Gestor de Servicios TI

hace 1 semana


Rancagua, O'Higgins, Chile Agil Chile A tiempo completo

Nuestro cliente, una de las principales empresas del país, está en búsqueda de un Gestor de Servicios TI para unirse a un equipo dinámico y contribuir en la gestión y continuidad operacional de los servicios tecnológicos. Buscamos profesionales proactivos, con habilidades de comunicación y capacidad para coordinar entre áreas técnicas y de negocio.

¿Qué desafíos te esperan en esta aventura?

  • Ser el punto focal para el seguimiento, alerta y control de la operación de los servicios tecnológicos, asegurando su continuidad.
  • Coordinar el seguimiento de la resolución de incidentes con equipos de soporte especializado (internos y externos).
  • Gestionar la comunicación de estatus y eventos relevantes a los ejecutivos y áreas de negocio.
  • Controlar y dar seguimiento al cumplimiento de procesos, procedimientos técnicos y SLAs.
  • Desarrollar informes de gestión, métricas y puntos de mejora para garantizar la estabilidad operacional.
  • Mantener actualizado el Catálogo de Servicios y gestionar la interacción con proveedores.

¿Qué te hace el candidato ideal para esta misión?

Formación:

  • Título en Ingeniería Informática, Ingeniería Civil o carreras afines.

Habilidades técnicas (excluyentes):

  • 3+ años de experiencia en roles de gestión de servicios TI o soporte técnico con interacción ejecutiva.
  • Conocimientos avanzados de herramientas de monitoreo, tales como Splunk, Zabbix, Prometheus, Datalog.
  • Experiencia con herramientas de gestión de ticktes, tales como ServiceNow, Jira Service Management.
  • Manejo avanzado de cloud & on-premise.
  • Manejo intermedio de redes.
  • Inglés intermedio.

Deseables:

  • Certificación en ITIL.
  • Experiencia en gestión de proveedores y cumplimiento de SLAs.
  • Experiencia atendiendo todas las líneas de la organización con en ejecutivos de áreas técnicas y de negocio

Habilidades personales:

  • Proactividad e innovación: Capacidad para anticiparse a problemas y proponer soluciones.
  • Comunicación efectiva: Habilidad para interactuar con equipos técnicos, ejecutivos y proveedores.
  • Flexibilidad y adaptabilidad: Resiliencia ante cambios y entornos dinámicos.
  • Metodología y rigurosidad: Enfoque sistemático para garantizar el cumplimiento de procesos.

Experiencia mínima para aplicar:

  • 3 años en gestión de servicios TI, soporte operacional o roles similares.
  • Disponibilidad para trabajar presencial en Rancagua (horario 8:30 a 18:00).

¿Qué te ofrecemos a cambio de tu talento?

  • Oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente innovador.
  • Trabajo colaborativo en proyectos de alto impacto.
  • Capacitación continua y desarrollo de habilidades.
  • Bonos asociados al desempeño.
  • Un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, donde cada día es una nueva oportunidad para aprender y crecer.


  • Rancagua, O'Higgins, Chile Sociedad de Recaudación y Pago de Servicios Ltda. A tiempo completo

    Tu talento puede marcar la diferencia en Servipag Desde 1990, hemos revolucionado la forma en que las personas y empresas gestionan sus pagos. Hoy, seguimos innovando con nuevos servicios y plataformas digitales que transforman el mercado financiero. ¿Quieres ser parte de una empresa que combina experiencia, innovación y crecimiento? Buscamos personas como...

  • Ejecutivo de Servicios

    hace 2 semanas


    Rancagua, O'Higgins, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...


  • Rancagua, O'Higgins, Chile ADM. DE VENTAS AL DETALLE LTDA. (PRIME LTDA.) A tiempo completo

    En Copec Retail , la cadena de Alimentación al Paso y Estaciones de Servicio más relevante de Chile, estamos en búsqueda de nuestro próximo Administrador de Estación de Servicio en Pichilemu y alrededores . Tu labor será gestionar el negocio planificando las actividades diarias según las políticas de la empresa, garantizar la excelencia del servicio...


  • Rancagua, O'Higgins, Chile Corfo A tiempo completo

    InstituciónMinisterio de Salud / Servicio de Salud O'Higgins / Hospital Regional de RancaguaConvocatoriaProfesional Gestor de Relaciones Laborales e Institucionales HDFRZNº de Vacantes1Área de TrabajoSaludRegiónRegión del Libertador General Bernardo O'HigginsCiudadRancaguaTipo de VacanteContrataPostulaciones a esta convocatoria6Última a las 11:48:19...


  • Rancagua, O'Higgins, Chile CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS HEROES A tiempo completo

    7852 Ejecutivo(a) de Beneficios y Negocio Empresas - Rancagua IPS (1 vacantes) Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercializaciónDATOS DE CONTACTOEmpresa:CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS HEROESActividad económica:Otras actividades de servicios personales n.c.p.DESCRIPCIÓNLos Héroes es una plataforma de seguridad,...


