Técnico Mecánico II

Descripción del Rol

La principal responsabilidad del Técnico Mecánico II consiste en realizar mantenimiento y reparaciones de alta calidad en los productos de Scania. La satisfacción de los clientes, la entrega a tiempo y la seguridad en el trabajo se logran mediante la conformidad con los procesos, normas y directrices definidos. El técnico contribuye a la satisfacción de los clientes, la rentabilidad de Scania y la seguridad en la carretera.

Inclusión Laboral

Nos enorgullece decir que somos una empresa comprometida con la inclusión y la diversidad. Creemos firmemente en la igualdad de acceso, participación y oportunidades en el ámbito laboral para todos nuestros empleados. En línea con este compromiso, nos adherimos a la Ley de Inclusión Laboral Esta ley promueve la inclusión laboral en Scania de personas con discapacidad, garantizando que tengan las mismas oportunidades de empleo que todos los demás.

Formación y Experiencia

• Formación Académica: Técnico/Ingeniero en Mecánica Automotriz o carreras afines, con especialización en vehículos pesados.
• Experiencia Laboral: Al menos 3 años de experiencia previa en mantenimiento y reparación de vehículos pesados, incluyendo localización de averías complejas.
• Conocimientos Técnicos: Dominio en diagnóstico, reparación y mantenimiento de sistemas de vehículos pesados, uso de tecnología de información (software de diagnóstico), y conocimiento de los productos y servicios de Scania.
• Capacitaciones: Malla Básica al 100% y Malla Intermedia al menos al 75%
• Requisitos Excluyentes: Al menos 2 años de antigüedad en Scania, productividad últimos 3 meses: 85% y eficiencia en un 90%. Óptima puntualidad y asistencia en los últimos 3 meses.

Responsabilidades Principales

• Diagnóstico y Reparaciones Complejas: Identificar y resolver fallas técnicas utilizando sistemas de diagnóstico y aplicando métodos avanzados de reparación.

• Cumplimiento de Normativas: Garantizar el cumplimiento de las normativas SHE (salud, seguridad y medio ambiente) y políticas internas durante las operaciones diarias.

• Documentación Técnica: Especificar y documentar claramente las reparaciones realizadas, asegurando la trazabilidad y efectividad en los procesos de facturación.

• Liderazgo Técnico: Actuar como mentor para técnicos de menor experiencia, ofreciendo capacitación y orientación técnica.

• Gestión del Taller: Participar en la planificación y organización de actividades del taller, asegurando la disponibilidad de herramientas y repuestos necesarios.

• Relación con el Cliente: Asegurar que las expectativas del cliente sean cumplidas o superadas, mediante una comunicación proactiva y soluciones efectivas.

Competencias y Habilidades

• Conocimientos en Reparación y Mantenimiento: Resolver averías complejas y realizar trabajos avanzados cumpliendo con los estándares técnicos y de calidad.

• Uso de Herramientas y Tecnología: Operar herramientas y sistemas tecnológicos especializados necesarios para el diagnóstico y mantenimiento de vehículos pesados.

• Cumplimiento de Normativas SHE: Aplicar políticas de seguridad y medio ambiente para un entorno laboral seguro y sostenible.

• Comunicación Efectiva: Fomentar el intercambio de información clara y fluida con colegas, supervisores y clientes.

• Trabajo en Equipo: Colaborar de manera eficiente con otros miembros del taller, asegurando la sinergia del grupo.

• Liderazgo Técnico: Actuar como referente para compañeros menos experimentados, brindándoles soporte técnico y formación.

• Iniciativa y Resolución de Problemas: Tomar la delantera en la identificación de problemas y la aplicación de soluciones prácticas.

• Planificación y Organización: Gestionar el tiempo y los recursos de manera óptima para cumplir con los objetivos establecidos.

• Orientación al Cliente: Garantizar la satisfacción del cliente mediante soluciones personalizadas y de alto valor agregado.

• Proactividad y Aprendizaje Continuo: Adaptarse al cambio, mantenerse actualizado en tecnologías emergentes y buscar constantemente la mejora de habilidades técnicas.

ID de solicitud: 23656

Número de vacantes: 1.0

Tempo parcial / Tiempo completo: A tiempo completo

Permanente / Temporal: Permanente

País/región: CL

Ubicación/es:Puerto Montt, X, CL

Viajes necesarios: 0%

Lugar de trabajo: En el sitio