y documentos de trabajo.

  • Colaboración en tareas ad-hoc propias de una empresa startup.

Requisitos

Educación: Estudiante o recién egresado/a de carreras como: Ingeniería Comercial, Administración, Recursos Humanos, Marketing, Comunicaciones, Diseño, Negocios Digitales o afines.

Experiencia: No se requiere experiencia laboral formal. Se valoran proyectos académicos, emprendimientos, ayudantías, prácticas previas o trabajos part-time relacionados.

Soft Skills
  • Agilidad, adaptabilidad y aprendizaje continuo: capacidad para moverse en entornos cambiantes, aprender rápido y ajustarse a nuevas prioridades.
  • Organización, responsabilidad y sentido de urgencia: orden en la gestión de tareas, cumplimiento de plazos y foco en la ejecución.
  • Comunicación efectiva y orientación a relaciones: buena comunicación oral y escrita, trato profesional con clientes y trabajo colaborativo.
Technical Skills
  • Manejo intermedio de herramientas digitales (Google Workspace, Excel / Sheets, PowerPoint).
  • Interés y rapidez para aprender nuevas herramientas tecnológicas (CRM, plataformas digitales, automatizaciones).
  • Deseable: nociones de redes sociales, creación de contenido digital y/o herramientas de diseño.
  • Capacidad para trabajar con información, bases de datos simples y documentación.
Ventajas
¿Qué ofrecemos?
  • Práctica con impacto real, no solo apoyo administrativo.

  • Aprendizaje acelerado en un entorno de startup + negocio consolidado.

  • Exposición a procesos comerciales, operativos, contenido y talento.

  • Trabajo directo con un equipo cercano y profesional.

  • Excelente experiencia formativa para iniciar tu carrera.



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