Gestor de Cobranza en Terreno para Coquimbo y La Serena

hace 4 días

La Seren Brazil, Chile Incosec A tiempo completo


Importante empresa de RRHH se encuentra en busqueda para su cliente del rubro del agua el cargo de Gestor de Cobranza en terreno para la comuna de Coquimbo y La Serena

El objetivo del cargo es ejecutar y gestionar en terreno las acciones de cobranza, cortes y reposiciones de servicios de agua, asegurando el cumplimiento eficiente de las órdenes asignadas, manteniendo una comunicación adecuada con los clientes y velando por la correcta recuperación de pagos y el funcionamiento del servicio.

Funciones:

  • Recibir carteras de clientes y planificar rutas de visitas a terreno.
  • Ejecutar visitas para pagos web/online y gestión de cobranza presencial.
  • Efectuar cortes y reposiciones de suministros conforme a lo solicitado por jefatura o situaciones de eficiencia operativa.
  • Realizar inspecciones según solicitudes vía correo o sistema, especialmente ante reclamos de clientes o fallas detectadas.
  • Negociar con clientes deudores que presenten intención de regularizar pagos, bajo los términos definidos por la empresa mandante.
  • Apoyar en cualquier otra función relacionada que garantice la correcta ejecución del servicio.

Requisitos:

  • Enseñanza Media Completa.
  • Mínimo 2 años en gestión de cobranza en terreno.
  • Experiencia en gasfitería basica (excluyente).
  • Buen trato con clientes, habilidades de negociación y resolución de conflictos.
  • Empatía, buena dicción y disposición para trabajo en terreno.
  • Licencia de conducir clase B (excluyente).
  • Tener espacio seguro para resguardar vehículo de la empresa (no se puede dejar en la vía pública).
  • Residencia en Coquimbo o La Serena (excluyente).

Horario laboral:

  • Lunes a jueves: 09:00 a 18:00 hrs.
  • Viernes: 09:00 a 17:00 hrs.
  • Sábado: 09:00 a 14:00 hrs.
  • 60 minutos de colación diaria.

Contrato de trabajo: Inicialmente por remplazo de licencia medica

Renta liquida: $ comisiones

por cada corte realizado $1.500 c/u si realiza + de 81 cortes $2.000 c/u, adicional a eso tendra el 1% de comision por la recaudacion de fondos.



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