Apoyo administrativo área social Región Metropolitana

Institución

Ministerio de Desarrollo Social y Familia / Subsecretaría de Servicios Sociales /

Convocatoria

Apoyo administrativo área social Región Metropolitana

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Administración

Región

Región Metropolitana de Santiago

Ciudad

Santiago

Tipo de Vacante

Contrata

Postulaciones a esta convocatoria

14

Última a las 11:39:08 del

¿Qué documentos necesito para postular?

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• Certificado Situación militar al día (*)
• CV Formato Libre (Propio)

Simbología:

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido

Postular a la Convocatoria

• Renta Bruta

883.499

Condiciones

• De acuerdo lo establecido en el Estatuto Administrativo Art. N°25, donde establece el empleo a prueba para el ingreso del personal a la Administración del Estado, para el cargo en cuestión será por un periodo a prueba de 3 meses, previa evaluación de la Jefatura Directa para posterior a ello pasar a renovación anual.
• El detalle de la renta, asociada al cargo, corresponde a los siguientes montos estimativos, los que constituyen una aproximación que puede variar de acuerdo con las características de cada caso, por ejemplo, con las cotizaciones del sistema previsional y salud.

Renta bruta mensualizada

Renta bruta con modernización

Renta bruta sin modernización

883.499

716.012

• Dejase establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, Estamento Administrativo Grado 19 de la EUS, que dura como máximo hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en dicha fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con a lo menos 30 días de anticipación.
• Jornada laboral completa de 44 horas semanales, de lunes a viernes.
• La Falsedad de la Declaración de Ingreso Art. 12, hará incurrir en las penas del artículo 210 del Código Penal.

Objetivo del cargo

Atender los requerimientos de su Jefatura directa y del equipo de trabajo de la Secretaría Regional Ministerial donde se desempeña, con la finalidad de realizar labores administrativas tales como: recepción, gestión documental, atención de requerimientos de usuarios internos y externos, contribuyendo con la gestión del área social y de la SEREMI.

• Funciones del Cargo

Función y Responsabilidades

Resultados

Gestionar la documentación: registrar, ordenar, derivar, despachar y hacer el seguimiento a la correspondencia.

Llevar control y orden de la documentación que ingresa y egresa al área social y/o Seremia.

Atender requerimientos de la autoridad, del equipo donde se desempeña y de usuarios internos y externos.

Colaborar con la Jefatura y el equipo de trabajo en todas las actividades determinadas, con especial atención al programa de Transferencias Monetarias.

Atender los requerimientos solicitados por el jefe directo y de los diferentes clientes internos y externos.

Contribuir al cumplimiento de las metas del área de desempeño.

Planificar agenda y coordinar las salidas de actividades de la Jefatura correspondiente, planificación según naturaleza de cada actividad, verificando el cumplimiento de objetivos para los usuarios y optimización de recursos.

Coordinar actividades de la Jefatura. Coordinar agenda, organizando compromisos y actividades.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Licencia de enseñanza media o equivalente. (acreditable y excluyente)

Postulantes con título profesional no serán considerados/as.

Especialización y/o Capacitación

Conocimientos en temas como:

Gestión documental, archivo y herramientas de Microsoft Office. (acreditable y excluyente)

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia de a lo menos 2 años en cargos afines, en el sector público o privado. Acreditable y excluyente.

Tenga en cuenta que no se considerará documento válido para acreditar experiencia: certificados extendidos por la (el) misma (o) postulante, curriculum vitae, resoluciones de nombramiento, contratos de trabajo, finiquitos, boletas de honorarios, certificado de cotizaciones previsionales, cartas de recomendación, liquidaciones de sueldo, link o copia de páginas web donde aparezca la (el) postulante o trabajos realizados por ella (él), correos electrónicos que hagan mención a trabajos/proyectos realizados, carta oferta de empleo o cualquier otro documento que no se ajuste a lo indicado en el inicio de este punto. Las preguntas que se encuentran en el portal son declarativas, acreditables, siendo esta parte del proceso de admisibilidad y es de responsabilidad del postulante la respuesta y confirmación de esta.

Competencias

COMPETENCIAS TRANSVERSALES Y NIVEL ESPERADO:

NOMBRE DE LA COMPETENCIA

Nivel DLLO*

Probidad

4

Empatía

3

Innovación

2

Sensibilidad Social

3

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Y NIVEL ESPERADO:

NOMBRE DE LA COMPETENCIA

Nivel DLLO*

Auto-organización

3

Colaboración

3

Iniciativa

2

Trabajo en equipo

3

Disciplina Operativa

3

Trabajo bajo presión

3

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº sobre Estatuto Administrativo:

a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia.

b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.

c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo.

d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace.

e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal.

f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el , según Ley

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.

b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.

c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.

d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.

e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.

f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

• Requisitos Específicos

Licencia de enseñanza media o equivalente.

