sstt analista pmo
hace 6 minutos
¿Cuál es la función principal del Cargo?
Apoyar en el control y gestión de los proyectos y peticiones que demandan la participación de Tecnología, con el fin de garantizar el cumplimiento de la metodología y procedimientos definidos, facilitando la visibilidad a los proyectos, alertando sobre las desviaciones o incumplimiento, de alguna de las partes que conforman y/o lideran los proyectos y sirviendo de enlace entre Tecnología y las Unidades usuarias. Estas actividades abarcan todas las etapas del Desarrollo.
¿Qué hace? ¿Para qué lo hace? ¿Cómo lo hace?
1. Ingresar solicitudes a plataforma de la compañía y mantener actualizada la información de proyectos.
• Recepcionar y enviar a Análisis las solicitudes de mantenimiento evolutivo, recibidas desde las Unidades usuarias.
• Generar los requerimientos en la herramienta definida, para controlar el desarrollo de los proyectos o parte de ellos, tanto en proyectos realizados internamente como en aquellos encargados a proveedores externos.
• Mantener actualizada la información de los proyectos en la herramienta corporativa Clarity. Ingresar las iniciativas, asignar recursos, registrar los proyectos, certificar realización de actividades.
• Ingresar en la herramienta corporativa Clarity las Peticiones de Servicios.
2. Realizar seguimiento a los proyectos, asegurar la documentación requerida y realizar levantamiento de opinión de los clientes.
• Entregar soporte metodológico, controlando la existencia y completitud de la documentación y los activos que considera la metodología definida, tanto en proyectos realizados internamente como en aquellos encargados a proveedores externos.
• Mantener actualizada y disponible la información de los Proyectos tanto Estratégicos, como Operativos de modo que sea posible conocer los hitos del proyecto y sus fechas de término comprometidas.
• Alertar de manera temprana, cualquier desviación en los proyectos ya sea en fechas, alcances o costos.
• Validar satisfacción del usuario con la entrega de proyecto, mediante la encuesta de cierre de proyecto u otra herramienta.
• Comunicar a los usuarios solicitantes, de forma oportuna, acerca de cada etapa de desarrollo del proyecto, así como los resultados de su evaluación, según procedimientos del Área.
3. Generar reportes e informes de seguimiento e indicadores de planificación.
• Realizar informes de seguimiento, con la situación de los proyectos de Tecnología.
• Entregar indicadores de cumplimiento de la planificación, imputaciones de horas, tiempos medios dedicados a proyectos, encuestas de satisfacción y en general, cualquier otra información relacionada con los proyectos que se requiera.
• Brindar apoyo e inducción al personal de Tecnología tanto en tópicos relacionados con la Metodología de Desarrollo, como en el uso de la herramienta Clarity.
Título Profesional o Formación
Ingeniería Informática Técnico Nivel Superior
Experiencia
3 años en Programación, Análisis,Gestión de proyectos y/o Administración de Empresas.
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Analista PMO
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