Analista Inventario Bodega

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Stefanini A tiempo completo

Analista Jr Inventario/bodega de Activos

Responsabilidades y atribuciones

Responsabilidades y atribuciones:

  • Mantenga registros precisos de todos los activos de TI, incluidos hardware, software y licencias.
  • Realizar auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de las políticas de gestión de activos.
  • Mantener orden en bodega de activos (laptop y monitores)
  • Coordinar con varios departamentos para identificar las necesidades y requisitos de los activos.
  • Realice un seguimiento y controle el uso, el rendimiento y los programas de mantenimiento de los activos
  • Identificar oportunidades de ahorro de costos y mejoras de procesos en la gestión de activos.
  • Garantizar la disposición adecuada de los activos retirados de acuerdo con las políticas y regulaciones de la empresa.
  • Manténgase actualizado con las tendencias de la industria y las mejores prácticas en la gestión de activos de TI.
  • Llevar el control de todos los elementos de configuración de la infraestructura TI con el adecuado nivel de detalle y gestionar dicha información a través de la Base de Datos de Configuración (CMDB)
  • Proporcionar información precisa sobre la configuración TI a los grupos resolutores y Mesa de Servicio
  • Interactuar con los Gestores de servicios, de manera que se puedan resolver más eficientemente las incidencias, encontrar rápidamente la causa de los problemas, realizar los cambios necesarios para su resolución y mantener actualizada en todo momento la CMDB

Requisitos y calificaciones

Requisitos

  • Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística, inventario o similares.
  • Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
  • Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
  • Experiencia mínima de 2 años
  • Conocimiento de herramientas de Gestión de Tickets (JIRA, ServiceNow, Proactivanet, etc).
  • Conocimiento en análisis de Hardware y Software de equipos de TI.
  • Conocimiento en Office y MS Excel a nivel intermedio.
  • Experiencia de 1 año en Almacén de Equipos Informáticos como cómputo y móviles.

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