Etapas de Selección

Todo el proceso de selección estará mediado por una Comisión de Selección, responsable de diseñar y ejecutar todos los pasos y procedimientos que correspondan para el buen desarrollo del proceso de selección. Los miembros de la comisión se convocarán por decisión interna de la Subsecretaría de Servicios Sociales, proceso coordinado por la División de Administración y Finanzas, a través de su Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas.

Las postulaciones deben realizarse a través del portal de empleos públicos en los plazos establecidos. Será responsabilidad de cada postulante ingresar correctamente todos los antecedentes solicitados en los apartados correspondientes, procurando que su dirección de correo electrónico sea registrada de manera correcta, ya que éste será el medio de comunicación que se establecerá durante todo el proceso. Asimismo, será responsabilidad de cada postulante la coherencia entre el "Currículum formato propio" ingresado al portal de empleos públicos y el "Currículum online" generado con los datos ingresados al mismo portal, pues cualquiera de esos 2 documentos podría ser revisado, y ante información contradictoria o confusa, podría ser causa de exclusión del proceso.

En este contexto, el proceso de selección se desarrolla conforme a las siguientes etapas:

1. Análisis requisitos de admisibilidad: Corresponde al análisis y verificación de los requisitos legales establecidos el D.F.L N° 1, 2012. Quienes cumplan con los requisitos legales podrán avanzar a la siguiente fase.

2. Análisis curricular: Corresponde a la revisión de los antecedentes curriculares de acuerdo a los requisitos establecidos en esta convocatoria, considerando exclusivamente la información proporcionada por los/las postulantes, referida a formación, estudios de especialización y experiencia requerida, de modo de asegurar el mayor ajuste a los requerimientos del cargo. El análisis de estos antecedentes será coordinado por el Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas y validado por la comisión de selección.

3. Evaluación técnica y/o psicolaboral La Comisión de Selección realizará la aplicación de pruebas de conocimientos técnicos y/o evaluación psicolaboral, según corresponda. Evaluación de Conocimientos Técnicos: Consiste en una o más evaluaciones y/o entrevistas, ya sea individual o grupal, referente a conocimientos técnicos/específicos requeridos por el cargo. Evaluación Psico-laboral: Consiste en la realización de una o más evaluaciones de competencias conductuales asociadas al perfil requerido para el cargo, de carácter individual y/o grupal, cuyo objetivo es identificar niveles adecuados de ajuste y desempeño en relación con la vacante a proveer, puntaje de corte admisible 80%.

4. Entrevista Final de Comisión de Selección: Será efectuada por la Comisión de Selección a los y las postulantes que aprueben la etapa de análisis curricular o la evaluación técnica y/o psicolaboral según corresponda, con el objeto de efectuar una apreciación global de los/as candidatos/as que avanzaron a esta etapa final y evaluar el ajuste al perfil requerido para el cargo.

En los casos que no se efectúe prueba técnica se aplicará una entrevista mixta, de carácter individual que tiene como objetivo evaluar el nivel de conocimientos técnicos, habilidades y experiencia para el cargo.

La Comisión de Selección, previa evaluación, podrá ampliar la lista de participantes considerando los puntajes obtenidos por éstos en la etapa señalada en el numeral 3. Luego de realizadas las entrevistas finales a cada candidato(a), la Comisión de Selección confeccionará un Acta con las notas asignadas a cada uno(a), y los datos de la persona(s) seleccionada(s), para posteriormente realizar la respectiva nominación, o bien declarar desierto este proceso. Las etapas del proceso de Reclutamiento y Selección son sumatorias y excluyentes entre ellas.

Documentos Requeridos para Postular

• Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley

• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• Certificado Situación militar al día (*)
• CV Formato Libre (Propio)

Declaraciones Juradas

Declaración jurada que cumple requisitos de ingreso (art. 12 let. c), e) y f) y art. 54 DFL 1/19.653)

DECLARACIÓN JURADA SIMPLE PARA INGRESAR A LA ADMINISTRACIÓN DEL ESTADO

Yo, , Cédula de Identidad N° , declaro bajo juramento, lo siguiente:

1.- Que, tengo salud compatible con el cargo al cual postulo, conforme a lo dispuesto en el literal c), del artículo 12, de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

2.- Que, no he cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, en los últimos cinco años, conforme a lo dispuesto en el literal e), del artículo 12, de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

3.- Que, no me encuentro afecto/a a alguna inhabilidad temporal o permanente para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni me encuentro condenado/a por crimen o simple delito, conforme a lo dispuesto en el literal f), del artículo 12, de la Ley N° 18.834, que contiene el Estatuto Administrativo.

