Analista Senior de Negocio para Servicios Financieros

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. Sumate a este propósito

Nuestro negocio Fintech ofrece, a escala regional, una propuesta de valor integral que busca democratizar los servicios financieros y satisfacer las necesidades de las más de 60 millones de personas que utilizan nuestras soluciones. Brindamos una plataforma online que permite cobrar ventas electrónicas realizadas tanto dentro como fuera de Mercado Libre, y un sistema de códigos QR y dispositivos Point para cobrar ventas realizadas en el mundo físico. Así, damos la posibilidad a millones de comerciantes, emprendimientos y profesionales de procesar de manera segura sus operaciones, a través de más de 50 medios de pago en América Latina. También, otorgamos acceso gratuito a una cuenta digital, que permite pagar, enviar y recibir dinero, generar rendimientos y operar con tarjetas para hacer compras o extracciones. A través de Mercado Crédito, ofrecemos créditos para satisfacer las necesidades de las personas que utilizan nuestros servicios y para ayudar a potenciar el negocio a quienes venden a través de nuestra plataforma.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se dan por vencidos y se enfocan en superar sus propios límites.
• Están dispuestos a dar el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Son promotores del buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otros y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Diseñar e implementar iniciativas escalables para ampliar nuestras opciones de ingresos y salidas de dinero. Mejorar las experiencias actuales y la adopción de estos flujos, que ayuden a la adquisición de nuevos usuarios y a la retención de los actuales.
• Recopilar y analizar grandes volúmenes de datos transaccionales para interpretar comportamientos, detectar patrones y generar insights que impulsen la rentabilidad. Monitorear KPIs claves del negocio para el entendimiento de usuarios y lanzamiento de nuevos productos.
• Actuar como punto de contacto principal y coordinar con interlocutores internos, incluyendo equipos de Producto, IT, Negocios Corporativo y Marketing, entre otros para garantizar una experiencia de usuario enfocada en Growth (Adquisición y Engagement), traduciendo necesidades de negocio en requerimientos técnicos o de riesgo y lanzamiento de nuevos productos y mejoras de los actuales.
• Oficiar como punto de contacto principal con entidades externas, incluyendo proveedores y partners para los diferentes flujos de Money Rails, como CCA, Redbanc, Entidades Financieras, Bancos, CMF entre otros. Negociar y mantener las mejores relaciones comerciales con terceros.
• Eficientizar y rentabilizar los flujos y productos para optimizar los ingresos y salidas de dinero y monetizar a través de productos que se puedan ofrecer.
• Monitorear el panorama competitivo, establecer alianzas estratégicas con equipos comerciales e identificar sinergias con otras unidades del ecosistema para proponer innovaciones en nuestro portafolio.
• Colaborar con equipos corporativos para compartir buenas prácticas, replicar aprendizajes de otros países e identificar anomalías en los flujos operativos.

Requisitos:

• Ser profesional en las áreas de Ingeniería, Ciencias Económicas o carreras afines.
• Contar con al menos 4 años de experiencia en áreas de Negocio, Estrategia, Operaciones o Producto, con responsabilidad sobre resultados.
• Tener conocimientos del sector financiero, medios de pago o fintech, y experiencia como usuario de servicios financieros.
• Disponer de habilidades de analítica de datos para resolver problemas de negocio, incluyendo herramientas tales como Excel avanzado y SQL intermedio.
• Contar con capacidad para transformar datos en recomendaciones accionables, apoyar la toma de decisiones y orientar esfuerzos a objetivos medibles.
• Tener habilidades de gestión de proyectos, incluyendo planificación, priorización, gestión de riesgos, control de avances, y comunicación periódica de estado y próximos pasos. Incluyendo alta autonomía y proactividad para priorizar iniciativas, manejar múltiples frentes en paralelo y asegurar resultados concretos con sentido de urgencia.
• Poseer excelentes habilidades interpersonales para influir, negociar y comunicar de forma clara y persuasiva a audiencias técnicas y no técnicas.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
• Que seas el protagonista de tu carrera en un ambiente de proyectos desafiantes, oportunidades, aprendizaje, crecimiento y expansión.
• Compartir y aprender de los profesionales y especialistas más emprendedores de América Latina.
• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)