Security Operations Agent

En FedEx nos encontramos en búsqueda de
un Security Operations Agent
para nuestra Gerencia de
Security
.

Propósito del Puesto:

Responsable de completar procesos y procedimientos definidos dentro de los plazos, asegurando precisión, integridad y cumplimiento con estándares internos y externos. Identifica anomalías y utiliza juicio basado en reglas y procedimientos para resolverlas. Para problemas complejos, puede escalar a miembros senior del equipo.

Procesos y Procedimientos:

• Ejecuta procedimientos definidos con precisión y completitud.
• Cumple compromisos y plazos.
• Verifica datos y realiza controles según criterios predefinidos.
• Utiliza herramientas y equipos apropiados.
• Puede tomar decisiones relacionadas con controles procedimentales.
• Proporciona retroalimentación y recomendaciones para mejora continua.

Resolución de Problemas:

• Investiga y resuelve problemas o excepciones usando sistemas o equipos.
• Puede ser punto focal para ciertos tipos de resolución.
• Toma decisiones basadas en criterios definidos y escala cuando corresponde.
• Apoya la implementación de acciones correctivas.

Comunicación:

• Utiliza métodos apropiados para compartir información con clientes, equipo y otros departamentos.
• Apoya cambios de procesos y puede participar en desarrollo de materiales de capacitación.

Reporte y Gestión de Datos:

• Valida o completa reportes precisos y oportunos.
• Investiga datos relevantes y los prepara para análisis.
• Asegura integridad de datos en sistemas.

Cumplimiento:

• Garantiza cumplimiento con procesos internos, legislación y regulaciones externas.
• Informa a la gerencia sobre cualquier incumplimiento detectado.

Formación académica: Media completa

Experiencia de a lo menos 2 años en Seguridad o cargos similares.

Ubicación: Valparaíso, Región de Valparaíso.

En FedEx promovemos un lugar de trabajo diverso e inclusivo, alineado a nuestros valores corporativos y reflejado en nuestra Política de Diversidad, Equidad e Inclusión.

FedEx es una empresa donde existe igualdad de oportunidades. Todos los postulantes serán considerados sin distinción de raza, genero, orientación sexual, identidad y expresión de género, edad, discapacidad o nacionalidad.

Creemos en que la contribución de todos es valiosa para engrandecer nuestro clima laboral, el crecimiento continuo y el éxito de la empresa.

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