Jefe de Post Venta

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Krebs Consulting A tiempo completo
Company Description

Empresa de servicios, comercializadora de vehículos de emergencia y de asistencia en ruta

Job Description

Empresa de servicios, comercializadora de vehículos de emergencia y de asistencia en ruta en proceso de expansión requiere contratar a un Jefe de Post Venta.  La posición será responsable de la gestión y administración del Taller de Mantención y Mecánico para vehículos medianos, pesados y equipos menores en general. Las funciones al detalle se relacionan con:

-    Administrar el mantenimiento preventivo de las unidades de acuerdo a las pautas de mantención del fabricante y los resultados de la operación

-    Administrar el mantenimiento correctivo de las unidades de acuerdo a las fallas presentadas y presentar soluciones correctivas.

-    Llevar a cabo la gestión de ordenes de trabajo con el personal a cargo, realizando una mejora continua y distribuyendo la carga de trabajo equilibradamente.

-    Programar la agenda semanal de labores del personal, realizar la evaluación de objetivos y tareas del personal asignado bajo su gestión y mantener operacionalmente el Taller mecánico.

-    Comunicar el programa preventivo de mantención de las unidades, su operación, coordinar las capacitaciones con clientes en terreno y en nuestras instalaciones

-    Entrega a tiempo de los trabajos comprometidos.

-    Velar por la limpieza y orden dentro de las instalaciones del taller, controlando de manera efectiva el inventario de herramientas y repuestos.

-    Velar por la limpieza, correcta operación y orden de las unidades móviles, controlando de manera efectiva el inventario de herramientas y repuestos.

-    Supervisar por el correcto manejo de los desechos líquidos y partes automotrices, asegurando que se realice la disposición final de los residuos correctamente.

-    Solicitar oportunamente al área de administración las refacciones y herramientas necesarias para efectuar las órdenes de servicio emitidas.

-    Administrar eficientemente el stock de refacciones e insumos utilizados en el servicio preventivo y correctivo de las unidades.

-    Administrar eficientemente la gestión de activación de garantías de fabrica al igual que las autorizaciones por reparaciones.

-    Reportar a jefatura directa de cualquier anomalía que detecte dentro o fuera del taller respecto de las laboras de la empresa y del personal a cargo

-    Participar en el sistema de gestión de calidad, cumpliendo de manera efectiva y a tiempo con los procesos y tareas que se le asignen.

-    Proporcionar facilidades en los procesos de auditoría y control haciendo entrega oportuna de la información requerida

-    Entrega de reporte mensual de gestión del Centro de Mantenimiento, detallando gestión de las ordenes de trabajo preventivas y correctivas,  llevando a cabo un análisis efectivo de los resultados de la eficiencia del Centro de Mantenimiento. (Trabajos realizados, Gestión de tiempo horas hombre, Inventario, etc)

Qualifications

Estudios:

-    Idealmente estudios relacionados a la Mecánica Industrial o automotriz, pero no es un requisito excluyente.
-    Al menos 4 años de experiencia laboral.
-    Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de trabajo.
-    Fuerte experiencia en gestión y administración de unidades de negocio.
-    Deseable experiencia administrando talleres mecánicos, pero no excluyente.

Additional Information

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