Recepcionista Administrativa

hace 3 días


Santiago, Metropolitana, Chile Centro Dental MC A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de una asistente administrativa para nuestra clínica dental ubicada en el centro de Santiago, el perfil de cargo es el siguiente:

  1. Identificación del Cargo

  2. Nombre del Cargo: Recepcionista Administrativa Clínica.

  3. Área: Administración y Servicio al Cliente.
  4. Reporta a: Administrador de la Clínica o Dueño de Centro Dental.
  5. Objetivo del Cargo: Gestionar de manera eficiente la agenda clínica, la atención al público y los procesos administrativos básicos, asegurando que el flujo de pacientes sea fluido y la experiencia de servicio sea excelente desde el primer contacto.

  6. Funciones y Responsabilidades Gestión de Agenda y Pacientes:

  7. Atención presencial, telefónica y vía WhatsApp de pacientes.

  8. Agendamiento, confirmación y reprogramación de horas clínicas.
  9. Control de la sala de espera (gestión de tiempos de espera y flujos).
  10. Ingreso y actualización de datos en el software dental o fichas clínicas.

Gestión Financiera y Comercial:

  • Entrega de presupuestos (según indicación del dentista) y explicarlos al paciente.
  • Recaudación de pagos (efectivo, tarjetas, transferencias) y emisión de boletas/facturas.
  • Cierre de caja diario y control de pagos pendientes.
  • Venta proactiva de horas disponibles para maximizar el uso de los sillones dentales.

Gestión Administrativa:

  • Mantenimiento del orden y estética de la recepción y sala de espera.
  • Gestión de convenios (Isapres, seguros, empresas) si aplica.
  • Solicitud de insumos de oficina y cafetería.

  • Requisitos del Perfil Educación y Experiencia:

  • Educación: Enseñanza media completa. Deseable título técnico en Administración, Secretariado o carrera afín.

  • Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en cargos de atención al cliente, idealmente en el área de salud.
  • Herramientas Digitales: Manejo de Office nivel usuario y plataformas de agendamiento.

Horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y sábado de 09:00 a 14:00 hrs.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $ $ al mes



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