Asistente Servicio Al Cliente IKEA Parque Arauco/FT 44 5x2
hace 12 horas
Descripción
Oferta
Atender y gestionar los cambios y devoluciones de los artículos así como resolver las reclamaciones de los clientes dándoles soporte y ayuda
1.- Liderar con el ejemplo actuando como modelo a seguir de los valores de IKEA
2.- Atender a los clientes que quieran cambiar o realizar una devolución de artículos, proceder al cambio según los procedimientos establecidos.
3.- Atender a los clientes que tengan alguna queja o incidencia relativos a cualquier tema relacionado con su compra o estancia en IKEA
4.- Realizar facturas cuando les sea requerida por parte de clientes (particulares y empresas), así como atender a las peticiones de tax free
5.-Prestar la ayuda requerida para facilitar a los compañeros de nueva incorporación en la sección la adquisición de los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para el desempeño básico del puesto.
6.- Llevar el control de la entrega de los pedidos a los clientes en tienda
7.- Entregar la mercancía de los pedidos a los clientes, resolviendo en el momento cualquier cuestión de los clientes o incidencias
8.-Dar al cliente el mejor servicio posible, con clara mentalidad de servicio, actitud flexible y agradable
9.- Respetar y garantizar las normas de seguridad dentro de las áreas de trabajo.
Requisitos
Candidato/a
- · Experiencia en servicio al cliente.
- · Habilidad de comunicación asertiva, influencia y resolución
- · Capacidad de organización y planificación con multitareas.
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
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Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, , Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros
SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.
(ver más)
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, Región Metropolitana de Santiago, Chile IKEA A tiempo completoAsistente Servicio Al Cliente IKEA Parque Arauco/FT 44 5x2 IKEA Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias....
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Vendedor 25 horas Rotativo 5x2 IKEA Parque Arauco
hace 12 horas
🇨🇱 Las Condes, Metropolitana, Chile IKEA Chile A tiempo completoDescripciónOfertaOptimizar la experiencia de compra de IKEA en su tienda para conseguir clientes satisfechos y aumentar las ventas.- Aproximarse activamente a los clientes que necesitan ayuda adicional, identificando sus necesidades haciendo las preguntas adecuadas, asesorando sobre las mejores soluciones para sus hogares, con el fin de superar sus...
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Asistente Servicio Cliente Ikea Open Kennedy
hace 2 días
Las Condes, Chile IKEA Chile, A tiempo completo**Descripción empresa**: IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nível mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino...
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Captador/a de Clientes PT 30 hrs
hace 16 horas
, Región Metropolitana de Santiago, Chile Cencosud Scotiabank A tiempo completoCaptador/a de Clientes PT 30 hrs / Santa Isabel Grajales Captador/a de Clientes PT 30 hrs / Santa Isabel Grajales Company Description: Cencosud Scotiabank Job Description: "En Cencosud Scotiabank buscamos colaboradores apasionados, con alto sentido de responsabilidad, transparencia y respeto por el otro. Dispuestos a trabajar en permanente colaboración, con...
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Asesor/a de Clientes Falabella Parque Arauco
hace 16 horas
, Región Metropolitana de Santiago, Chile Falabella A tiempo completoAsesor/a de Clientes Falabella Parque Arauco / FT 44 hrs 5x2 Falabella Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Descripción de la Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas...
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Asistente Servicio Cliente Ikea Open Kennedy
hace 4 días
Las Condes, Chile IKEA Chile A tiempo completo**Descripción empresa**: IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nível mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino...
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Las Condes, Chile IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo**Descripción empresa**: Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO,...
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, Región Metropolitana de Santiago, Chile IKEA A tiempo completoReponedor 20 hrs fin de semana y festivos - IKEA Parque Arauco IKEA Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias....
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Vendedor (a) con Experiencia - Parque Arauco
hace 2 días
Las Condes, Chile Progestion Chile A tiempo completoGrupo Progestion busca Vendedores para importante empresa de accesorios de seguridad de teléfonos y artículos tecnológicos para lograr captar la atención del cliente de los productos en su propio modulo en Parque Arauco. **Requisitos**: Vivir cerca del Punto de venta Experiência en promoción y atención al cliente y VENTAS. Actitud. **Punto de...
