Jefe de departamento para tienda de ropa

hace 5 días

Calam Brazil, Chile Progestion Chile A tiempo completo


Estamos en búsqueda de Jefe de departamento para Tienda para reatail dedicada al rubro del vestuario, con residencia en Clama, trabaja en Horario de mall.

Funciones:

- Analizar y hacer un seguimiento regular de los KPIs de Venta de tu tienda y tomar las medidas oportunas para maximizar los resultados.

- Junto con tu equipo de management, garantizar que el horario fijado maximice la conversión dentro del marco de horas planificadas.

- Garantizar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente de H&M en tu tienda.

- Prevenir activamente las pérdidas, garantizar que el equipo de tienda respete las directrices apropiadas y adoptar las medidas necesarias al respecto.

- Gestionar el proceso de contratación, formación, desarrollo y la planificación de la personas en tu tienda.

- Evaluar y gestionar el desempeño de tu equipo de tienda. Llevar a cabo la revisión de desempeño, planes de desarrollo, feedback y seguimiento, y tomar medidas para mejorar el rendimiento y desarrollar a tu equipo.

- Garantizar una comunicación constante y clara con tu equipo de tienda sobre el desempeño empresarial, la cultura corporativa y los valores de H&M, y los objetivos de país, área y tienda.

- Garantizar que las cuestiones relativas a la salud y la seguridad se gestionen de acuerdo con los estándares de H&M y la legislación local para garantizar la seguridad de personal y clientes en todo momento.

- Fortalecer la cultura corporativa de H&M promoviendo el feedback en nuestro trabajo diario y formar al equipo de tienda para que haga lo propio.

Requisitos:

- Experiencia en gestión comercial de al menos 2 años.

- Experiencia en gestión de equipos y liderazgo de al menos 2 años

- Experiencia en retail de al menos 2 años

- Perfil analítico, estratégico y creativo.

- Orientado a resultados y en búsqueda constante de mejoras

- Enfocado en toma de acciones enfocadas en el cliente y en el bienestar de equipos.

- Comunicación clara e inspiradora.

- Liderazgo bajo el ejemplo, con visión a largo plazo y siempre con altos estándares de transparencia, integridad y ética laboral.

Mucho éxito



#LI-Onsite

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