  • Rancagua, O'Higgins, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo completo

    Propósito del Cargo: Asegurar una atención completa a nuestros clientes, asesorando en la contratación de productos y servicios, aprovechando cada interacción para generar mayores oportunidades de venta, entregando respuestas a sus requerimientos y fidelizándolos a través de la excelencia en la calidad de la atención, garantizando su satisfacción y...


  • Rancagua, O'Higgins, Chile Caja de Compensacion Los Heroes A tiempo completo

    Los Héroes es una corporación de derecho privado, sin fines de lucro y que forma parte del Sistema de Seguridad Social del país. Se preocupa de impulsar la transformación de una sociedad participativa y conectada; creando herramientas, oportunidades y espacios que generen valor y fomenten el desarrollo, la seguridad y el bienestar social. La Gerencia de...

  • Gestor Servicios Ti U6

    hace 1 semana


    Rancagua, Chile Agrosuper A tiempo completo

    Fecha: 10 jul 2025 - Región: LIBERTADOR GENERAL BERNARDO O' - Área: Administracion y Finanzas - ID: 21849 - Descripción: - Agrosuper es una empresa que busca alimentar el talento, las ganas de crecer y desarrollarse, por eso te invitamos a ser parte. Aquí buscamos “Alimentar lo bueno de la vida todos los días”, este es nuestro propósito y nos...


  • Rancagua, Chile Almar Water Servicios Latam A tiempo completo

    Almar Water Servicios Latam es una empresa con presencia nacional e internacional que se dedica a proveer soluciones integrales en la gestión sustentable del agua, asegurando altos estándares de calidad en nuestros servicios y para nuestros clientes. Estamos en búsqueda de un gestor de recursos humanos para trabajar en Rancagua, donde su propósito será...


  • Rancagua, Chile Almar Water Servicios Latam A tiempo completo

    Una empresa de gestión del agua con presencia nacional e internacional busca un gestor de recursos humanos en Rancagua. El candidato ideal debe tener un título en recursos humanos o una carrera afín, y 3 a 5 años de experiencia en el área. Las responsabilidades incluyen la gestión documental relacionada con los contratos, la notificación de...


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    Rancagua Publicado: 01/10/2024 En Consorcio nos encontramos en búsqueda de un/a **Gestor/a de Sucursales y SSCC** perteneciente a la Gerencia Corporativa de Sucursales. La persona será responsable del manejo Operativo y la adecuada atención al cliente que se entrega en las Sucursales, asegurándose de establecer una atención de calidad y procesos...

  • Profesional Gestor

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    Rancagua, Chile CORFO A tiempo completo

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  • Gestor de Bienvenida

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    Rancagua, Chile PAMPA AUSTRAL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como GESTOR DE BIENVENIDA! para importante Empresa de servicios básicos, en la comuna de Cabildo Si eres una persona proactiva, amable y disfrutas brindar un excelente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Tu misión: Ser la primera impresión de nuestros clientes, guiándolos de manera clara y eficiente en su proceso...

  • Gestor de Bienvenida

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    Rancagua, Chile PAMPA AUSTRAL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como GESTOR DE BIENVENIDA! para importante Empresa de servicios básicos, en la comuna de Las Cabras Si eres una persona proactiva, amable y disfrutas brindar un excelente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Tu misión: Ser la primera impresión de nuestros clientes, guiándolos de manera clara y eficiente en su...

  • Gestor de Bienvenida

    hace 2 semanas


    Rancagua, Chile PAMPA AUSTRAL A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como GESTOR DE BIENVENIDA! para importante Empresa de servicios básicos, en la comuna de RANCAGUA. Si eres una persona proactiva, amable y disfrutas brindar un excelente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Tu misión: Ser la primera impresión de nuestros clientes, guiándolos de manera clara y eficiente en su proceso...


  • Rancagua, Chile Multinacional de servicios TI A tiempo completo

    Técnico Telecomunicaciones, trabajo en terreno en Rancagua Requisitos: Certificado de Título en Técnico en Telecomunicaciones.Experiencia mínima de 2 años de telecomunicaciones.Sólidos conocimientos en configuración de Switch, Router, revisión de servicios de datos, internet, telefonía, diagnosticar enlaces de FO, diagnosticar cableado...


  • Rancagua, Chile Multinacional de servicios TI A tiempo completo $770

    Técnico Telecomunicaciones, trabajo en terreno en Rancagua Requisitos: -Certificado de Título en Técnico en Telecomunicaciones. -Experiencia mínima de 2 años de telecomunicaciones. -Sólidos conocimientos en configuración de Switch, Router, revisión de servicios de datos, internet, telefonía, diagnosticar enlaces de FO, diagnosticar cableado...