4.- Que, no me encuentro afecto/a a alguna de las inhabilidades señaladas en el artículo 54, del DFL N° 1/19.653, de 2000, del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

Fecha:

Suscribo la presente declaración jurada simple, en mi calidad de postulante en el contexto de los procesos de concurso o selección efectuados por intermedio de la plataforma del Portal de Empleos Públicos del Servicio Civil – a los cuales se accede mediante ClaveÚnica o personal, por lo que su validez o equivalencia es plenamente vigente acorde a la ley N° Ley 19799 sobre documentos electrónicos, firma electrónica y servicios de certificación de dicha firma.

Preguntas al Postulante

Las respuestas no pueden ser modificadas tras la postulación a esta convocatoria

La información entregada se considerada en la evaluación del proceso de reclutamiento y selección, por lo que sus respuestas deben ser verídicas, ya que la institución responsable de la convocatoria, se reserva el derecho de pedir antecedentes para comprobar la fidelidad de la información entregada.

Mensaje de advertencia

Recuerde iniciar sesión de usuario para ver formulario de preguntas al postulante.

Iniciar Sesión

Calendarización del Proceso

Etapa

Fechas

Postulación

Difusión y Plazo de Postulación en

07/01/2026-13/01/2026

Evaluación

Proceso de Evaluación y Selección del Postulante

14/01/2026-03/02/2026

Finalización

Finalización del Proceso

04/02/2026-10/02/2026

El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 13/01/2026

Correo de Contacto:

Condiciones Generales

Debe postular a través de la plataforma web del Servicio Civil

Se deja establecido en estos lineamientos que, la nómina de postulantes idóneos resultantes de este proceso de selección quedará disponible en el caso que se requiera proveer el mismo o similar perfil (aunque sea con diferente grado). Dicha nomina tendrá una vigencia de hasta 6 meses. Servirá para cubrir nuevas vacantes.

Los postulantes deberán estar registrados en el portal Empleos Públicos y verificar que sus antecedentes curriculares se encuentren actualizados en el mismo, toda vez que el análisis y evaluación curricular de estos se realizará de manera declarativa según los antecedentes ingresados por cada postulante al momento de su registro y posteriores actualizaciones.

Los certificados o documentos que acrediten experiencia laboral deberán indicar claramente la fecha de inicio y de término (si corresponde) de la experiencia acreditada, las funciones desarrolladas, el nombre del cargo, información del empleador, y estar correctamente validado con timbre, firma y datos de verificación de quien emite el certificado.

Tenga en cuenta que no se considerará documento válido para acreditar experiencia: certificados extendidos por la (el) misma (o) postulante, curriculum vitae, resoluciones de nombramiento, contratos de trabajo, finiquitos, boletas de honorarios, certificado de cotizaciones previsionales, cartas de recomendación, liquidaciones de sueldo, link o copia de páginas web donde aparezca la (el) postulante o trabajos realizados por ella (él), correos electrónicos que hagan mención a trabajos/proyectos realizados, carta oferta de empleo o cualquier otro documento que no se ajuste a lo indicado en el inicio de este punto. Las preguntas que se encuentran en el portal son declarativas, acreditables, siendo esta parte del proceso de admisibilidad y es de responsabilidad del postulante la respuesta y confirmación de esta.

A la fecha de cierre de la recepción de las postulaciones al proceso de selección, las personas interesadas deberán haber acreditado por completo todos sus antecedentes y requisitos solicitados.

Los/as postulantes son responsables de la completitud y veracidad de la información que presentan. Las/os postulantes que no adjunten los antecedentes requeridos quedarán fuera del proceso.

El proceso de selección podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose por éstos aquellos/as candidatos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos. Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, deberán informarlo en su postulación, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as postulantes que se presenten en este proceso de selección.

Las consultas sobre el proceso vía e-mail serán respondidas en horario hábil, esto es, de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas. Las consultas sobre el estado del proceso podrán canalizarse sólo a través del correo electrónico de consulta.

Se recomienda a las y los postulantes agregar la casilla a sus contactos, con el propósito de evitar que los mensajes sean enviados a la carpeta de spam y así facilitar la comunicación durante el proceso de selección.

El Departamento de Gestión y Desarrollo de las Personas de la Subsecretaría de Servicios Sociales se reserva el derecho a modificar las fechas del mencionado en la calendarización, en el caso de estimarlo necesario y conveniente para el mejor desarrollo y funcionamiento del proceso.

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N° que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

¿Qué documentos necesito para postular?

Postular a la Convocatoria