Ingeniero Call Center Unificado
hace 1 semana
Nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a Supervisor, Call Center Unificado inicialmente por reemplazo; responsable de consolidar, analizar y gestionar la información operativa del canal de atención (front y back office) del Call Center, tanto en el ámbito comercial como de emergencias.
Principales funciones:
Controlar y administrar financieramente el canal de atención del Call Center.
Diseñar e implementar mejoras en procesos de atención al cliente y coordinar proyectos que impulsen el desarrollo del canal.
Elaborar y actualizar instrucciones de trabajo, cápsulas informativas y guiones de atención.
Revisar campañas de comunicación y su alineación con las políticas de privacidad de datos personales.
Coordinar auditorías internas, pautas de calidad y validar informes requeridos por la autoridad (SEC).
Asegurar el cumplimiento normativo y de los indicadores de calidad asociados al canal.
Requisitos del cargo:
Formación: Título universitario en Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares, idealmente en áreas de atención al cliente o canales de contacto. (Excluyente)
Conocimientos: Atención de clientes, análisis de datos, mejora continua.
Horario:
Lunes a jueves: 08:30 a 17:30 hrs.
Viernes: 08:30 a 14:15 hrs.
Modalidad: Presencial
Lugar de Trabajo: Las Condes
Renta liquidos
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Vendedores de Telemarketing Call Center Penalolen
hace 1 semana
Santiago de Chile az call center A tiempo completo**VENDEDORES DE TELEMARKETING CALL CENTER PENALOLEN (10 vacantes)**Trabajadores (as) Call centers / Telefonistas / Encuestadores o vendedores telefonicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: az call center**Actividad económica**: Actividades de call-center**Descripción de la Empresa**: somos una empresa dedicada a la comercializacion de servicios de...
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Asistente de Operaciones
hace 5 días
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBuscamos un(a) ASISTENTE DE OPERACIONES - CALL CENTER para desempeñar las siguientes funciones, - Labores administrativas - Redacción de informes - Participación en reuniones - Agendar registros - Monitoreo de teleoperadores - Proyecciones de venta **Requisitos**: - Excel nível intermedio - Proactividad - Deseables estudios en administración o...
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Ejecutivo de Call Center
hace 1 semana
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBuscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS O INTANGIBLES. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI,...
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Ejecutivo Call Center
hace 5 días
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBuscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS O INTANGIBLES. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI,...
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Call center
hace 5 días
Santiago, Metropolitana, Chile MapCity Contact Center Chile S.A. A tiempo completoESCUELA DE VENTAS 30 HORAS DE LUNES A VIERNES Nuestro Call Center se encuentra en búsqueda de ejecutivos que quieran aprender a vender seguros para las distintas entidades bancarias que tenemos en nuestra empresa. Tenemos un área especializada en enseñar a vender seguros a los ejecutivos que nunca han trabajado en seguros . Nuestro horario de trabajo es...
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Venta de Seguros Call Center 30 Horas
hace 2 semanas
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBuscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS O INTANGIBLES. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI,...
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Ejecutivo Call Center
hace 2 semanas
Santiago de Chile Mundo Call SPA A tiempo completoBuscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER !! Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. y trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander, Bice Vida,...
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Call Center 30 y 45 Horas Experiencia en
hace 5 días
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoBuscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN RETENCIÓN O VENTA DE SEGUROS. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI,...
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Ejecutivos en Retención de Seguros 43 HRs. Call Center
hace 15 horas
Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completoSomos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center de Seguros Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, BCI, Santander, Bice Vida, entre otros. Estamos ubicados a pasos de estaciones de metro Santa Lucia y Bellas Artes. **BUSCAMOS EJECUTIVOS RETENCION DE SEGUROS POR CALL CENTER.** **Funciones**: Recepción...
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Supervisor Call Center
hace 2 semanas
Santiago, Providencia, Brazil, Chile Randstad A tiempo completoImportante empresa del sector Providencia, requiere integrar a su equipo a un Supervisor Call Center Dentro de las funciones destacan:Monitorizar de la actividad de los empleados para confirmar que trabajan alineados con los objetivos de la empresa.Fomentar la comunicación interna y el feedback con los trabajadoresMediar en caso de conflictoOtras...
