KAM E-Commerce

hace 1 semana

Maipú, Metropolitana, Chile WHO&Co. A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un/a
KAM E-Commerce con alta orientación B2B
, que comprenda los flujos logísticos y pueda liderar el relacionamiento con clientes estratégicos del mundo e-commerce, retail y operadores logísticos.

Este rol será clave para levantar requerimientos operacionales complejos y traducirlos en soluciones concretas dentro de una plataforma SaaS, articulando con equipos técnicos, operaciones y clientes de alto nivel.

Si has vendido soluciones tecnológicas (SaaS, fullcommerce o integraciones logísticas) a empresas que operan en e-commerce B2B, este desafío es para ti.

Principales responsabilidades:

  • Identificar, prospectar y desarrollar relaciones comerciales con cuentas B2B del rubro logístico, retail, operadores e-commerce o marketplaces.
  • Levantar requerimientos operativos y tecnológicos del cliente y traducirlos en soluciones funcionales utilizando nuestra plataforma.
  • Coordinar presentaciones, demos funcionales, procesos de tarificación y cierres contractuales.
  • Liderar procesos técnico-comerciales: licitaciones, propuestas, onboarding y seguimiento postventa.
  • Canalizar oportunidades desde producto y desarrollo hacia un pipeline comercial estructurado.
  • Colaborar activamente con áreas de tecnología, operaciones y soporte para asegurar la correcta ejecución de los servicios vendidos.

Requisitos técnicos:

  • Experiencia comercia
    l en fullcommerce o soluciones tecnológicas para e-commerce o logís
    tica.
  • Dominio de herramientas CRM (HubSpot, Salesforce o similares) y seguimiento de oportunidades.
  • Capacidad para liderar reuniones técnico-comerciales y presentar funcionalidades de plataformas.
  • Conocimiento práctico de flujos logístic
    os: fulfillment, última milla, trazabilidad, integración con WMS
    /TMS.
  • Entendimiento general del ciclo de desarrollo tecnológico y su impacto en soluciones comerciales.
  • Capacidad para coordinar múltiples stakeholders internos y externos
    .

Habilidades blandas clave:

  • Alta orientación al cliente y habilidades de relacionamiento en entornos B2B complejos.
  • Pensamiento analítico y capacidad de priorización según impacto operativo y comercial.
  • Autonomía, proactividad y foco en soluciones concretas.
  • Excelente comunicación verbal y escrita con equipos técnicos y ejecutivos.

¿Te apasiona el mundo del e-commerce? Esta es tu oportunidad de ser parte de una empresa en expansión, con un equipo ágil y proyectos desafiantes.